Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретико-методологические основы выделения стилей управленческой деятельности 6
1.1 Понятие и характеристика стиля руководства 6
1.2 Понятие и подходы к выбору стиля руководства 12
1.3 Классификация и причины разделения стилей руководства,
факторы, влияющие на их эффективность 14
Глава
2. Анализ стилей управленческой деятельности на примере
ООО «Ависта» 17
2.1 Общие характеристики и показатели деятельности
предприятия ООО «Ависта» 17
2.2 Анализ организационной структуры и структуры управления предприятием ООО «Ависта» 18
2.3 Результаты оценки эффективности работы системы руководства предприятия ООО «Ависта» 23
Глава
3. Предложения и рекомендации по оптимизации руководства предприятием ООО «Ависта» 29
3.1 Повышение эффективности стиля руководства как неотъемлемая часть развития менеджмента 29
3.2 Оценка эффективности совершенствования стиля руководства ООО «Ависта» 30
Заключение 34
Список использованной литературы 37
Приложения……………………………………………………………………… 40
Выдержка из текста
Введение
Актуальность. В российской практике значение управления персоналом под влиянием стиля управления заслуживает существенного значения. Также большое внимание уделяется эмоциональной включенности персонала в работу. Отсутствие стрессовых ситуации и стабильный эмоциональный фон в коллективе влияют на качество выполненной работы. Большое влияние оказывают на формирование отношений в коллективе стиль и метод руководства компанией. Перед руководителем стоит задача эффективно воздействовать на коллективную мотивацию, формировать и управлять предприятием, получать высокую отдачу и результативность от подчиненных. Минимизировать конфликтные ситуации и затраченное на них время.
Теоретический обзор понятий стилей управления показал, что в современной социальной, организационной психологии и психологии управления достаточно внимания уделяется проблемам эффективности деятельности с помощью оптимизации социально-психологической атмосферы внутри трудового коллектива с учетом социального статуса, стиля руководства и определения показателя групповой сплоченности. В качестве теоретико-методологической основы дипломной работы выступают исследования социально-психологического климата (Б.Ф.Ломов, Б.Д.Парыгин).
Изучение литературных источников по стилям руководства позволяет выделить три группы стилей: социально-психологическая группа (К.Левин, Д.МакГрегор); организационно-административная и мотивационная (решетка Блейка-Мутона, три оси Реддина, ситуационная модель Ф.Фидлера, «путь-цель» Р.Хауса и Т.Митчела) группы стилей. Наиболее распространенной считается классификация К.Левина, выделяющая три стиля: демократический (коллегиальный), либеральный (нейтральный) и авторитарный (директивный).
Отличают стили друг от друга: характер принятия решений, степень делегирования полномочий, способы контроля, выбор используемых санкций и т.д. Первый стиль характеризуется централизацией власти в руках руководителя и лишением подчиненных самостоятельности в выполнении трудовой деятельности, т.е. ограничение инициативы подчиненных. Второй стиль характеризуется минимальным вмешательством в дела подчиненных, т.е. контроль «опущен» и руководитель выступает как посредник. Децентрализация власти в руках руководителя и учет мнений подчиненных в принятии управленческого решения характеризует третий – демократический стиль управления.
Объект исследования – персонал предприятия ООО «Ависта».
Предмет исследования – влияние стиля управления на руководство предприятием.
Теоретической и методологической основой исследования являются теоретические и методологические положения отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, психологии управления и менеджмента.
Цель исследования заключается в раскрытии и оценке деловых качеств и особенностей стиля управления руководителя, а также их влияния деятельность предприятия в целом.
Чтобы достичь цели в работе необходимо решить следующие задачи:
дать оценку деловых качеств руководителя;
рассмотреть степень влияния стилей управления руководителя на процесс деятельности предприятия;
проанализировать влияние стиля управления на управление предприятием и производительность труда;
провести диагностику причин, препятствующих развитию благоприятного климата на предприятии, основанных на стиле управления;
разработать рекомендации по совершенствованию методов управления в коллективе;
Базу эмпирического исследования составила деятельность коммерческой фирмы ООО «Ависта» (г.Москва, ул. Ярославская, 15, 5).
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты
1. Трудовой кодекс Российской Федерации: официальный текст по состоянию на
2. декабря 2001 г. (действ. ред. с 03.07.2016) // Собрание законодательства Российской Федерации.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (действующая редакция, 2016).
- Ст.
8. ГК РФ и ст. 11, 12// Собрание законодательства Российской Федерации. — 1998. — № 12.
Научная и учебная литература
3. Анголенко Н.И. Системное руководство организацией: учебник. / Н.И.Анголенко. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 414 с.
4. Барташев А.В. Личность делового человека: социально-психологический аспект / А.В. Барташев. — М.: Дело, 2003. -. 384 с.
5. Воробьев С.Н. Управленческие решения: Учеб. пособие /
С.Н. Воробьев. – М.: Юнити – 2012. – 412 с.
6. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник 4-е изд. /
А.И. Ильин – М.: Новое знание, 2012. – 300 с.
7. Камерон К. Диагностика и измерение организационной культуры / К.Камерон, Р. Куинн. — СПб.: Питер, 2001. – 320 с.
8. Ковалев Г.А. Три парадигмы в психологии — три стратегии психологического воздействия / Г.А. Ковалев // Вопросы психологии. – 1987. — № 3. — С.41-46.
9. Кожевникова О.А. Причины формирования профессионального стресcа на рабочем месте / О. А. Кожевникова //Современные проблемы теории и практики управления персоналом: сб. науч. ст. преподавателей каф. «Социальная психология управления» / Сиб. гос. ун-т путей сообщения. – Новосибирск, 2010. – С. 88-97.
10. Корсакова А.А. Организационная культура. Учебное пособие / А.А. Корсакова, Т.И. Захарова. – М.: Евразийский открытый институт, 2008. – 190с.
11. Крупица В.В. Личность Коллектив Стиль отношений (социально-психологический аспект): учеб. пособие / В.В. Крупица. — Нижний Новгород: Волжская государственная инженерно-педагогическая академия, 2003. – 255с.
12. Лазарев А.В. Планирование, как форма экономического развития / А.В. Лазарев. – М.: Новое знание, 2012. – 234 с.
13. Лукашенко М.А. Handbook по дисциплине «Коммуникации топ-менеджера» / М.А. Лукашенко. – Синергия, 2012. – 133 с.
14. Маклаков А.Г. Общая психология: учеб. пособие для вузов и слушателей курса курсов психол. дисциплин / А. Г. Маклаков. – М.: ИНФРА, 2013 – 582 с.
15. Макс О.Н. Анализ взаимодействия типологических особенностей темперамента и стилей руководства коллективом [Мат-лы конференции Бугульминского ф-ла ЧОУ ВПО «Институт экономики, управления и права
(г. Казань)»]
// Экономика и управление: проблемы, решения. – 2012. – С. 71-80.
16. Медведев В.П. Основы менеджмента / В.П, Медведев. — М.: Дека, 2012. — 352 с.
17. Мескон М., Основы менеджмента: учебник / М.Мескон, М.Альберт Ф.Хедоури. – М.: Издательство «Дело», 1997. — 704 с.
18. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: учеб. пособие / Е.Г. Молл. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 160 с.
19. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А.В. Морозов. — СПб.: Союз, 2000. – 576 с.
20. Музыченко В.В. Управление персоналом: лекции /В.В. Музыченко. — М.: «Академия», 2011. -203 с.
21. Немов Р.С. Психология: учебник / Р.С. Немов. – М.: Издательство Юрайт, ИД Юрайт, 2011. – 639 с.
22. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева [и др.].
- М.: КРОНУС, 2007. – 496 с.
23. Отчеты внутренние предприятия ООО «Ависта» за период 2013-2015 гг.
24. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: Пути и методы изучения. — Л., 1981. – 237 с.
25. Платонов К.К. Психология / К.К. Платонов, Г.Г. Голубев. — М. ЮНИТИ, 1977. – 246 с.
26. Прокофьева Н. Менеджмент. Корпоративное право, теория и практика в России / Н.Прокофьева. — М.: НДФБК. 2003. – 528 с.
27. Ротенберг В.С. Сон и стресс / В.С. Ротенберг, Л.А. Китаев-Смык // Вопросы психологии. – 2009. — № 5 – С. 64-73.
28. Рубанов В.Г. Психология управления: учебное пособие/ В.Г. Рубанов. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 325 с.
29. Снегирев А.А. Основы эффективного менеджмента. — 2-е изд., доп. и перераб / А.А.Снегирев, В.И.Выжимов. – М.: МИФИ, 2008. – 141 с.
30. Столяренко Л.Д. Психология: Учебник для вузов / Л.Д. Столяренко. – СПб.: Питер, 2012. – 592 с.
31. Хоскинг Дж. Курс предпринимательства: Практ. пособие [для вузов]
/ А. Хоскинг; Общ. ред. и предисл. В. Е. Рыбалкина; [Пер. с англ. А. В. Дрыночкина, В. Н. Ляшенко].
- М.: Международные отношения, 1993. – 349с.
32. Черных Е. Корпоративная и организационная культура — синонимы или разные понятия? / Е.Черных // Персонал. – 2004. – № 3. – С. 66– 69.
33. Столяренко Л.Д. Психология: Учебник для вузов / Л.Д. Столяренко. – СПб.: Питер, 2012. – 592 с.
34. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера).
– 2-е изд. / В.П. Шабалин. – М.:ИНФРА, 2009. – 165с.
35. Шишкоедов П.Н. Общая психология / П.Н. Шишкоедов. — М.: Эксмо, 2009. – 288 с.
36. Чередниченко И.П. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы» / И.П.Чередниченко, Н.В.Тельных. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
37. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь / П. Экман. – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
Электронные ресурсы
38. Энциклопедия по экономике. Теория МакГрегора. — [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://economy-ru.info/info/172501.
39. Koзaчeнкo А.В. Ситуационные модели руководства: Элитариум: Центр дистанционного образования [Электронный ресурс]
/ А.В. Козаченко -Режим доступа: http://www.psycho.ru/library/3624.
40. Psyker. Теория жизненного цикла Херси и Бланшара [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/teoriya-zhiznennogo-cikla-hersi-i-blanshara
