Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение
1. Сущность и структура организации. Понятие коммуникации
1.1. Система управления организацией как объект исследования
1.2. Структура организации
1.3. Вертикальное разделение труда
1.4. Особенности принятия управленческих решений
2. Взаимодействие руководителей различных уровней управления при принятии стратегических организационных решений на примере концерна «Grundfos»
2.1. Общая характеристика концерна «Grundfos»
2.2. Процесс принятия решений и делегирования полномочий в компании
Заключение
Список использованной литературы
Приложение.Критерии оценки работы в компании
Содержание
Выдержка из текста
Руководство — одно из центральных понятий в теории организации и управления, которое может быть определено: либо как персонифицированная деятельность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управлением персоналом (деятельность по управлению человеческими ресурсами в организации); либо как проявление лидерства в системе формальных отношений; либо как тип организационного поведения, обусловленный определенным должностным статусом и предусматривающий властные полномочия.
Поэтому руководитель каждый раз определяет для себя определенную «критическую точку»: или-или. В то же время он дает шанс специалисту или менеджеру самому справиться с ситуацией, помогая советами. Анализ повто-ряющихся «сбойных» ситуаций показывает, какие ошибки допускает работник. Разбор этих ошибок и становится главным в оценке этого направления работ. Важно только, чтобы потери времени, ресурсов и прибыли в дальнейшем были компенсированы: тот, кто допускает ошибки, но анализирует их, становится ос-торожнее и изворотливее. Такой контроль при мудром руководителе учит работников исправлять свои ошибки так, чтобы компенсировать неудачи буду-щими успехами. В этом и заключается смысл контроля, помогающего разви-ваться методу делегирования полномочий.
В процессе написания работы использовались труды многих ученых западных стран и России, таких как Омаров А.М., Кричевский Р.А., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., Попов С., Здравомыслов А.Г., Гришина Н.В., Александрова Е. В. и многих других.
вопросы 52-68 (включительно)
Актуальность темы обусловлена необходимостью создания сплоченных коллективов во главе с квалифицированным руководителем, который смог бы организовать эффективную работу всей рабочей команды, направить рабочий потенциал на полную реализацию задуманных проектов и идей.
Целью данной работы является исследовать методы принятия стратегических управленческих решений, рассмотреть актуальные методики разработки управленческих решений в отечественном бизнесе, определить особенности разработки стратегических управленческих решений на рынке сетевых кафе и кофеен Санкт-Петербурга.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Балдин К.В. Управленческие решения [Книга].
- М. : Дашков и К, 2007.
2.Друкер П.Ф. Практика менеджмента. [Книга].
– М., 2003.
3.Дафт Р.Л. Менеджмент [Книга].
- СПб : Питер, 2002.
4.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке [Книга].
– М.: ИНФРА-М, 2000.
5.Коллинз Дж. От хорошего к великому [Книга].
- СПб : Питер, 2001.
6.Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях [Книга].
- М. : ОАО Типография «Новости», 2000.
7.Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Книга].
- М. : Дело, 2002. — стр. 704.
8.Минцберг Г. Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс [Книга].
- СПб : Питер, 2001.
9.Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. Пер. с англ. Раевская Д. [Книга]
– М., 2003
10.Пятенко С.В. Девять основ менеджмента [Книга].
– СПб.: Питер, 2004.
11.Роберто М. Почему великие лидеры не принимают ответ «да» [Книга].
- М. : Баланс Бизнес Букс, 2006.
12.Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях [Книга].
– М.: Экономика, 2005.
13.Этциони А., Хэммонд Дж. С. Семь нот менеджмента – лучшая практика инноваций. Успешные инновационные решения российского бизнеса [Книга].
– Спб.: ЭЛБИ-СПб, 2009.
14.Яккока Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ./ Под ред. С.Ю. Медведкова [Книга].
– М.: Прогресс, 2000.
15.Ямпoльcкaя Д., Зoниc M. Менеджмент: учебник для вузов [Книга].
– СПб.: ОЛМА-Пресс, 2003.
16.Harold Kooniz and Cyril O’Donnell, Management: A Systems and Contingency Analysis of Managerial Functions, 6th ed. (New York: McGraw-Hill, 1976)
17. James D. Mooney, The Principles of Organization (New York Harper and Row, 1947).
18.William H. Newman, «Overcoming Obstacles to Effective Delegation», Management Review, January 1956.
19.Ярных В.И. Проблема внутренних коммуникаций в компании [Статья]
// Менеджмент сегодня. – 2006 — № 4 – с.44-46.
20.http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Project
список литературы
