Содержание
Содержание.
Введение.3
Глава 1. Маркетинговые коммуникации: понятие, типы, характеристика.5
1.1. Понятие и виды маркетинговых коммуникаций.5
1.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации.8
1.2.1. Понятие и принципы ИМС.8
1.2.2. Модель ИМС.11
1.2.3. Стратегия и тактика ИМС и их организация.13
Глава 2. Взаимодействие рекламы и PR при продвижении товара, услуги или компании.20
2.1. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций.20
2.2. PR и его характерные черты.25
2.3. Сходства и различия рекламы и PR.30
2.4. Взаимосвязь рекламы и PR.33
Заключение.37
Список литературы.39
Приложение 1. Преимущества и недостатки некоторых форм рекламы.
Приложение 2. Разница между рекламой и PR.
Выдержка из текста
Введение.
В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга увеличилась роль маркетинговых коммуникаций. Действительно, эффективные коммуникации с потребителями стали ключевыми факторами успеха любой организации.
Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также беcприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:
oинформировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;
oубедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определенных магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.
oзаставлять покупателя действовать — поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.
Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.
Американцы говорят, что они продают своих президентов точно так же, как любой другой товар. И в другом случае используются близкие по сути методики, при помощи которых определяются целевые аудитории и формулируются основные сообщения. Для доведения этих сообщений до адресата также применяется большой набор одинаковых инструментов, в равной степени востребованных как в PR, так и в рекламе, а также маркетинге.
Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т.е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга — одно из наиболее значительных маркетинговых достижений 90-х годов.
В прошлом компании часто рассматривали элементы коммуникации как отдельные виды деятельности, в то время как маркетинговая философия в настоящий момент считает, что интеграция абсолютно необходима для достижения успеха, как это хорошо сформулировано в следующей цитате Спенсера Плавукаса: «Маркетолог, успешно работающий в современнх условиях, это тот, кто координирует коммуникационный комплекс настолько жестко, что из рекламы в рекламу, из статьи в статью, из одной программы в другую вы немедленно узнаете, что марка говорит одним и тем же голосом» [8].
Актуальность настоящей работы состоит в том, что многие руководители предприятий и некоторые маркетологи забывают, что усилия в продвижении чего-либо на рынке должны быть направлены через разные маркетинговые инструменты.
Цель настоящей работы исследование таких маркетинговых коммуникаций, как реклама и PR, и их взаимодействие между собой.
Список использованной литературы
Список литературы.
1.Гундарин М.В. «Книга руководителя отдела PR». Спб.: Питер, 2007. 368с.
2.Аксенова К.А. «Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций». — М: Приор- издат, 2005. — 96 с.
3.Феофанов О.А. «Реклама: новые технологии в России». — СПб.: Питер, 2003. 179.
4.Ценев В.»Психология рекламы». М.: Бератор, 2003. 95.
5.Барнетт Дж., Мориарти С. «Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход»
6.Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 656с.
7.Романов А.А., Панько А.В. «Маркетинговые коммуникации». — М.: Эксмо, 2006. 432 с.
8.Голубкова Е.Н. «Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара». Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». №1, 1999.
9.Шарков Ф.И. «Паблик рилейшенз (связи с общественностью): Учебное пособие для ВУЗов». Екатеринбург: Деловая книга, 2005г.
10.Спиридонова И. «Организация рекламной кампании»
11.Есипова И. «Интегрированные маркетинговые коммуникации». Электронная статья. http://www.advertology.ru/article11760.htm
12.Галумов Э. «Основы PR». — М.: «Летопись XXI», 2004. 408.
13.«Реклама и «public relations». Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm
14.«Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC)». Электронная статья. http://atl.by/article/a-6.html
15.«СПЕЦИФИКА КОММУНИКАЦИИ НА ДЕЛОВОМ РЫНКЕ (на примере рынка транспортно-логистических услуг в условиях расширения географии сбыта)». Статья. http://www.msk-reklama.ru/adcompany_01.html