Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к проблеме значимые взаимосвязи особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании и стиля поведения в организационных конфликтах 5
1.1 Социально-психологическая адаптация 5
1.2 Стиль поведения и типы конфликтов 11
Выводы по главе 1: 18
Глава 2. Анализ результатов исследования взаимосвязи особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании со стилем поведения в организационных конфликтах 19
2.1 Организация и методы эмпирического исследования 19
2.2 Сравнительный анализ результатов исследования 24
2.3 Корреляционный анализ результатов исследования 31
Выводы 33
Заключение 36
Список литературы 38
Приложение 40
Выдержка из текста
Введение
Проблема адаптации является частью фундаментальной, до сих пор дискутируемой, проблемы взаимодействия человека и социальной среды. Это взаимодействие сопряжено с кардинальными изменениями в социально-психической, физиологической сфере деятельности человека. У человека наблюдается перестройка функционирования тех или иных органов, свойств, механизмов, вырабатываются новые навыки, привычки, качества, что приводит в соответствие организм, личность со средой. Однако не всегда интеграция связана с позитивными изменениями в личности.
Источником любого конфликта являются противоречия, которые при определенных условиях переходят в конфликт. Каждому виду и типу конфликта присущи свои противоречия, объективность которых обусловлена структурой и содержанием социального взаимодействия, его спецификой и условиями, в которых оно происходит.
В настоящее время существует множество определений конфликта. Одни авторы объясняют конфликт через противоречие и столкновение позиций, другие — через различия в интересах, третьи объединяют оба эти подхода и рассматривают конфликт как столкновение противоречивых тенденций, интересов и норм поведения, четвертые определяют конфликт как отсутствие согласия между сторонами. Конфликты рассматриваются представителями практически каждого научного направления в психологии с учетом принятых парадигм: от психоанализа до современных теорий. Кроме того, возникают собственные школы и направления, в основу которых положено само явление конфликта.
Цель исследования: изучение взаимосвязи особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании со стилем поведения в организационных конфликтах.
Объект: 20 человек, мужчины и женщины.
Предмет: взаимосвязь особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании и стиля поведения в организационных конфликтах.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ литературных источников по рассматриваемой проблеме;
2. Психодиагностические методики:
Социометрия,
Тест К.Томаса Определение стиля своего поведения в предконфликтных и конфликтных ситуациях,
Шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч. Д. Спилбергера – Ю. Л. Ханина
Методика оценки уровня развития адаптационных способностей личности А. Г. Маклакова.
3. Для математического анализа данных использовалась программа STATISTICA 6.0 for Wind.
Гипотеза исследования: существуют значимые взаимосвязи особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании и стилем поведения в организационных конфликтах.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретическую литературу по теме исследования;
2. Выбрать параметры и исследовательские приемы;
3. Изучить уровень развития адаптационных способностей, уровень тревожности, стиль поведения в конфликтной ситуации и особенности межличностного взаимодействия у респондентов;
4. Выявить значимые взаимосвязи особенностей социальной адаптации личности сотрудников компании со стилем поведения в организационных конфликтах.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.
2. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 2000.
3. Ананьев Б.Г. Проблемы психологии личности. – Москва, 2003.
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
5. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. – Л.: Нева, 2000. – 277 с.
6. Бодалёв А.А. Личность и общение: Избранные труды. М, 2005
7. Быструшкин С. К. Психологические механизмы формирования адаптивных возможностей. — М.: Альфа, 2002. – 263 с.
8. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб.: Питер, 1998.
9. Виньков Р. Р. Социальная адаптация работника к трудовой деятельности. — СПб.: Нева, 1998. – 215 с.
10. Воронов А.К. Опыт социальной адаптации личности. — М.: Владос, 2002. – 279 с.
11. Выготский Л. С. Избранные психологические исследования. М., 2001.
12. Гришина. Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005.
13. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКСМОС, 2000.
14. Гурин А.Н. Аспекты адаптации. — СПб.: Питер, 2001. – 192 с.
15. Ершов, А. А. Социально–психологиеческие аспекты конфликтов. // Организационная психология / Под ред. Л. В. Винокурова, И.И. Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000. – С. 331-335.
16. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1996.
17. Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб.: Питер, 2009. — 576 с.:
18. Козер Л. Функции социального конфликта. – М.: Идея – Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.
19. Козырева П. М. Процессы адаптации и эволюция социального самочувствия россиян на рубеже XX-XXI веков. – М.: Владос, 2004. – 112 с.
20. Кочеткова М. Т. Адаптация и резервы человека. – М,: Наука, 2000. – 274 с.
21. Кочунас Р. Основы психологического консультирования. — М.: Академический проспект, 2008. — 268 с.
22. Кун М., Мак Партлэнд Т. Эмпирическое исследование установок личности на себя//Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 2004.
23. Леонтьев А. Н. Сознание, деятельность, личность. М., 2005.
24. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. – М.: Экономика, 2000.
25. Медведев В. И. Адаптация человека. — СПб.: Нева-Пресс, 2003. – 152 с.
26. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.И. Дмитреевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2003.
27. Психология: Учебник / Под ред. А.А. Крылова. – М.: Проспект, 1999.
28. Скотт Д. Конфликты, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 2001.
29. Уизерс Б. Управление конфликтом. — СПб.: Питер, 2004.
30. Фонарев А.Р. Развитие личности в процессе профессионализации // Вопросы психологии. – 2004. – № 6. – С. 72–83.
31. Хартманн Х. Эго-психология и проблема адаптации личности. — СПб.: Нева, 2002. – 342 с.
32. Хрестоматия. Психология личности в трудах отечественных психологов. Санкт-Петербург, 2000.
33. Ярошевский М. Г., Анциферова Л. И. Развитие и современное состояние зарубежной психологии. М., 2004.