ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы успешного управления компанией
1.1. Характеристика управленческой деятельности
1.1.1. Понятие управления и теории управления
1.1.2. Менеджер как ключевое лицо в организации
1.2. Стили управления менеджера
1.3. Критерии эффективности работы персонала
1.3.1. Трудовой коллектив и его структура
1.3.2. Социально-психологический климат организации
1.3.3. Сплоченность коллектива
Глава 2. Взаимосвязь стиля управления менеджера с эффективностью работы персонала
2.1. Организация исследования
2.2. Описание методик исследования
2.3. Результаты исследования стиля управления
2.4. Результаты исследования сплоченности и уровня развития группы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
— исследования проблем общения в современной психологии, отраженные в трудах: Бодалева А.А., Леонтьева А.А., Куницыной В.Н., Райгородского Д.Я., Парыгина Б.Д., Столяренко Л.Д., Рева В.С., Мунина А.Н., Лабунской В.А., Станкина М.И.;
Практическая значимость работы определяется анализом характера оценки персонала и разработкой рекомендаций, которые могут использоваться для всех организаций данного сектора, а также других предприятий.
Кадровый состав муниципального управления — это совокупность работников, которые профессионально выполняют свои функции муниципального управления, а также способствуют их осуществлению и обеспечивают общее управление муниципальным хозяйством.
Теоретической основой работы послужили современные труды классиков экономической науки, теории маркетинга и менеджмента, мировой опыт в области менеджмента, фундаментальные работы отечественных и зарубежных ученых и практиков.
Предмет – оценка эффективности работы персонала.Цель работы – изучить систему оценки эффективности работы персонала. Изучить понятие и методы оценки эффективности работы персонала.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что деятельность многих предприятий в условиях жестких финансовых ограничений, характерных для современной экономики Российской Федерации, существенным образом становится зависимой от эффективного управления персоналом организации.
Проблема мотивации в психологии исследуется достаточно широко, и связана с именами А. Маслоу, Д. Хекхаузена. В отечественной психологии данной теме посвящены работы А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, С.Л. Рубинштейна, В.Н.Мясищева, Е.П. Ильина и др. Проблему профессиональной и трудовой мотивации исследовали Х. Хекхаузен, Дж. Аткинсон, Д. Мак-Клелланд, К. Замфир, и др. Вопросы, связанные со стилем управления в организации, рассматривают в своих работах К. Левин, Г. Минтцберг, Т. Питер, Р. Уотермен, Р. Блэйз, Дж. Мутон. Среди отечественных авторов можн назвать В.Р. Веснина, О.С, Виханского, И.Н. Герчикова и др.
Список источников информации
1.Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект пресс, 1999. – 271 с.
2.Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.
3.Бухалков М. И. Управление персоналом. – М.: Инфра-М, 2005. – 426 с.
4.Генов Ф. Психология управления. – М.: Прогресс, 1982. – 389 с.
5.Гуревич К.М. Психологическая диагностика. Учебное пособие.- М., 1997
6.Дизель П., Маккинли Р. У. Поведение человека в организации. М.: Аспект Пресс, 1998
7.Донцов А. И. Психология коллектива. М., 1984
8.Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990. – 334 с.
9.Казначевская Г. Б. Менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс, 2002. – 352 с.
10.Ковалев А.Г. Коллектив и социально – психологические проблемы руководства. – М.: Политиздат, 1978. – 279 с.
11.Кудряшова Л. Д. Каким быть руководителю: Психология управленческой деятельности. – Л.: Лениздат, 1986. – 160 с.
12.Менеджмент / В. П. Галенко, А. И. Рахманов, О. А. Страхова. – СПб.: Питер, 2003. – 224 с.
13.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело ЛТД, 1995. – 704 с.
14.Немов Р.С. Психология. Кн. 3: Психодиагностика. – М.: Владос, 20003 – 640 с.
15.Ольшанский Д.В. Основы политической психологии. — Екатеринбург: Деловая книга, 2001. – 496 с.
16.Парыгин Б. Д. Социальная психология. – СПб.: СПбГУП, 2003
17.Сементовская В. К. Человек в деловой сфере. – Л.: Лениздат, 1985. – 126с.
18.Секреты умелого руководителя / Сост. И. В. Липсиц. – М.: Экономика, 1991. – 291с.
19.Столяренко А. М. Общая и профессиональная психология. – М.: Гардарики, 2000
20.Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 416 с.
21.Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. М., 2003
22.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
23.Шекшня С. В. Управление персоналом. — М.: Аспект пресс, 1996. – 298 с.
24.Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма, 2000. – 560 с.
25.Якокка Л. Карьера менеджера.- Мн.:Поппури, 2005. – 544 с.
список литературы