Содержание
Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические основы паблик рилейшенз6
1.1. Связи с общественностью: понятие и принципы6
1.2. Виды Пиар12
1.3. Функции и инструменты PR15
Глава 2. Опыт зарубежных специалистов в области PR-деятельности21
2.1. Опыт PR в США21
2.2. PR-опыт на Украине26
2.3. Основные особенности PR за рубежом и в России33
Заключение36
Список литературы39
Выдержка из текста
Введение
Актуальность. Современный маркетинг требует не только производства высококачественного товара по оптимальным для потребителя ценам, не только выбора эффективных каналов сбыта, но и эффективной программы продвижения товара на рынок.
Одним из инструментов, используемых в современном маркетинге для продвижения товаров, услуг и отдельных личностей, являются связи с общественностью.
Связи с общественностью (Public Relations, PR) являются сегодня в нашей стране динамично развивающейся областью, что обусловлено возникшими потребностями отечественного бизнеса и общества в целом, их подготовленностью к восприятию PR.
По определению Терминологической рабочей группы Европейской конференции по связям с общественностью (2000 г., июнь), Public Relations – это сознательная организация коммуникации, задача PR – в достижении взаимопонимания и установлении взаимоотношений между организацией и ее целевой аудиторией при помощи коммуникации, предусматривающей наличие обратной связи.
Сегодня российский рынок пиар-технологий опережает рост отечественной экономики в 3 раза: 25-30% в год PR против 5-7% в год в экономике . К тому же экономический рост имеет тенденцию к замедлению, а рынок рекламы и связей с общественностью, по прогнозам экспертов, свою динамику во многом сохранит. Связано это с самой сутью рекламных и PR-коммуникаций, которые заняты созданием привлекательного образа организации или товара. А без такого конкурентоспособного образа всякий бизнес сегодня несостоятелен.
Как известно, деятельность пиар-специалиста направлена в первую очередь на общественность, то есть на ту часть общества, на которую направлена деятельность компании.
В связи с этим очень важно правильно оценивать влияние деятельности таких специалистов на общество, для того чтобы вовремя можно было принять все необходимые меры.
Цель настоящей работы состоит в том, чтобы рассмотреть важность связей с общественностью для предприятия, а также практику проведения PR в различных странах.
На основании данной цели были поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть понятие PR.
2.Рассмотреть основные характеристики Пиара и его отличие от других методов продвижения.
3.Рассмотреть влияние связей с общественностью на общество.
4.Определить роль связей с общественностью в современном обществе.
Методологической основой исследования является совокупность научных способов, позволяющих осуществить всесторонний анализ системы PR на современном этапе и сделать выводы по предмету исследования.
В ходе исследования применялись следующие методы: логический, системно-структурный, структурно – функциональный методы, а также метод сравнительного правоведения.
Учитывая актуальность темы и поставленную цель исследования, работа состоит из введения, двух глав (теоретической и аналитической), заключения и списка литературы.
Во введении рассматривается актуальность темы, её значимость, цели и задачи, методы для достижения цели.
В первой главе рассматривается PR с теоретической точки зрения. Во второй главе характеризуются зарубежный опыт PR.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Аксенова К.А. «Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций». — М: Приор- издат, 2005. — 96 с.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М.: Гном-Пресс, 2007,-236с.
3.Астахова Т.В. Связи с общественностью для третьего сектора. — М.: Знак, 2006 г. – 148с.
4.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М., 2009, -236с.
5.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие для ВУЗов. –– М., 2005.
6.Виханский О. Стратегическое управление. http://www.inventech.ru/lib/strateg/
7.Галумов Э. «Основы PR». — М.: «Летопись XXI», 2004. – 408.
8.Голубкова Е.Н. «Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара». – Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». – №1, 1999.
9.Груниг Дж.Е., Хант Е. Управляя паблик рилейшнз. — М., Прогресс, 2000.
10.Гулимова Анна («А-Консалтинг») «7 вопросов об одежде на работе, которые…». – Журнал «Директор», №7-8/2008.
11.Гундарин М.В. «Книга руководителя отдела PR». – Спб.: Питер, 2007. – 368с.
12.Гуров С., Public Relation – страницы истории, //Информационно-аналитический бюллетень «Обратная связь» № 7, 2002 год
13.Есипова И. «Интегрированные маркетинговые коммуникации». – Электронная статья. http://www.advertology.ru/article11760.htm
14.Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:«Рыбари», 2008 – 643с.
15.Кеворков В., Леонтьев С. Организация службы маркетинга на предприятии. // Маркетинг в России. 2008–№3
16.Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. – М.: Издательство «Приор», 2008
17.Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002 – 656с.
18.Ляхов Петр, специалист по РП, агентство «Обратная связь», Еще раз о PR-кампании и эффективных результатах //Рекламист №4, 2001
19.Марлоу Ю. PR в электронных СМИ. М.: Мир, 2002. – 197с.
20.Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 291с.
21.Ньюсом Д., Скотт Ф., Турк Дж. Это P.R. Реалии паблик рилейшнз — М., Юнити, 2007, — 590с.
22.Романов А.А., Панько А.В. «Маркетинговые коммуникации». — М.: Эксмо, 2006. — 432 с.
23.Смит П. и др. «Коммуникации стратегического маркетинга. Учебное пособие», изд. «ЮНИТИ-ДАНА», 2001. — 746.
24.Спиридонова И. «Организация рекламной кампании»
25.Тульчинский Г. Л. Паблик рилейшнз. — СПб.,2007,- с 890с.
26.Филипп Урбан, Директор департамента маркетинга и аналитики АН «Адвекс-РОССТРО Квартирный рынок: citius, altius, fortius? // Журнал« Мир и Дом Санкт-Петербург» за июнь 2004
27.Ценев В.»Психология рекламы». – М.: Бератор, 2003. – 95.
28.Шарков Ф.И. «Паблик рилейшенз (связи с общественностью): Учебное пособие для ВУЗов». – Екатеринбург: Деловая книга, 2005г.
29.Яновский «»public relations» в системе управления» журнал «Маркетинг» № 9, 2007г.
30.«Реклама и «public relations». – Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm
31. «Объем украинского рынка PR-услуг составляет не менее $60 млн». Электронная статья. Февраль, 2007.
http://www.advesti.ru/news/economic/2322007pr/
32.«Украинскому рынку коммерческих PR — 5 лет». – Электронная статья. 18 Февраля 2003г.
http://www.ufs.com.ua/news/pressrel.php?ReliseID=1106
33.«Мнение директора Лондонской Школы PR Джона Долтона о PR-образовании». – Электронная статья.
http://old.pronline.ru/showopinion.php?ID=23?intRec=0
34.«Онлайн-конференция Елены Фадеевой». – 13 Февраля 2008г. http://www.raso.ru/?action=show&id=44323