Введение
Глава 1. Способы защиты прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания
1.1. Нормативное обеспечение защиты прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания
1.2. Способы защиты прав потребителей в правоотношениях по перевозкам
1.3. Право пассажира на судебную защиту
Глава 2. Ответственность перевозчика в сфере транспортного обслуживания
2.1. Ответственность перевозчика по обязательствам, связанным с перевозкой
2.2. Ответственность, применяемая за нарушения законодательства по перевозке
Заключение
Список использованной литературы Содержание
Выдержка из текста
Способы защиты прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания. Право пассажира на судебную защиту………………………………. Гарантии прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания……………………………………………………………………………………18
Основой изучения проблемы защиты прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания являются работы таких ученых как К.И. Голубева, А.Л. Горлатова, В.А. Егиазарова, Н.С. Малеина, С.В.Нарижний, А.Б.Смирновой, А.М.Эрделевского и др.
В курсовой работе использованы аналитический метод исследования. Работа основана на изучении первоисточника, различных материалов и статей, посвященных договору перевозки пассажиров и защите прав пассажиров, ряда учебной литературы. Изложение материала сопровождается приложением списка использованной литературы, относящейся к данной теме.
Теоретическую базу исследования составят научные труды М.И. Брагинского, А.П. Сергеева, В.В. Витрянского, В.А. Егиазарова, Ю.К. Толстова и других, а так же информация, полученная из периодических изданий и сети «Интернет».
— структурно-функциональный метод, с помощью которого определялась структура работы, а также излагались результаты работы в рамках используемых методов. Использовались такие логические приемы как анализ, синтез, дедукция и индукция.
Защита прав потребителей в торговом обслуживании
Список использованной литературы
1.Варшавская Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок от 12.10.1929 // СПС «КонсультантПлюс».
2.Афинская конвенция о перевозке морем пассажиров и их багажа 1974 года (PAL) (Заключена в г. Афины 13.12.1974) // Ведомости ВС СССР. — 1983 .-№ 38. — Ст. 570.
3.Конвенция Организации Объединенных Наций о международных смешанных перевозках грузов (Заключена в г. Женеве 24.05.1980) Конвенция не вступила в силу // Международное частное право. Сборник документов.- М.: БЕК, 1997. С. 370 — 387.
4.Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ.-1996.-№ 3.- Ст. 140.
5.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 06.04.2010) // Собрание законодательства РФ.-1994.-№ 32. Ст. 3301.
6.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 19.10.2011) // Собрание законодательства РФ.-1996.-№ 5.-Ст. 410.
7.Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 №60-ФЗ (ред. от 18.07.2011) // Собрание законодательства РФ.-1997.-№ 12. — Ст. 1383.
8.Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации от 30.04.1999 № 81-ФЗ (ред. от 07.11.2011) // Собрание законодательства РФ.-1999.-№18. — Ст. 2207.
9.Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 07.03.2001 №24-ФЗ (ред. от 07.11.2011) // Собрание законодательства РФ.- 2001.- № 11.-Ст. 1001.
10.Федеральный закон от 10.01.2003 №18-ФЗ (ред. от 19.07.2011) «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ.-2003.-№ 2. Ст. 170.
11.Федеральный закон от 30.06.2003 №87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» // Собрание законодательства РФ.-2003.-№ 27 (ч. 1). Ст. 2701.
12.Указ Президента РФ от 07.07.1992 №750 (ред. от 22.07.1998) «Об обязательном личном страховании пассажиров» // Собрание актов Президента и Правительства РФ.-1992.-№ 2. Ст. 35.
13.Постановление Правительства РФ от 06.02.2003 №72 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте» (с изм. от 18.01.2007) // Собрание законодательства РФ.-2003.-№ 7. Ст. 646.
14.Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 №111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» (с изм. от 16.12.2006) // Собрание законодательства РФ.-2005.-№ 10. Ст. 851.
15.Приказ Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82 (ред. от 08.10.2008) «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» // СПС «КонсультантПлюс».
16.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 № 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // Российская газета.-1994.-№230.
17.Определение Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 12.08.2003 №КАС03-363 (документ опубликован не был) // СПС «Гарант».
18.Решение Верховного Суда РФ от 05.06.2003 №ГКПИ03-55 (документ опубликован не был) // СПС «Гарант».
19.Решение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 21.03.2006 №ГКПИ06-211 (документ опубликован не был) // СПС «КонсультантПлюс».
20.Определение Московского городского суда от 22.03.2011 по делу №33-5554 (документ опубликован не был) // СПС «КонсультантПлюс».
21.Васин И.А. Защита прав потребителей при перевозках пассажиров // Законы России: опыт, анализ, практика.-2009.-№ 8. С.25-29.
22.Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей / З.М. Фаткудинова; Г.Р. Гафарова.- М.: Юстицинформ, 2008 – 329с.
23.Голубев К.И., Нарижний С.В. Компенсация морального вреда как способ защиты неимущественных благ личности. Санкт-Петербург, 2004.
24.Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» — М.: ГроссМедиа,2009. -66с.
25.Иванов Г.Г. Комментарий к Кодексу торгового мореплавания Российской Федерации. -М.: Спартак, 2005. -830с.
26.Козлова Т.С. Условия ответственности перевозчика за вред, причиненный жизни и здоровью пассажиров при международной воздушной перевозке // Российский юридический журнал. – 2010. — №6. – С. 160-168.
27.Комментарий к Уставу железнодорожного транспорта / Е. А. Суханова. — М.: Проспект, 2004 – 296 с.
28.Кузнецова О.В. Возмещение морального вреда – М.: Юстицинформ, 2009.-285с.
29.Ремишевский П.В. Гражданско-правовая ответственность авиаперевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира // Юриспруденция. — 2007. — № 11. — 0, 5 п.л.
30.Смирнова А.Б. Способы защиты прав потребителей в правоотношениях по перевозкам // www.law.edu.ru/doc/document.
31.Травников А. Постатейный комментарий к Воздушному кодексу Российской Федерации.- М.: Деловой двор,2009. – 539с.
32.Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда в России и за рубежом. — М.: Издательская группа ФОРУМ—ИНФРА-М, 1997. — 233 с. список литературы