Как написать курсовую работу по PR и журналистике – полное руководство с готовым примером

Написание курсовой работы по такой динамичной и многогранной дисциплине, как связи с общественностью и журналистика, — задача не из легких. Высокие требования к оригинальности, необходимость анализировать актуальные кейсы и нехватка качественных, подробных примеров часто вызывают у студентов растерянность и тревогу. Цель этого руководства — не просто дать вам шаблон для копирования, а стать вашим персональным «научным руководителем в кармане». Мы хотим вселить в вас уверенность и показать, что вы способны самостоятельно создать глубокую и высоко оцененную работу.

Забудьте о стрессе и бессонных ночах. Вместе мы пройдем весь путь: от волнующего выбора темы до финальной вычитки каждого знака препинания. Мы детально разберем структуру работы, научимся формулировать научный аппарат, погрузимся в теорию и, что самое ценное, проанализируем реальный практический кейс. Это руководство — ваша дорожная карта к отличному результату.

Теперь, когда у нас есть четкий план действий, давайте заложим фундамент вашей будущей отличной оценки — разберемся со структурой работы и выберем выигрышную тему.

Глава 1. Как устроен скелет курсовой работы и где найти свою тему

Прежде чем погружаться в исследование, важно понять его архитектуру. Любая качественная курсовая работа строится на прочном каркасе, который соответствует академическим стандартам. Это не просто формальность, а логическая структура, которая помогает последовательно изложить ваши мысли и выводы.

Стандартная структура курсовой работы, как правило, включает следующие обязательные элементы:

• Титульный лист: Ваше «лицо» работы, оформленное по стандартам вашего вуза.
• Содержание (оглавление): Карта вашего исследования с указанием страниц.
• Введение: Самая важная часть, где вы обосновываете актуальность, ставите цели и задачи.
• Основная часть: Обычно состоит из двух или трех глав. Как правило, это теоретическая и практическая (аналитическая) главы.
• Заключение: Раздел, где вы подводите итоги и формулируете выводы по всей работе.
• Список литературы (библиографический список): Перечень всех источников, которые вы использовали.
• Приложения: Вспомогательные материалы (таблицы, графики, скриншоты), которые не вошли в основной текст.

Один из первых подводных камней — разница между объектом и предметом исследования. Говоря просто, объект — это широкое поле, которое вы изучаете (например, деятельность PR-служб в целом), а предмет — это конкретный аспект или процесс внутри этого поля, на котором вы фокусируетесь (например, методы взаимодействия PR-служб с деловыми СМИ). Четкое разграничение этих понятий с самого начала задаст правильный вектор вашему исследованию.

Выбор темы — половина успеха. Вот несколько актуальных и перспективных идей для вашей курсовой:

1. Антикризисные коммуникации в цифровой среде: анализ кейсов успешного (и провального) реагирования брендов на репутационные угрозы в социальных сетях.
2. Роль SMM в формировании имиджа государственных структур: исследование того, как органы власти используют соцсети для диалога с гражданами.

…

3. Технологии создания и продвижения экспертного контента: как PR-специалисты превращают сотрудников компании в лидеров мнений и спикеров для СМИ.
4. Брендинг территорий: анализ PR-кампаний, направленных на повышение туристической и инвестиционной привлекательности города или региона.
5. Взаимодействие PR-служб и журналистов в новой медиареальности: исследование эффективности традиционных (пресс-релизы) и новых (спецпроекты, нативная реклама) форматов.
6. Использование искусственного интеллекта в PR: анализ современных инструментов для мониторинга, аналитики и генерации контента.
7. Особенности PR-сопровождения IT-продуктов: исследование специфики продвижения сложных технологических решений на B2B и B2C рынках.

Отлично, у вас есть тема и понимание общей структуры. Теперь перейдем к самому ответственному этапу, который задает тон всей работе — написанию введения.

Глава 2. Проектируем исследование, или Как написать идеальное введение

Введение — это не просто формальное предисловие. Это «коммерческое предложение» вашей курсовой работы, которое должно убедить научного руководителя и рецензента в ценности вашего исследования. Именно здесь вы закладываете логический фундамент, на котором будет строиться вся работа. Грамотно написанное введение демонстрирует, что вы четко понимаете, что, зачем и как собираетесь изучать.

Давайте последовательно разберем ключевые компоненты идеального введения.

• Актуальность: Здесь нужно доказать, почему ваша тема важна именно сейчас. Возможно, появились новые технологии (как ИИ в PR), изменилась медиасреда или возникли новые социальные вызовы. Ваша задача — связать тему с современным контекстом.
• Проблема исследования: Это конкретный нерешенный вопрос или противоречие, которое вы обнаружили. Например: «Несмотря на рост популярности SMM, многие госучреждения используют его неэффективно, как доску объявлений, что порождает проблему отсутствия диалога с аудиторией».
• Объект и предмет: Мы уже касались этого. Объект — это система или процесс, который вы исследуете (например, PR-деятельность коммерческой компании). Предмет — это конкретная часть объекта, его свойство или отношение, которое вы анализируете (например, совокупность инструментов для взаимодействия с отраслевыми СМИ).
• Цель: Это ваш ожидаемый финальный результат. Цель должна быть одна и сформулирована как можно конкретнее. Например: «Выявить наиболее эффективные инструменты журналистской деятельности PR-служб для формирования репутации IT-компании».
• Задачи: Это 3-4 конкретных шага, которые нужно выполнить для достижения цели. Задачи — это, по сути, план вашей работы.
  1. Изучить теоретические основы и функции PR-деятельности.
  2. Проанализировать ключевые инструменты взаимодействия PR и СМИ.
  3. На примере кейса … проанализировать применение этих инструментов.
  4. Разработать рекомендации по оптимизации…
• Методы исследования: Это инструментарий, который вы будете использовать. Не нужно описывать их подробно, достаточно перечислить. Для тем по PR и журналистике чаще всего подходят: кейс-стади (глубокий анализ конкретного случая), контент-анализ (изучение содержания публикаций в СМИ), опросы, интервью и анализ документов.

Фундамент заложен. Теперь можно приступать к строительству основной части. Начнем с теоретической главы.

Глава 3. Создаем теоретическую базу, или Что писать в первой главе

Теоретическая глава — это не просто компиляция цитат из учебников. Её главная цель — продемонстрировать вашу эрудицию и умение систематизировать и анализировать существующие знания по теме. Вы должны показать, что изучили труды ключевых авторов, понимаете основные концепции и готовы на этой базе строить собственное исследование. Это ваш диалог с наукой, который подводит читателя к практической части.

Хорошая теоретическая глава должна логично перетекать от общего к частному. Для нашей широкой темы «Журналистская деятельность PR-служб» можно предложить следующую структуру:

Параграф 1.1: Сущность и функции PR, роль в современном обществе

В этом разделе необходимо раскрыть само понятие Public Relations. Стоит отойти от простого перевода «связи с общественностью» и рассмотреть PR как управленческую функцию. Ключевая задача PR — не просто продать товар, а «продать» саму организацию, сформировать ее нематериальный актив — репутацию. Основные функции, которые здесь стоит описать, это:

• Формирование и управление имиджем и репутацией компании или персоны.
• Выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с ключевыми аудиториями.
• Антикризисное реагирование: разработка мер по предотвращению и преодолению репутационных угроз.
• Создание благоприятного информационного поля вокруг объекта PR.

Параграф 1.2: Взаимодействие PR-служб и СМИ как ключевой аспект деятельности

Этот параграф — логический мост к вашей теме. Здесь важно подчеркнуть, что СМИ являются одним из главных инструментов и одновременно одной из ключевых аудиторий для PR-специалиста. Необходимо проанализировать природу этих отношений. С одной стороны, PR-служба заинтересована в публикации своих материалов, с другой — журналист ищет эксклюзивную, интересную и объективную информацию. Успешное взаимодействие строится на партнерстве и взаимном уважении, где PR-специалист выступает в роли надежного источника фактуры, аналитики и экспертных комментариев.

Параграф 1.3: Основные инструменты и технологии «журналистской деятельности» PR-специалистов

Здесь мы переходим к конкретике. Задача PR-службы — говорить со СМИ на одном языке, то есть создавать контент, который будет интересен их аудитории. Это и есть «журналистская деятельность» пиарщика. Нужно детально описать основные инструменты:

• Пресс-релиз: Уже не просто новость о компании, а полноценный информационный продукт, содержащий факты, цифры, цитаты и контекст.
• Экспертные колонки и статьи: Подготовка материалов от лица руководителей или специалистов компании, которые демонстрируют глубокую экспертизу и приносят пользу читателю.
• Организация мероприятий для СМИ: Пресс-конференции, брифинги, пресс-туры, которые позволяют журналистам получить информацию из первых рук и создать эксклюзивный материал.
• Работа в социальных сетях (SMM): Создание и распространение контента через цифровые каналы, который может быть подхвачен традиционными медиа.
• Питчинг: Персональная работа с журналистами, предложение эксклюзивных тем и историй.

При работе с литературой всегда перефразируйте мысли авторов своими словами, чтобы избежать плагиата. Используйте научные библиотеки (eLibrary, КиберЛенинка) и базы данных, а не случайные сайты. Каждый заимствованный факт должен сопровождаться ссылкой на источник.

Когда теоретическая основа готова, самый интересный этап — применить ее на практике. Переходим к проектированию практической главы.

Глава 4. Разрабатываем практическую часть исследования

Практическая глава — это сердце вашей курсовой работы. Если в теоретической части вы демонстрировали умение работать с чужими мыслями, то здесь вы выступаете как самостоятельный исследователь. Именно этот раздел показывает вашу способность применять знания, анализировать реальные данные и делать обоснованные выводы. Ценность всей работы во многом определяется качеством именно этой главы.

Первый шаг — это выбор и обоснование методологии. Вы должны не просто сказать «я буду использовать кейс-стади», а объяснить, почему именно этот метод лучше всего подходит для достижения вашей цели. Для нашей темы одним из самых популярных и эффективных методов является кейс-стади (case study). Он позволяет глубоко и всесторонне изучить конкретный объект — PR-кампанию, деятельность пресс-службы за определенный период или антикризисные коммуникации в конкретной ситуации.

Давайте представим пошаговый план подготовки к анализу на примере нашего исследования:

1. Шаг 1: Выбор и обоснование объекта для анализа.

   Необходимо выбрать конкретный, достаточно освещенный в открытых источниках кейс. Например, предвыборная PR-кампания политической партии «Справедливая Россия» на выборах в Государственную думу V созыва. Выбор можно обосновать тем, что политический PR является высококонкурентной средой, где активно применяются различные инструменты работы со СМИ.

2. Шаг 2: Сбор эмпирического материала.

   На этом этапе вы становитесь детективом. Ваша задача — собрать все возможные артефакты, относящиеся к вашему кейсу. Это могут быть:

   • Пресс-релизы и официальные заявления с сайта партии.
   • Публикации в федеральных и региональных СМИ за период кампании (статьи, новости, интервью). Для их поиска можно использовать архивы изданий или базы данных СМИ.
   • Посты и обсуждения в социальных сетях и на форумах того времени.
   • Результаты социологических опросов и электоральная статистика.
3. Шаг 3: Определение критериев для анализа.

   Чтобы ваш анализ не превратился в простое описание, нужны четкие критерии оценки. Основываясь на теоретической главе, можно выделить следующие метрики эффективности PR:

   • Медийный охват: общее количество упоминаний в СМИ.
   • Тональность публикаций: соотношение позитивных, негативных и нейтральных статей.
   • Индекс цитируемости: как часто другие СМИ ссылались на эксклюзивные материалы, инициированные партией.
   • Достижение KPI: сравнение итогового результата на выборах с прогнозами и целями, которые ставила партия.
   • Качество инфоповодов: насколько генерируемые новости были интересны журналистам и обществу.

План исследования готов. Теперь посмотрим, как это выглядит в реальности, на примере готового анализа предвыборной кампании.

Глава 5. Живой пример, или Как выглядит готовый анализ PR-кампании

Этот раздел — кульминация вашей работы. Здесь мы на практике применяем все, о чем говорили ранее. Мы не просто описываем события, а анализируем их через призму PR-технологий и критериев эффективности, определенных в предыдущей главе. Это и есть тот самый «готовый образец», который демонстрирует глубину вашего исследования.

Вводная часть: Обоснование выбора кейса и политический контекст

В качестве объекта для анализа выбрана предвыборная PR-кампания партии «Справедливая Россия» перед выборами в Государственную Думу V созыва в 2007 году. Выбор обусловлен несколькими факторами. Во-первых, это была первая крупная федеральная кампания для новосозданной партии, что требовало от ее PR-службы максимальной отдачи для повышения узнаваемости. Во-вторых, политический ландшафт того времени характеризовался доминированием «Единой России», что заставляло «Справедливую Россию» искать креативные и агрессивные методы борьбы за внимание СМИ и избирателей.

Анализ действий: Ключевые PR-инструменты и «журналистская» составляющая

PR-штаб партии использовал комплексный подход, активно работая над созданием информационных поводов, которые были бы интересны журналистам. Анализ публикаций того периода позволяет выделить несколько ключевых направлений:

• Создание новостей федерального масштаба: Партия регулярно выступала с громкими законодательными инициативами и заявлениями, которые касались широких слоев населения (пенсии, тарифы ЖКХ, налоги). Это обеспечивало попадание в повестку дня ведущих информационных агентств и телеканалов.
• Работа с фактурой для журналистов: Вместо общих лозунгов, PR-служба предоставляла СМИ готовую фактуру: аналитические записки, расчеты, социологические данные. Это упрощало работу журналистов и повышало вероятность выхода развернутых, а не просто новостных материалов.
• Организация медийных событий: Проводились пресс-конференции, круглые столы и съезды партии, которые становились самостоятельными инфоповодами. На эти мероприятия приглашались пулы лояльных и федеральных журналистов для обеспечения гарантированного освещения.
• Личный PR лидера партии: Фигура Сергея Миронова активно продвигалась как «третья сила» в политике. Его комментарии по актуальным вопросам оперативно распространялись по СМИ, формируя образ опытного и осведомленного политика.

Особое внимание уделялось «журналистскому» качеству материалов. Пресс-релизы писались не как рекламные листовки, а по канонам новостной заметки, что позволяло многим региональным СМИ публиковать их практически без изменений.

Оценка эффективности кампании

Применим наши критерии для оценки результатов:

1. Медийный резонанс и тональность: Кампания добилась значительного прорыва в информационном поле. Партия, созданная лишь в 2006 году, смогла стать одной из самых упоминаемых в СМИ. Тональность освещения была преимущественно нейтральной или условно-позитивной, так как партия выступала с социально-одобряемыми инициативами.
2. Результаты на выборах: По итогам выборов 2 декабря 2007 года «Справедливая Россия» набрала 7,74% голосов и впервые сформировала свою фракцию в Государственной Думе. Этот результат можно считать успешным, так как партия не только преодолела проходной барьер, но и закрепилась в статусе парламентской.

Выводы по главе

Анализ предвыборной кампании «Справедливой России» в 2007 году показывает, что журналистская деятельность ее PR-службы была высокоэффективной. За счет системной работы по созданию качественных инфоповодов, предоставлению готовой фактуры для СМИ и активного использования медийных мероприятий партии удалось в короткий срок добиться высокой узнаваемости и достичь поставленной политической цели — прохождения в парламент. Кейс демонстрирует, что в PR-деятельности, особенно в политической сфере, принципы качественной журналистики (актуальность, фактура, объективность подачи) являются ключом к успешному взаимодействию с медиа.

Мы проделали огромную аналитическую работу. Осталось грамотно подвести итоги и сформулировать выводы по всей курсовой.

Глава 6. Формулируем выводы, или Как правильно написать заключение

Заключение — это не менее важная часть работы, чем введение. Многие преподаватели читают именно эти два раздела, чтобы составить общее впечатление о курсовой. Главная ошибка, которую здесь можно допустить, — это простой пересказ содержания глав. Этого делать категорически нельзя. Цель заключения — синтезировать полученные результаты и представить лаконичные, четкие выводы по всей проделанной работе. Оно должно логически завершать ваше исследование.

Чтобы написать сильное заключение, придерживайтесь следующей структуры:

1. Напомните о цели и задачах. Начните с фразы вроде: «В ходе выполнения курсовой работы была поставлена цель… Для ее достижения были решены следующие задачи…». Это вернет читателя к исходной точке вашего исследования.
2. Изложите выводы по каждой задаче. Это самая объемная часть заключения. Последовательно пройдитесь по задачам, которые вы ставили во введении, и сформулируйте главный вывод, полученный при решении каждой из них.
   • Вывод по теоретической главе: Например: «Анализ научной литературы показал, что PR-деятельность в современном обществе выполняет ключевую функцию управления репутацией, а основным каналом для этого остается взаимодействие со СМИ, основанное на предоставлении качественного и востребованного контента».
   • Вывод по практической главе: Например: «Проведенный анализ кейса предвыборной кампании «Справедливой России» продемонстрировал, что применение таких инструментов, как… и…, позволило эффективно решить задачу повышения узнаваемости и достичь электорального успеха».
3. Сформулируйте главный вывод. Это квинтэссенция всей вашей работы, ответ на основной исследовательский вопрос. Он должен быть емким и обобщающим. Например: «Таким образом, исследование подтвердило, что журналистская деятельность является неотъемлемой и одной из наиболее эффективных составляющих современного PR, так как именно создание контента по стандартам медиа обеспечивает успешное выстраивание отношений со СМИ и достижение коммуникационных целей организации».
4. Обозначьте практическую значимость и перспективы. Кратко укажите, где могут быть применены результаты вашей работы (например, в деятельности PR-отделов коммерческих компаний или политических партий). Можно также наметить, в каком направлении можно продолжить исследование этой темы (например, «перспективным направлением для дальнейшего изучения является анализ адаптации журналистских инструментов PR к новым платформам, таким как Telegram-каналы и подкасты»).

Работа почти готова. Остались финальные, но очень важные штрихи, от которых зависит итоговое впечатление.

Глава 7. Финальные штрихи к портрету вашей курсовой

Даже самое блестящее исследование может потерять в весе, если оно небрежно оформлено. Финальные разделы работы и ее общая вычитка — это проявление вашего уважения к читателю и к собственному труду. Не стоит недооценивать этот этап, ведь именно он создает законченное и профессиональное впечатление.

Список литературы

Это не просто перечень источников, а показатель глубины вашей теоретической проработки. Он должен быть оформлен строго по ГОСТу (обычно ГОСТ 7.0.5–2008 или более новые версии, уточняйте на кафедре). Источники располагаются в алфавитном порядке. Обращайте внимание на каждую точку и запятую — это важно. Где искать качественные источники?

• Научные электронные библиотеки: eLibrary.ru, КиберЛенинка, Google Scholar.
• Каталоги крупных университетов и государственных библиотек.
• Актуальные научные статьи и монографии по вашей теме (за последние 5-7 лет).

Приложения

Основной текст работы не должен быть перегружен громоздкими материалами. Все, что является вспомогательным, но важным для понимания исследования, следует выносить в приложения. Каждое приложение начинается с новой страницы и имеет свой заголовок (например, «Приложение 1. Текст пресс-релиза компании N»). Что сюда можно включить:

• Большие таблицы с данными контент-анализа.
• Скриншоты публикаций или постов в социальных сетях.
• Полные тексты анализируемых пресс-релизов.
• Анкеты для опросов или гайды для интервью.

В основном тексте обязательно должны быть ссылки на соответствующие приложения, например: «(см. Приложение 1)».

Вычитка и форматирование

Это последний, но критически важный шаг. Прежде чем сдавать работу, сделайте следующее:

1. Отдохните от текста. Дайте ему «отлежаться» хотя бы день, а потом перечитайте на свежую голову. Вы удивитесь, сколько опечаток и стилистических шероховатостей найдете.
2. Проверьте на антиплагиат. Убедитесь, что уровень оригинальности соответствует требованиям вашего вуза. Все заимствования должны быть корректно оформлены как цитаты со ссылками.
3. Приведите весь документ к единому стандарту. Проверьте шрифты (обычно Times New Roman, 12 или 14 кегль), межстрочный интервал (полуторный), отступы, поля и нумерацию страниц. Весь документ должен выглядеть монолитно и аккуратно.

Поздравляем, ваша работа полностью готова! Прежде чем вы ее отправите, давайте пройдемся по финальному чек-листу.

Заключение-напутствие и финальный чек-лист

Вы проделали огромный путь: от смутной идеи до полноценного научного исследования. Это руководство было вашей картой, но дорогу вы осилили сами. Теперь, когда финальная точка почти поставлена, важно провести последнюю ревизию, чтобы быть полностью уверенным в качестве своей работы. Этот чек-лист поможет вам ничего не упустить.

Отнеситесь к нему как пилот к предполетному осмотру — это гарантия того, что ваш «полет» на защите пройдет успешно. Возьмите паузу, а затем внимательно и беспристрастно проверьте свою работу по каждому пункту.

Финальный чек-лист для самопроверки:

• ☐ Соответствие темы и содержания: Точно ли текст работы раскрывает заявленную на титульном листе тему?
• ☐ Логика «Введение-Заключение»: Выводы в заключении напрямую отвечают на цели и задачи, поставленные во введении?
• ☐ Структурная целостность: Все ли обязательные разделы (введение, главы, заключение, список литературы) на месте и начинаются с новой страницы?
• ☐ Выводы в главах: Есть ли в конце каждой главы краткие выводы, обобщающие ее содержание?
• ☐ Научный аппарат: Корректно ли сформулированы объект, предмет, цель и задачи?
• ☐ Оформление ссылок: Все ли заимствованные данные, цитаты и факты подкреплены ссылками на источники?
• ☐ Список литературы по ГОСТу: Оформлен ли библиографический список строго по стандарту, принятому на вашей кафедре?
• ☐ Проверка на уникальность: Проверили ли вы текст в системе «Антиплагиат» и соответствует ли он требуемому проценту?
• ☐ Форматирование документа: Соблюдено ли единство шрифтов, интервалов, полей и отступов во всем документе?
• ☐ Орфография и пунктуация: Вычитан ли текст на предмет опечаток и грамматических ошибок? (Используйте онлайн-сервисы и попросите кого-нибудь прочитать текст свежим взглядом).
• ☐ Нумерация: Правильно ли пронумерованы страницы, таблицы, рисунки и приложения?

Если вы можете поставить галочку напротив каждого пункта — можете выдохнуть. Ваша работа готова к тому, чтобы быть по достоинству оцененной. Удачи на защите!

ЛИТЕРАТУРА

1. Абачиев С. Теория и практика аргументации. 2004г.-352c.
2. Алешина И.В Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.-М.: ИКФ «Экмос»,2006-480с.
3. Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса / Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 416 с.
4. Бинецкий А.Э. Паблик рилейнз: защита интересов и репутации бизнеса: Учебно-практическое пособие. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2006. — 240 с.
5. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007.- 624 с.
6. Бортник Е.М., Коротков Э.М. Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учебное пособие/ Под ред. Проф. Э.М. Короткова. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. — 128 с.
7. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. Пер. с фр. — М.: Консалтинговая группа ИМИДЖ-Контакт, Издательский дом «Инфра-М», 2008.-178с.
8. Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М.: Инфра-М, 2008 — 246 c.
9. Василенко А. Б. Пиар крупных российских корпораций/А. Б. Василенко.-2-е изд.-М.:ГУ ВШЭ,2007.-304 с.
10. Векслер А., Тульчинский Г. Зачем бизнесу спонсорство благотворительность. — Н.Новгород: И.ц. Агентства «PR-Эксперт», 2007.- 310 с.
11. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 416 с.
12. Капитонов Э.А., Корпоративная культура и PR. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/ Д: Издательский центр «МарТ», 2008. — 416 с.
13. Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос.- М.: Издательский Дом «Вильямс», 2008. — 624.
14. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Ерёмина. — М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2007. — 454 с.
15. Кичаев А. PR для карьеры, для семьи и для себя. — М.: ООО «Вершина», 2003. — 240 с.
16. Синяева И.М Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/Под ред.проф. Васильев Г.А. –М.:ЮНИТИ,2004
17. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность.-СПб: Алетейя, 2007.-294c.