Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Процесс управления знаниями в условиях современной организации
2. Методы и инструменты управления знаниями
3. Создание эффективной системы управления знаниями на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Глобализационные процессы, происходящие на современном этапе развития общества, выдвигают новые требования к рабочей силе с точки зрения ее квалификации, общеобразовательного уровня, мобильности. «Человеческий фактор» является центральным элементом новой модели постиндустриального развития, одним из признаков которого является превращение знаний в важный ресурс. Сегодня объем знаний на планете удваивается каждые пять лет. Экономики развитых стран используют знания как стратегический ресурс, а технологии эффективного управления знаниями являются предметом научных исследований. В современных условиях очень важным для предприятия является определение целей и задач управления знаниями, поскольку они являются важнейшим активом современной организации. Этим обусловлена актуальность темы исследования.
Проблему управления знаниями освещали в своих трудах: Автономова, Н.С., Анненков, И.С., Булатова, P.M., Жуликов, С.Е., Кармишина, Г.М., Князева, M.Д., Козлова, Ю.Б., Комарова, А., Личутин, A.B., Лукьянова, A.A., Майоров, A.B., Нонака, И., Олейник, О.Н., Погорелова, Е.В., Поляков, B.JI. и др.
Объектом исследования являются знания.
Предметом – знания как конкурентный ресурс.
Целью исследования является процесс управления знаниями как конкурентным ресурсом предприятия.
В рамках поставленной цели, в работе решен ряд задач:
- Рассмотрено понятие управления знаниями;
- Изучить технологии управления знаниями;
- Провести анализ разработки систем управления знаниями на предприятии.
В исследовании использовался комплекс взаимодополняющих методов. Среди теоретических методов использовались: сравнение, анализ, синтез, обобщение, систематизация, классификация. Эмпирические методы: наблюдение, анализ продуктов деятельности, моделирование бизнес-ситуации. Названные методы исследования использовались в работе во взаимосвязи и взаимозависимости, что обеспечило всесторонность, полноту и объективность полученных научных результатов.
Информационную базу исследования составляют труды отечественных и зарубежных менеджеров и маркетологов, а также материалы журналов и Интернет-изданий на предмет обоснования управления знаниями как конкурентным ресурсом предприятия.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Автономова, Н.С. Гуманитарное знание и перевод в процессах передачи опыта / Н.С. Автономова // Знание как предмет эпистемологии.— М.,2011,—С.112— 129.
2. Автономова, Н.С. Две проекции бессознательного и проблема перевода / Н.С. Автономова // Стиль мышления: проблема исторического единства научного знания (к 80-летию Владимира Петровича Зинчен-ко).
—М., 2011.—С.60— 68.
3. Анненков, И.С. Менеджер по управлению знаниями: функции и ключевые компетенции / И.С. Анненков // Вестник экономической интеграции,— 2011.—№ 1,—С.38— 45.
4. Булатова, P.M. Современная парадигма управления: знание цель и средство управления / P.M. Булатова // Молодой ученый.— 2011.— № 10,—С. 122— 124.
5. Жуликов, С.Е. Значение информационной компетентности пользователя в управлении знаниями / С.Е. Жуликов, О.В. Жуликова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки,— 2011,—Т. 16, № 1,—С.207— 208.
6. Кармишина, Г.М. Коммуникативная компетентность в содержании образования специалистов библиотечно-информационной сферы / Г.М. Кормишина // Вестник Челябинской государственной академии культуры и искусств.— 2012.—Т.29, № 1.—С.15— 17.
7. Князева, M.Д. Управление знаниями в корпоративной образовательной системе / М.Д. Князева, С.Н. Трапезников // Фундаментальные исследования.— 2012.—№ 6.—С.112— 116.
8. Козлова, Ю.Б. Модель передачи информации / Ю.Б. Козлова // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. М.Ф. Решетнева— 2011 —№ 2.—С.35— 37.
9. Комарова, А. Проекты по управлению знаниями: критерии классификации / А. Комарова // Проблемы теории и практики управления.— 2012.—№ 7-8.—С.173— 179.
10. Личутин, A.B. Прагматические рамки в управлении знаниями / A.B. Личутин // Общество: философия, история, культура.— 2012.— № 4,—С.9— 16.
11. Лукьянова, A.A. Концепция управления знаниями в контексте управления человеческими ресурсами / AA Лукьянова // Вестник Омск университета. Сер. Экономика.-2011-№ 2.-С.23-29.
12. Лукьянова, A.A. Реализация управления знаниями на основе функций системы управления персоналом / AA Лукьянова // Вестник Омск университета. Серия: экономика.-2012-№ 1.-С.93-97.
13. Майоров, A.B. Несколько шагов к управлению корпоративными знаниями / A.B. Майоров // Управление человеческим потенциалом.— 2011.—№ 3,—С.224— 232.
14. Нонака, И. Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / И. Нонака, X. Такеучи; пер. с англ. А. Трактинского.—М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2011.— 384 с.
15. Олейник, О.Н. Информационно-библиотечное обслуживание в сфере управления знаниями / О.Н. Олейник; КазГУКИ. Казань, 2012. -33 с.
16. Олейник, О.Н. Управление знаниями как новое направление деятельности библиотечно-информационных работников / О.Н. Олейник // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2012. — № 3,—С. 84-89.
17. Погорелова, Е.В. Концепция системы управления знаниями в организации / Е.В. Погорелова // Экономические науки.— 2011.—№ 77.— С. 172— 176.
18. Поляков, B.JI. К вопросу об управлении знаниями в корпоративных структурах / B.JI. Поляков // Экономика и социум: современные модели развития.— 2012,—№ 3,—С.31— 38
19. Мансуров, O.A. Управление знаниями: история вопроса / O.A. Мансуров.—URL: http://www.ibs.ru/content/rus/661/6613-article.asp.
20. Мариничева, М.К. Едва ли мы знаем, что именно мы знаем или Несколько методов обмена скрытыми знаниями / М.К. Мариничева.— URL: http://www.it 2b.ru/blog/arhiv/604.html
21. Мариничева, М.К. Зачем управлять знаниями? / М.К. Мариничева.— URL: http://rudocs.exdat.com/docs/index-491088.html ?page=l 6
22. Мариничева, М.К. Управление знаниями: первые шаги / М.К. Мариничева.—URL: http://rudocs.exdat.com/docs/index-491088. html? page=16
23. Мариничева, М.К. Управляй своим временем, управляя знаниями! / М.К. Мариничева.—URL: http://www.uprav.biz/materials/ management/ view/1288.html
