Содержание
Введение3
1. Системный анализ структуры управления в ООО «Европак»5
1.1. Краткая характеристика организации5
1.1. Системный анализ управления организации7
1.3. Исследование вопросов системного и ситуационного управления руководящего персонала11
2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «Европак»17
2.1. Разработать предложения по совершенствованию деятельности организации17
2.2. Совершенствование производственно-технологической структуры организации21
Заключение23
Список литературы25
Приложение 126
Приложение 227
Приложение 328
Приложение 431
Приложение 532
Выдержка из текста
Введение
Обновление всех сфер жизни российского общества, становление новых форм хозяйствования требует коренного пересмотра стиля и методов управления экономикой.
Научная организация этого процесса требует тщательного учета сложившейся экономической ситуации, особенностей нашей экономической системы, политических и социально-психологических условий и других факторов.
Естественной методологической базой решения проблем управления социально-экономическими процессами выступают системный подход, общая теория систем и системный анализ, которые в совокупности составляют современную область системных исследований. Овладение системными знаниями и их практическое использование в управленческой деятельности составляют основу научного подхода к принятию решений. Это фундамент современной методологии изучения и управления сверхсложными объектами, которыми являются социально-экономические системы.
Для конструктивного, предметного изложения теории и практических методов принятия решений в сложных организационных системах используем в качестве абстрактного объекта нашего исследования концептуальную модель социально-экономической системы — СЭС. Выделение СЭС как научной абстракции позволяет решать вопросы теории и практической организации системных исследований проблем управления социально-экономическими процессами, формировать принципы и разрабатывать прикладные методы управления, не обращаясь к каким-либо реальным объектам или явлениям.
Объектом исследования является ООО «Европак».
В выборочную совокупность вошли кадры руководителей высшего, среднего и низшего звена и специалистов отделов. Выборка для экспертной оценки не носила случайный характер: выбраны наиболее компетентные, неконфликтные и заинтересованные специалисты.
Предметом исследования является использование системного подхода в ООО «Европак».
Основной целью данной работы является исследование данного предприятия и системы управления им с точки зрения системного подхода для больнейшего совершенствования его деятельности.
Основными задачами работы являются:
Анализ системы управления исследуемым предприятием
Анализ и изучение системы управленческой деятельности на предприятии
Исследование системной деятельности руководящего персонала.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили работу таких авторов как: Смирнов Э.А., Фатхутдинов Р.А ., Маслова Е.В, Глухова А.О. , Диксона П. Кноринга В.И. Пронников В.А., Ладанов Н.Д., Травин В.В., Дятлов В.А., Филиппов, Шмидт А, Поляков, В.А Генкина Б.М., Норбет Т. Одвгов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. и других. При проведении анализа были использованы материалы, предоставленные руководством СП Заритрон.
Для осуществления целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
Список использованной литературы
1.Акулов В.Б. Теория организации. Учебное пособие СПб.: Питер, 2003
2.Ефремов В.С. Организации, бизнес системы, и стратегические планирование // Менеджмент в Риссии и за рубежом. 2001. — № 1.
3.Игнатьева А.В., Максимцов ММ. Исследование систем управления: Учеб-ное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
4.Исследование систем управления и системный анализ. 4.1, 2 / Н.В. Минеева, М.Е. Мотышик и др. / СПб.: Изд-во СПб. Унрверситета экономики и финансов, 2000.
5.Короткое Э.М. Исследование систем управления: Учебник. — М.: ДЕКА, 2005.
6.Менеджмент организации: Учебное пособие./ Под ред. З.П. Звягинцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА – М, 2006.
7.Месарович М., Мако Д., Тахакара Н. Теория иерархических многоуровневых систем: Пер. с англ. — М.: Мир, 2003.
8.Мильнер Б. 3. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 2003.
9.Минаев Э.С., Агеева Н.Г. Менеджмент: Учебное пособие. -М.: ИВАКО Аналитик, 2001.
10.Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 336 с.
11.Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Финстатинфрм, 2008.
12.Никаноров С. П. Системный анализ и системный подход. В сб.: Системные исследования-71. — М.: Наука, 2001.
13.Прохоров А.П. Стабильное и нестабильное состояния российской системы управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №5.
14.Рузавин Г.И. Методология научного исследования: Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
15.Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. — 375 с.
16.Теория организации: Учебник для вузов / Г. Р. Латфуллин,
А.В. Райченко. — СПб.: Питер, 2003. — 400 с.
17.Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, Т 11 АЛ. Панкрухина. — М.: Изд-во РАГС, 2003. — 558 с., 3000 экз.
18.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Соламатина. – М.: ИНФРА – М