Руководство по формулированию введения, целей и задач в отчете по преддипломной практике

Почему введение к отчету решает его судьбу еще до проверки основной части

Представьте типичную картину: на стол преподавателя ложится стопка отчетов по практике. Он берет ваш, открывает первую страницу и начинает читать введение. Его опытный, немного уставший взгляд за доли секунды выхватывает из текста шаблонные фразы и клише. Первое впечатление уже складывается, и оно, увы, не в вашу пользу. А теперь представьте другую ситуацию: с первых же строк вашего введения преподаватель видит не формальную отписку, а четкое понимание проблемы, осмысленную цель и логичную структуру дальнейшей работы. Это моментально меняет правила игры.

Введение — это не просто обязательный раздел. Это ваш главный стратегический актив. Именно здесь вы демонстрируете свои аналитические способности и самостоятельность мышления. Этот короткий текст задает тон всей последующей проверке и формирует первое, самое важное впечатление, которое способно либо настроить проверяющего благосклонно, либо заставить его изучать остальную часть работы с особым пристрастием.

Итак, если введение — это ваш шанс заявить о себе, то с чего начинается построение этого мощного первого впечатления? С ответа на вопрос «Зачем?».

Что на самом деле проверяет ваше введение, или как мыслят преподаватели

За формальными требованиями к введению скрывается проверка ваших ключевых компетенций. Преподаватель смотрит не на слова, а на то, что за ними стоит. Это своего рода «закулисье» проверки, понимание которого дает вам огромное преимущество. Давайте разберемся, что на самом деле оценивается.

Когда преподаватель читает раздел «Актуальность», он ищет не общие фразы о «важности цифровизации в современном мире», а доказательство того, что вы понимаете реальный контекст деятельности предприятия. Когда он смотрит на «Цель», он оценивает ваше умение видеть конечный результат, а не просто описывать процесс. А когда анализирует «Задачи», он проверяет вашу способность декомпозировать большую работу на логичные и последовательные этапы.

Помните, главная цель практики — это закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков. Ваше введение должно с первых строк доказать, что вы не просто «отбывали» время, а применяли теорию, анализировали и мыслили структурно. Это демонстрация вашего профессионального подхода.

Теперь, когда мы понимаем «правила игры», давайте последовательно спроектируем каждый элемент нашего стратегического введения. Начнем с фундамента.

Шаг 1. Обоснование актуальности, которое звучит убедительно

Актуальность — это не абстрактное эссе, а конкретное доказательство того, что ваша работа имеет значение здесь и сейчас, для конкретного предприятия. Забудьте о шаблонных конструкциях, которые можно применить к любой теме.

• Слабая актуальность: «В современном мире управление персоналом играет ключевую роль в успехе любой компании, поэтому изучение этой темы является актуальным». Это утверждение верно, но не несет никакой конкретики.
• Сильная актуальность: «Отдел продаж компании «Альфа» за последние два квартала столкнулся со снижением показателей выполнения плана на 15%, что, по предварительным данным, связано с высокой текучестью кадров. Анализ и разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала являются критически важной задачей для стабилизации работы отдела».

Чтобы сформулировать такую сильную актуальность, воспользуйтесь простым алгоритмом:

1. Найдите реальную «боль» или точку роста. Пообщайтесь с руководителем практики, сотрудниками. Что сейчас является для них проблемой? Снижение конверсии? Рост издержек? Неэффективная логистика?
2. Свяжите ее с теорией. Покажите, что вы видите не просто бытовую проблему, а ситуацию, для анализа которой необходимы теоретические концепции, изученные в вузе (например, теории мотивации, методы управления запасами, маркетинговые модели).
3. Покажите важность решения. Объясните, почему решение этой задачи важно именно сейчас для этого предприятия. Какой положительный эффект это даст?

Такой подход мгновенно демонстрирует ваше глубокое погружение в деятельность организации и умение применять знания на практике.

Шаг 2. Формулировка цели практики, которая задает вектор всей работе

Цель — это конечная точка вашего маршрута, главный результат, который вы должны получить по итогам работы. Распространенная ошибка — путать цель с процессом. «Изучение», «анализ», «прохождение практики» — это процессы, а не цели. Цель всегда одна, она конкретна, достижима и отвечает на вопрос: «Что я хочу создать/разработать/доказать/предложить в итоге?».

Для формулировки сильной цели используйте простую, но эффективную формулу:

Глагол в совершенной форме + Предмет исследования + Ожидаемый эффект

Давайте посмотрим, как это работает на практике. Трансформируем слабую формулировку в сильную:

• Слабая цель (процесс): «Изучение деятельности предприятия и сбор материалов для дипломной работы».
• Сильная цель (результат): «Разработать рекомендации по оптимизации процесса управления товарными запасами на складе предприятия X с целью снижения издержек на хранение».

Еще один пример:

• Слабая цель: «Анализ маркетинговой деятельности компании».
• Сильная цель: «Предложить комплекс мероприятий по продвижению нового продукта компании Y в социальных сетях для увеличения узнаваемости бренда среди целевой аудитории».

Цель должна быть амбициозной, но реалистичной. Помните, что одна из ключевых задач практики — сбор материала для дипломной работы и решение конкретных управленческих задач. Правильно поставленная цель показывает, что вы понимаете эту задачу.

Большая и амбициозная цель может пугать. Чтобы сделать ее достижимой и понятной, нам нужен детальный план — задачи.

Шаг 3. Декомпозиция цели на задачи, которые станут планом вашей работы

Задачи — это конкретные, последовательные шаги, которые вы должны предпринять для достижения вашей глобальной цели. Они служат планом вашей работы и, как правило, ложатся в основу структуры основной части отчета. Оптимальное количество задач — от 3 до 5. Они должны быть логически связаны и вытекать одна из другой, образуя четкий маршрут.

Чтобы не упустить ничего важного, используйте трехуровневую структуру задач:

1. Аналитически-описательная задача. Первый шаг — всегда теория и общий анализ. Здесь вы изучаете основы.
   Примеры: «Изучить теоретические основы управления маркетингом», «Проанализировать организационную структуру предприятия».
2. Диагностическая задача. Второй шаг — углубленный анализ и поиск проблем. Вы исследуете текущее состояние дел.
   Примеры: «Выявить сильные и слабые стороны текущей системы сбыта продукции», «Оценить эффективность используемых инструментов digital-маркетинга».
3. Проектная (рекомендательная) задача. Третий, главный шаг — разработка решений. Это кульминация вашей работы.
   Примеры: «Разработать предложения по совершенствованию системы мотивации», «Сформулировать рекомендации по оптимизации логистических цепочек».

Давайте посмотрим, как наша сильная цель «Разработать рекомендации по оптимизации процесса управления товарными запасами на складе» раскладывается на такие задачи:

• Изучить теоретические подходы к управлению товарными запасами.
• Проанализировать текущую систему управления запасами на складе предприятия X.
• Выявить ключевые проблемы, приводящие к росту издержек на хранение.
• Разработать и обосновать комплекс рекомендаций по оптимизации данного процесса.

Такой подход превращает набор случайных действий в системную работу и показывает проверяющему, что вы умеете планировать свою деятельность.

Шаг 4. Определение объекта и предмета исследования без путаницы

Объект и предмет — два понятия, которые часто вызывают путаницу. На самом деле, разницу между ними легко понять с помощью простой метафоры. Представьте, что вы исследователь.

Объект — это вся «карта местности», которую вы изучаете. Это более широкое понятие, система или процесс, в рамках которого существует проблема. Чаще всего это деятельность предприятия или одного из его крупных подразделений.

Предмет — это ваш «конкретный маршрут на этой карте». Это та часть объекта, тот специфический аспект, который вы исследуете для достижения своей цели. Предмет всегда уже объекта и, как правило, напрямую связан с темой вашей работы.

Давайте рассмотрим на примерах:

Сфера	Объект исследования (карта)	Предмет исследования (маршрут)
Маркетинг	Маркетинговая деятельность ООО «М.Видео Менеджмент»	Процесс управления клиентской лояльностью в розничной сети компании
Финансы	Финансово-хозяйственная деятельность ПАО «Газпром»	Методы анализа и управления дебиторской задолженностью на предприятии
IT	Информационная система предприятия «ТехноСтрой»	Процесс обеспечения информационной безопасности корпоративной сети

Ключевое правило: формулировка предмета исследования почти всегда содержится внутри формулировки вашей цели. Если ваша цель — «разработать рекомендации по оптимизации процесса управления товарными запасами», то вашим предметом и будет этот самый «процесс управления товарными запасами». Вся структура введения должна быть взаимосвязана: предмет конкретизирует объект, а цель направлена на изучение этого предмета.

Собираем мозаику введения. Как связать все элементы в единое целое

Итак, у нас есть все строительные блоки: убедительная актуальность, сильная цель, логичные задачи, а также четко определенные объект и предмет. Теперь наша задача — собрать их в единый, гладкий и логичный повествовательный текст. Важно не просто перечислить эти пункты, а обеспечить плавные переходы между ними, чтобы текст читался как единое целое.

Вот простой шаблон, который поможет вам связать все элементы:

Актуальность темы исследования обусловлена [здесь кратко описываете проблему или возможность, например, необходимостью снижения издержек на предприятии].

Объектом исследования является [указываете объект, например, система управления персоналом компании X]. В рамках данного объекта выделяется следующий предмет исследования — [указываете предмет, например, процесс адаптации новых сотрудников].

Целью преддипломной практики является [формулируете вашу сильную, ориентированную на результат цель].

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• [Задача 1]
• [Задача 2]
• [Задача 3]
• […]

Отчет по практике подготовлен на основе материалов, собранных в период с [дата начала] по [дата окончания] на базе [полное наименование организации].

Этот шаблон обеспечивает логическую последовательность и целостность вашего введения, превращая его из набора разрозненных пунктов в убедительный и профессиональный документ.

Практический разбор. Анализируем реальный пример введения

Теория лучше всего усваивается на практике. Давайте разберем реальный пример введения из отчета по практике в «М.Видео» и посмотрим, как наши принципы могли бы его усилить.

Исходный текст (ключевые моменты):

«Цель практики: применение полученных специальных знаний по управлению организацией для решения конкретных управленческих задач, обозначенных в дипломном проекте. Задачами преддипломной практики являются: • изучение структуры предприятия… • изучение и анализ планирования производства и сбыта… • изучение материально-технического и кадрового обеспечения… • оценка номенклатуры и качества… • изучение механизма формирования затрат… [и еще 6 аналогичных пунктов]»

Анализ и точки роста:

1. Цель. Сформулирована очень широко и процессуально («применение знаний для решения задач»). Она не говорит, какой конкретный результат будет достигнут. Ее можно было бы усилить, конкретизировав: например, «Разработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом в торговом зале магазина «М.Видео» для повышения качества клиентского сервиса».
2. Задачи. Представлен очень длинный список из 11 пунктов, которые скорее описывают общие направления деятельности, а не являются последовательными шагами к цели. Их можно и нужно сгруппировать по нашей логике.

Как можно было бы улучшить задачи? Сгруппируем их:

• Аналитически-описательные: «изучение структуры предприятия», «изучение материально-технического и кадрового обеспечения».
• Диагностические: «анализ планирования сбыта», «оценка номенклатуры и качества услуг», «определение финансовых результатов», «анализ управления с позиций эффективности».
• Проектные: «выработка вариантов, оценка и принятие управленческих решений по совершенствованию управления».

Этот пример показывает, что даже стандартное, принятое в вузе введение можно сделать значительно более структурированным и убедительным. Достаточно сместить фокус с процесса («изучить всё») на результат и логику его достижения.

Частые ошибки, которые мгновенно снижают ценность вашего отчета

Чтобы ваше введение было безупречным, важно не только знать, как делать правильно, но и избегать распространенных ошибок, которые сразу бросаются в глаза проверяющему. Вот чек-лист для самопроверки.

• Цель подменена процессом.
  
  Ошибка: «Целью является прохождение практики и изучение деятельности предприятия».
  
  Почему плохо: Это констатация факта, а не постановка исследовательской цели. Преподаватель видит, что вы не определили для себя конечный результат.
  
  Как исправить: Используйте формулу «Глагол результата + Предмет + Эффект».
• Задачи не связаны с целью и нелогичны.
  
  Ошибка: Задачи представляют собой хаотичный список того, что вы делали («ознакомился с документацией», «помогал менеджеру»), а не шаги по достижению цели.
  
  Почему плохо: Это показывает отсутствие системного мышления и неумение планировать работу.
  
  Как исправить: Каждая задача должна быть шагом, приближающим вас к цели. Используйте структуру «анализ -> диагностика -> решение».
• «Водянистая» актуальность.
  
  Ошибка: Использование общих фраз из интернета, не имеющих никакого отношения к реальным проблемам или задачам конкретного предприятия.
  
  Почему плохо: Это мгновенно выдает формальный подход и отсутствие погружения в работу.
  
  Как исправить: Найдите реальную «боль» или возможность для улучшения в вашем подразделении и опишите ее.
• Объект и предмет совпадают или определены неверно.
  
  Ошибка: «Объект — деятельность ООО «Ромашка», предмет — деятельность ООО «Ромашка»».
  
  Почему плохо: Демонстрирует непонимание базовой исследовательской методологии.
  
  Как исправить: Помните метафору «карта и маршрут». Предмет — это всегда более узкая, конкретная часть объекта.

Ваш финальный чек-лист для введения, которое гарантирует «отлично»

Мы прошли весь путь: от понимания стратегической важности введения до разбора конкретных ошибок. Теперь у вас есть все инструменты для создания действительно сильной работы. Помните главную мысль: введение — это не формальность, а ваш главный инструмент убеждения.

Перед тем как сдать отчет, прогоните свое введение по этому финальному чек-листу. Ответьте честно на каждый вопрос:

1. Моя актуальность доказывает важность работы для конкретного предприятия, а не для «мира во всем мире»?
2. Моя цель одна, и она говорит о конечном результате (что будет сделано), а не о процессе (что я делал)?
3. Мои задачи (3-5 штук) — это логичные и последовательные шаги к достижению именно этой цели?
4. Мой объект (широкое поле) и предмет (узкий фокус) четко разграничены, и предмет соответствует цели?
5. Все элементы введения связаны между собой в единый и гладкий повествовательный текст?

Если на все вопросы вы ответили «Да» — будьте уверены, вы заложили прочный фундамент для высокой оценки. Такое введение не оставит у преподавателя сомнений в вашем профессионализме и серьезном подходе к делу.

Список использованной литературы

1. ГОСТ Р 51303 99. Торговля. Термины и определения. М.: Изд-во стандартов, 2004.
2. ГОСТ Р 51304-99. Услуги розничной торговли. М.: Изд-во стандартов, 2004.
3. Аванесов Ю.А., Идрисов Т.К., Сапрохин Г.Н. Организация торговли: Учеб. Для торговых вузов. М.: Экономика, 2006
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.- М.: Ассоциация авторов и издателей. Тамдем. Издательство ЭКМОС, 2008.
5. Баринова В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2005.
6. Воронин В.П. Повышение комфортности торговых услуг. Воронеж: Издательство Воронежского ун-та , 2003.
7. Гребнёв А.И. Совершенствования управления торговлей. М.: Экономика, 2008.
8. Грженский Л. М. Управление качеством торгового обслуживания: (Опыт Львовского областного управления торговли) – М.:Экономика, 2006 с.
9. Дашков Л. П.,Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли.- М.: Информационно-внедренческий центр « Маркетинг», 2000.
10. Кондрашов П.Д., Таривердиев Л.А. Совершенствование организации торговли. М.: Экономика,2001.
11. Котунов Р.В Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество / Р.В Котунов. – М.: 2008 .
12. Леви Майкл, Вейнц, Бартон А. Основы розничной торговли. – М.: Экономика, 2008.
13. Марчук Ф.Л. Как повысить эффективность управления торговлей. М.: Экономика , 2007
14. Методы эффективной торговли. Опыт «Лучшей торговой фирмы года». М.: Экономика, 2006.