Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Общая характеристика ООО «Турпутевка» 4
2. Организационная структура ООО «Турпутевка» 6
3. Финансовые показатели деятельности 10
4. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Турпутевка» 12
5. Процесс обслуживания потребителей в турфирме «Турпутевка» 17
6. Оценка конкурентоспособности ООО «Турпутевка» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
Выдержка из текста
Актуальность темы и задания прохождения практики состоит в том, что сегодня для успешной работы любого предприятия важное значение имеет знание профильного рынка и способность умело применять современные инструменты маркетинга для воздействия в сложившейся ситуации. Маркетинговая деятельность предприятий помогают руководству получить необходимую информацию о покупательском спросе, ценах, которые потребители готовы заплатить за конкретную услугу или товар, о том, в каком регионе емкость рынка наиболее высокая, где сбыт товаров или услуг компании может принести наибольшую прибыль. Сфера туризма является очень конкурентной, постоянно происходят изменения на рынке, потребители услуг туризма меняют свои предпочтения под влиянием различных факторов, поэтому маркетинговый подход в этой сфере не просто нужны, а являются необходимостью. ………..
Список использованной литературы
1. Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве. М: ФиС: 2011. — 258 с.
2. Божук С., Ковалик Л. Маркетинг. Спб: Питер, 2012 — 289 с.
3. Бронникова Т. Маркетинг: теория, методика, практика. М: Кнорус, 2013. — 347 с.
4. Галицкий Е.Б., Галицкая Е.Г. Маркетинговые исследования. Учебник для магистров. М:Юрайт, 2014 — 277 с.
5. Данные финансовой отчетности ООО «Турпутевка» 2012-2014
6. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие — 4-е изд., сте-реотип. / Дурович А.П. — Мн.: Новое знание, 2009 — 347 с.
7. Иванов С. Сайт как инструмент продаж// Турбизнес, № 11, 2014 — с.44
8. Кусков А., Голубева В. Туроперейтинг. М: Форум, 2014 — 400 с.
9. Липсиц И. В. Маркетинг. Учебник. М: ГЭОТАР — Медиа, 2012 — 336 с.
10. Макаров С.М. Рекламная деятельность предприятий сферы услуг. СПб:ПИТЕР, 2013 — 338 с.
11. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. — М: Кнорус, 2012 — 337 с.
12. Мурахтанова Н.М., Еремина Е. И. Маркетинг. М:Academia, 2013. — 440 с.
13. Ополченцев И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. Учебное пособие. М: Сов. Спорт, 2008
14. Ушаков Д.С. Технологии продаж в туристском бизнесе. Р-0н-Д: Феникс, 2011. 278 с.
С этим материалом также изучают
... период практики были поставлены и решены следующие основные задачи:- проведен анализ деятельности Одинцовского ОСБ № 8158 Сбербанка России;- провести анализ маркетинга банковских электронных услуг в ...
... деятельностью на конкретных рабочих местах. Основная задача практики: формирование профессиональных умений и определенного опыта, необходимого для осуществления дальнейшей профессиональной деятельности.Практика проводилась на базе ООО ... // Маркетинг. — ...
... Учебная практика была пройдена в ООО «Танкард». В ходе прохождения практики, ознакомился с базой практики, изучил деятельность ... Г. А., Поляков В. А. Рекламный маркетинг. Учебное пособие для студентов ВУЗов. Издательство: Вузовский учебник, Инфра. ...
Детальный разбор структуры и содержания курсовой работы по маркетинговому исследованию потребителей. Рассматриваем все этапы от выбора методов, таких как опросы и фокус-группы, до анализа данных и формирования выводов для практической части.
... М.Н. Методика проведения маркетинговых исследований в гостиничном бизнесе, М.: ООО «САС ПЛЮС», 2002. 126 с. 20. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном ...
... маркетинговых исследований и его влияния на успешную деятельность фирмы. Целью работы является исследование использования результатов исследований потребителей для построения комплекса маркетинга ... построить маркетинг-микс компании. Практика показывает, ...
... лист Дневник практики Проблемная задача Правовой лекторий Проблемная задача Самоанализ профессиональной деятельности Технологическая карта ... Шафиковой, Челябинск: ООО «Полиграф-Мастер», 2010. – 163 с. 14. Правоохранительные органы: учебник для вузов по ...
... маркетинга на ООО “-” 10. Мотивация сотрудников маркетинговой службы. Оценка критериев эффективности маркетинговой службы ООО «-» Заключение Приложение Выдержка из текста Задача управления сбытовой деятельностью ... ентам. Целью практики является изучение ...
... процесса, направленной на получение практического опыта и навыков, необходимых для дальнейшей профессиональной деятельности. Производственная практика предназначена для общей ориентации студентов в реальных условиях будущей ...
... потребителей и конкретных рыночных условий. Целью маркетинга услуг выступает максимизация прибыли и удовлетворения спроса потребителей. Маркетинговая деятельность в сфере услуг ... и организация туризма: международный туризм: Учеб. пособие для студ. вузов ...
