Содержание
1. Организационно-правовая форма и структура управления
2. Состояние технической базы туристской фирмы
3. Сфера деятельности турфирмы «-»
4. Анализ внешней среды турфирмы «-»
5. Анализ сильных и слабых сторон турфирмы «-»
6. Анализ основных направлений деятельности «-»
7. Анализ издержек турфирмы «-»
8. Оценка финансового результата деятельности турфирмы «-»
Заключение
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Выдержка из текста
Турагентство «-» создавалась для осуществления предпринимательской дея-тельности, то есть самостоятельной деятельности, осуществляемой на свой риск, направленной на систематическое получение прибыли. Специализацией фирмы является туристская деятельность, в рамках которой фирма совмещает функции турагента.
В соответствии с законом «Об основах туристской деятельности в Россий-ской Федерации»:
Турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуаль-ным предпринимателем.
Структура взаимодействия сотрудников фирмы «-» строится на четком раз-граничении функций и полномочий в отношениях между сотрудниками при определенной иерархии подчинений в офисе.
При системе структурных взаимоотношений применяемых в Компании «-» сводится к минимуму наличие ошибок и сбоев при бронировании туров и сис-темах информационных технологий применяемых в компании. Все сбои, кото-рые по каким-либо причинам могут возникать, неизбежно выявляются и устра-няются благодаря внедренной системе управления, оценке рисков и практике документооборота.
В туристской фирме «-» в городе работают 5 человек: два менеджера по общим направлениям, менеджер по России, авиакассир, уборщица .
Менеджеры по туризму «-» знают законы «О защите прав потребителей», «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», другие нормативные акты, регулирующие деятельность туркомпаний; владеют иностранными языками; разбираться в тонкостях бизнеса: маркетинге, менеджменте, бухучете в туризме; свободно ориентируются в географии курортных зон, иметь представление об истории и культуре, обычаях местного населения различных стран мира.
Менеджеры туристической фирмы «-»:
и так дале
Список использованной литературы
без