Актуализация маркетинговых и PR-стратегий в розничной торговле мужской одеждой: Методологическое руководство для академических исследований 2025

В эпоху стремительных перемен, когда цифровые технологии перекраивают ландшафт бизнеса с беспрецедентной скоростью, актуальность данных в сфере маркетинга и PR становится не просто важной, а критически необходимой. Устаревшие подходы, описанные в отчетах десятилетней давности, сегодня рискуют быть не просто неэффективными, но и нанести прямой ущерб репутации и финансовым показателям компании.

В этом контексте, сегмент розничной торговли мужской одеждой предстает как динамичное поле для исследований, демонстрируя стабильный рост и глубокую трансформацию потребительского поведения. Цель настоящего методологического руководства – предоставить студентам и аспирантам всеобъемлющую основу для подготовки актуализированной академической работы, которая бы не только отражала текущие реалии рынка, но и предлагала прогностический взгляд на его развитие. Исходной точкой для нашего анализа служит устаревший отчет по практике, который, несмотря на свою давность, позволяет выстроить мост между прошлыми и настоящими стратегиями, демонстрируя эволюцию подходов и инструментов. Мы стремимся создать релевантную академическую работу, которая станет ценным ресурсом для понимания и применения современных маркетинговых и PR-стратегий в столь специфическом и требовательном сегменте, как мужская одежда. Структура исследования последовательно раскроет теоретические основы, практическое применение цифровых инструментов, влияние внешних факторов и законодательства, а также этические аспекты, необходимые для глубокого и всестороннего анализа.

Теоретические основы и терминологический аппарат современных стратегий

Современный маркетинг и PR в розничной торговле мужской одеждой представляют собой сложный механизм, где каждый элемент тесно связан с другими, формируя единую стратегию взаимодействия с потребителем. Эволюция этих дисциплин, особенно после 2010 года, привела к появлению новых концепций и инструментов, которые стали неотъемлемой частью успешного бизнеса. Сегодня недостаточно просто продавать товар; необходимо выстраивать долгосрочные отношения, основанные на доверии, персонализации и бесшовном взаимодействии, что является основой устойчивого роста и лояльности потребителей.

Современные маркетинговые концепции в ритейле мужской одежды

В розничной торговле мужской одеждой, где покупательский путь может быть как импульсивным, так и вдумчивым, применение передовых маркетинговых концепций становится ключевым фактором успеха. Они позволяют не только привлечь внимание, но и удержать клиента, превратив его в лояльного амбассадора бренда.

Одной из ведущих концепций, кардинально изменившей подход к взаимодействию с покупателями, является омниканальный маркетинг. В отличие от многоканального подхода, где каналы существуют параллельно, омниканальность объединяет их в единую, гармоничную экосистему, что обеспечивает непрерывный и персонализированный путь клиента вне зависимости от точки контакта. Это означает, что клиент, начав взаимодействие с брендом, например, через Instagram*, может беспрепятственно продолжить его на сайте, в мобильном приложении или в физическом магазине, получая при этом персонализированный и непрерывный опыт. Такая стратегия не просто повышает удобство для потребителя, но и значительно увеличивает эффективность маркетинговых усилий. Компании, которые успешно внедряют три и более каналов коммуникации, демонстрируют на 287% больше прибыли, чем те, кто ограничивается одним. Внедрение омниканальности в ритейле может увеличить продажи до 12% и выше. Яркими примерами успешной реализации являются такие гиганты, как Neiman Marcus с его инновационным приложением Snap.Find.Shop, позволяющим находить аналоги товаров по фото, а также «Золотое яблоко» и Sephora, мастерски объединяющие онлайн- и офлайн-каналы для создания бесшовного пути клиента. Эти примеры наглядно демонстрируют, как омниканальность трансформирует ритейл, повышая лояльность, расширяя точки взаимодействия и углубляя понимание потребителя через сбор данных.

Следующим краеугольным камнем современного маркетинга является CRM-маркетинг (Customer Relationship Management). Это не просто программное обеспечение, а целостный бизнес-подход, ориентированный на управление взаимоотношениями с клиентами через глубокий анализ их данных. Суть CRM-маркетинга заключается в 100% персонализации: каждый клиент видит только те предложения и контент, которые гарантированно отвечают его интересам и потребностям. Это достигается за счет расширенных возможностей сегментации и точечного таргетинга. Цифры говорят сами за себя: после внедрения CRM-системы доходы компаний в среднем увеличиваются на 27-30%, продажи — на 29%, а затраты на обслуживание снижаются на 23%. Персонализация предложений через CRM-маркетинг способствует увеличению среднего чека на 15% и росту частоты покупок на 22%, одновременно снижая отток клиентов на 35% и увеличивая среднее время жизни клиента на 45%. Более того, CRM-система эффективно снижает стоимость привлечения клиента (CAC), делая маркетинговые инвестиции более окупаемыми.

Не менее важную роль играет контент-маркетинг — долгосрочная стратегия, направленная на привлечение и удержание целевой аудитории через создание и распространение ценного, релевантного и полезного контента. Для магазинов мужской одежды это означает выход за рамки простого описания товаров. Здесь важна глубина: советы по уходу за различными типами тканей, обзоры последних модных трендов, подборки образов для разных случаев, интервью с дизайнерами или стилистами. Разнообразие форматов — статьи, видео, инфографика, карусели и сторис в социальных сетях — позволяет охватить максимально широкую аудиторию и удерживать ее внимание. В одном из кейсов интернет-магазина мужской одежды контент-маркетинг способствовал значительному росту: CTR (кликабельность) увеличился до 1,41%, конверсия в заказ — до 3,26%, а средний чек достиг 3 737 рублей. Отмечается, что видеоконтент продолжает набирать обороты: его значимость для маркетологов выросла с 61% в 2016 году до 92% в 2022 году. Однако, помимо разнообразия, ключевым аспектом является аутентичность: 90% потребителей считают ее важным фактором при выборе любимого бренда. Это подчеркивает необходимость создавать не просто информативный, но и искренний, отражающий ценности бренда контент.

Эволюция PR-стратегий и кризисные коммуникации в ритейле

Сфера связей с общественностью (PR) в розничной торговле мужской одеждой пережила не менее радикальные изменения, чем маркетинг. До 2010 года PR-деятельность часто сводилась к работе со СМИ и организации мероприятий. Однако с расцветом социальных сетей и появлением новых цифровых платформ роль PR-служб трансформировалась, став более комплексной и стратегической. Сегодня PR-специалист в ритейле — это не просто коммуникатор, а стратегический партнер, отвечающий за формирование имиджа, управление репутацией и оперативное реагирование на любые вызовы.

Трансформация роли PR-служб в розничной торговле после 2010 года была обусловлена несколькими факторами. Во-первых, социальные сети предоставили PR-специалистам прямой и мгновенный доступ к целевой аудитории, минуя традиционные медиа. Это не только ускорило распространение информации, но и превратило монолог бренда в диалог с потребителями, способствуя созданию активных сообществ и повышению доверия. Во-вторых, этот же фактор существенно увеличил количество потенциальных кризисных ситуаций. Любой негативный отзыв, некорректная рекламная кампания или неэтичное поведение сотрудников могут мгновенно стать вирусными, нанося непоправимый ущерб репутации. Таким образом, PR-службы стали играть центральную роль в мониторинге общественного мнения, анализе настроений в социальных сетях и, что особенно важно, в разработке и реализации стратегий кризисных коммуникаций.

Кризисные коммуникации — это стратегический подход к управлению общественными отношениями в моменты, когда репутация бизнеса находится под угрозой. Кризис может быть вызван любым событием или действием, способным негативно сказаться на доверии рынка, клиентов и партнеров.

Фундаментальные принципы эффективных кризисных коммуникаций включают:

• Прозрачность: Открытость и честность в предоставлении информации.
• Своевременность: Оперативное реагирование. В социальных сетях первый официальный ответ должен быть дан в течение 30-60 минут.
• Сострадание: Эмпатия и понимание эмоционального состояния аудитории.
• Ответственность: Признание ошибок и готовность принять меры.
• Согласованность: Единый спикер и непротиворечивые сообщения от всей организации.
• Мониторинг и адаптация: Постоянное отслеживание ситуации и готовность корректировать стратегию.

Эффективная система кризисных коммуникаций должна быть выстроена и протестирована заранее, до наступления реального кризиса. Это включает разработку утвержденных протоколов реагирования, сценариев коммуникации для различных типов кризисов и назначение единого спикера. Только такой превентивный подход позволяет минимизировать ущерб и даже обратить кризисную ситуацию в возможность для укрепления доверия к бренду, демонстрируя его порядочность и ответственность, а также способность оперативно реагировать на вызовы.

Применение Digital-маркетинга и инновационных технологий в ритейле мужской одежды

В условиях, когда границы между онлайн и офлайн размываются, а потребительские ожидания постоянно растут, digital-маркетинг и инновационные технологии становятся не просто опцией, а императивом для успешного развития розничной торговли мужской одеждой. С каждым годом их роль становится все более определяющей, предлагая новые горизонты для покупательского опыта и оптимизации бизнес-процессов.

Digital-маркетинг как ключевой драйвер роста

2024 год отчетливо показал, что digital-маркетинг окончательно закрепил за собой статус наиболее эффективного способа продвижения мужской одежды, заметно опередив традиционные методы. Эта тенденция обусловлена повсеместным проникновением интернета и активным использованием социальных сетей, поисковых систем и других онлайн-платформ целевой аудиторией.

В основе успешного digital-маркетинга лежат продуманные SMM-стратегии (Social Media Marketing). Для магазинов мужской одежды это включает:

• Таргетированную рекламу: Прецизионная настройка показов объявлений на основе демографических данных, интересов, поведения и геопозиции потенциальных клиентов.
• Работу с теплой и холодной аудиторией: Разработка различных креативов и сообщений для тех, кто уже знаком с брендом, и тех, кто видит его впервые.
• Использование разнообразных форматов креативов: От качественных фотографий и динамичных видео до интерактивных каруселей и увлекательных сторис, демонстрирующих детали одежды, возможности сочетаний и стильные образы.
• Качественный контент: Публикации, которые не только рекламируют, но и информируют, развлекают и вдохновляют.

Ярким примером успешного SMM является кейс магазина мужской одежды Dress Code, который благодаря грамотной стратегии в ВКонтакте сумел привлечь более 9000 подписчиков, создав активное и лояльное сообщество.

Помимо социальных сетей, контекстная реклама остается одним из столпов digital-маркетинга. Платформы вроде Яндекс.Директ выступают ключевыми источниками продаж для интернет-магазинов одежды, при условии грамотной настройки рекламной кампании. Они позволяют эффективно работать как на привлечение новых покупателей (через поисковые запросы), так и на удержание существующих (через ремаркетинг). Один из кейсов продвижения бренда одежды в Яндекс.Директ продемонстрировал впечатляющие результаты: масштабирование бюджета с 1 млн до 2,5 млн рублей за полгода при сохранении целевого ДРР (доли рекламных расходов), что подчеркивает потенциал платформы.

Общий тренд мирового рынка электронной коммерции в сфере моды подтверждает важность цифровизации: он достиг отметки в 700 миллиардов долларов США и, по прогнозам, к 2025 году превысит 1,2 триллиона долларов США. Это создает огромные возможности, но и ставит серьезные задачи. Парадоксально, но несмотря на активное использование цифровых маркетинговых инструментов более чем 80% компаний, почти половина из них (47%) до сих пор не имеет разработанной и задокументированной цифровой маркетинговой стратегии. Это указывает на значительный потенциал для оптимизации и роста даже среди тех, кто уже активно присутствует в онлайне. Разве не является это свидетельством необходимости более системного подхода к управлению цифровым присутствием?

Искусственный интеллект, AR/VR: новые горизонты для покупательского опыта

Следующий уровень трансформации ритейла мужской одежды связан с внедрением искусственного интеллекта (ИИ), а также технологий дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности. Эти инновации не просто улучшают, а переосмысливают покупательский опыт, делая его более персонализированным, удобным и увлекательным.

Искусственный интеллект уже сегодня активно трансформирует магазины одежды, предлагая:

• Гиперперсонализированные рекомендации: ИИ анализирует историю покупок, просмотров, предпочтения стиля и даже погодные условия, чтобы предложить клиенту именно те товары, которые его заинтересуют. Это значительно повышает вероятность покупки и увеличивает средний чек.
• Прогнозирование трендов: Алгоритмы ИИ способны анализировать огромные массивы данных из социальных сетей, модных показов, поисковых запросов, предсказывая будущие тренды и помогая ритейлерам оптимизировать закупки.
• Автоматизация маркетинговых операций: ИИ используется для автоматизации закупок рекламы, анализа результатов кампаний, оптимизации ценообразования и управления запасами.

Генеративный ИИ, в частности, может принести от 240 до 390 миллиардов долларов США дополнительной ценности ритейлерам за счет улучшения клиентского опыта и повышения эффективности маркетинговых операций. Примеры из практики уже впечатляют: H&M успешно использует чат-боты на базе ИИ для проверки наличия товаров и предоставления персонализированных рекомендаций, что привело к сокращению количества «брошенных» корзин на 30%. Российские ритейлеры также активно внедряют ИИ: в «Пятерочке» алгоритмы ИИ повышают эффективность работы менеджеров по рекламе до 30%, а «Вкусвилл» использует ИИ для глубокого анализа клиентов и оценки окупаемости инвестиций в рекламу.

Технологии дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности открывают совершенно новые возможности для интерактивного шопинга, устраняя один из главных барьеров онлайн-покупок — отсутствие «тактильного опыта» и возможности примерки.

• Виртуальная примерка: AR-технология позволяет клиентам «примерить» одежду виртуально, используя камеру смартфона или планшета, без необходимости физического посещения магазина или даже распаковки посылки. Это создает гиперреалистичную визуализацию того, как вещь будет сидеть на фигуре. Подобные функции не только делают шопинг более удобным и интересным, но и значительно снижают процент возвратов товаров (до 30%), что является существенной экономией для ритейлеров.
• Виртуальные магазины: VR-технологии позволяют создавать полностью иммерсивные виртуальные магазины, где покупатели могут «прогуляться» по торговому залу, рассмотреть товары в 3D, получить информацию и даже совершить покупку. Виртуальная реальность может увеличить коэффициент конверсии электронной коммерции с 2% до 17%.

Lamoda уже успешно внедрила виртуальную примерку обуви и одежды, а Wildberries реализовал технологию виртуальной примерки на сгенерированных нейросетью моделях. Эксперты прогнозируют, что к 2025 году AR-технология станет стандартом для онлайн-шопинга, особенно для поколения Z, которое активно использует AR-фильтры и виртуальный шопинг через социальные платформы. Мировой рынок VR в 2024 году составляет 67 миллиардов долларов США и, по прогнозам, вырастет до 204 миллиардов долларов США к 2029 году, демонстрируя среднегодовой темп роста в 24%. Это свидетельствует о колоссальном потенциале этих технологий для трансформации розничной торговли мужской одеждой, предлагая брендам уникальные инструменты для привлечения и удержания клиентов.

Анализ рынка мужской одежды в России: Внешние факторы и потребительские предпочтения

Российский рынок мужской одежды представляет собой динамичную и постоянно меняющуюся среду, где внешние факторы и потребительские предпочтения играют ключевую роль в формировании стратегий ритейлеров. Понимание этих аспектов критически важно для разработки актуальных и эффективных маркетинговых и PR-кампаний в 2025 году.

Обзор российского рынка и потребительские тренды

Российский рынок мужской одежды демонстрирует уверенный рост, несмотря на все экономические вызовы. В 2023 году его объем (без учета спортивной, детской, специальной и бывшей в использовании одежды) достиг 755 млрд рублей (с НДС), показав рост на 4,7%. Прогнозы на будущее также оптимистичны: ожидается, что среднегодовой темп роста сегмента мужской одежды составит 7,9% относительно 2022 года, достигнув 1140 млрд рублей к 2028 году. Общий объем реализации одежды в России в 2024 году составил 1,89 млрд единиц, увеличившись на 3% по сравнению с 2023 годом.

Примечательно, что продажи мужской одежды в I полугодии 2025 года росли более высокими темпами, чем женской и детской, достигнув в структуре продаж некоторых ритейлеров значительных 36-50%. Этот рост обусловлен несколькими факторами: увеличением физических покупок (люди возвращаются в офлайн-магазины) и перераспределением потребительских расходов, когда сокращение трат на автомобили и туризм смещается в сторону приобретения одежды. В целом, 2023-2024 годы ознаменовались высокими темпами роста рынка розничных продаж одежды и обуви. Средний оборот от продаж мужской одежды на душу населения в России в 2024 году составил 67,83 долларов США.

Один из существенных внешних факторов, повлиявших на рынок, — это сокращение конкуренции со стороны международных брендов после 2023 года. В I квартале 2025 года на российский рынок вышли всего три новых международных бренда, что почти втрое меньше, чем за аналогичный период предыдущего года. За январь-июль 2025 года число новых иностранных брендов сократилось более чем втрое по сравнению с прошлым годом, составив десять брендов. За весь 2024 год на российский рынок вышли 33 иностранных бренда одежды. Это открыло дополнительные возможности для российских ритейлеров, таких как Melon Fashion Group, Gloria Jeans, «Спортмастер», Kari и Henderson, которые активно расширяли свои торговые площади и увеличивали долю на рынке, демонстрируя способность отечественного бизнеса заполнить образовавшиеся ниши.

Потребительские предпочтения в сегменте мужской одежды также имеют свои особенности. Мужчины, по сравнению с женщинами, чаще предпочитают примерять вещи офлайн. Это объясняет, почему доля онлайн-продаж мужской одежды ниже, чем у женской, несмотря на общий рост электронной коммерции в fashion-сегменте (45-48% от общего объема рынка в 2023 году, прогноз до 53% к концу 2024 года). При этом около 87% респондентов в России сейчас совершают покупки онлайн. Возрастные группы демонстрируют различные подходы к шопингу:

• Молодые мужчины (20-30 лет): Активно используют социальные сети для поиска вдохновения и совершения покупок. Они стремятся выразить свою индивидуальность через гардероб и чутко следят за последними модными тенденциями.
• Мужчины постарше (35-55 лет): Предпочитают более традиционный, классический и качественный стиль в одежде, делая акцент на долговечности и статусности.

Понимание этих нюансов позволяет ритейлерам точнее настраивать свои маркетинговые сообщения и каналы продаж для каждой целевой группы.

Законодательные изменения и их влияние на маркетинг и PR

Законодательная среда, регулирующая рекламную деятельность и защиту прав потребителей, претерпела значительные изменения к 2025 году, которые напрямую влияют на стратегии маркетинга и PR в розничной торговле мужской одеждой. Незнание или игнорирование этих изменений может привести к серьезным штрафам и репутационным потерям.

С 1 сентября 2025 года вступил в силу ряд критически важных изменений в Федеральный закон «О рекламе». Среди наиболее значимых:

• Запрет на рекламу на нежелательных/экстремистских ресурсах: Установлен прямой запрет на распространение рекламы на информационных ресурсах иностранных или международных организаций, деятельность которых признана нежелательной в России, а также на ресурсах компаний, деятельность которых признана экстремистской и запрещена в стране (например, Instagram*). Это означает, что бренды больше не могут размещать таргетированную рекламу или сотрудничать с блогерами на таких платформах, если их деятельность квалифицируется как рекламная.
• Запрет репостов и отсылок к рекламе: С 1 сентября 2025 года также запрещены репосты рекламных публикаций, их закрепление и любые отсылки к рекламному посту на запрещенных ресурсах. Это существенно усложняет кросс-платформенное продвижение и требует пересмотра контент-стратегий.
• Новый налог на рекламу: С 2025 года вводится новый налог на рекламу в размере 3% от доходов, связанных с распространением рекламы. Это приведет к увеличению расходов на продвижение и потребует перерасчета рекламных бюджетов.

Эти изменения требуют от маркетологов и PR-специалистов глубокой ревизии существующих рекламных кампаний и переориентации на разрешенные и безопасные каналы продвижения.

Одновременно с этим, Закон «О защите прав потребителей» также претерпел изменения в 2025 году, направленные на усиление защиты прав потребителей, особенно в сфере электронной коммерции:

• Запрет навязывания дополнительных товаров и услуг: Федеральный закон № 69-ФЗ от 7 апреля 2025 года установил запрет для продавцов, исполнителей и владельцев онлайн-агрегаторов навязывать дополнительные товары или услуги, если это не предусмотрено законом, до заключения договора на основную услугу или товар. Это означает, что автоматические галочки, мелкий шрифт или формулировки, подразумевающие согласие по умолчанию, теперь являются незаконными.
• Право на отказ и возврат: В случае навязывания услуги или товара, потребитель имеет право отказаться от их оплаты или потребовать возврат уже уплаченных средств в течение трех рабочих дней.
• Увеличение штрафов: Штрафы за навязывание дополнительных услуг существенно увеличились: для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей они составляют от 100 000 до 300 000 рублей, а для юридических лиц — от 300 000 до 1 000 000 рублей.
• Сроки возврата товара: Потребитель имеет право отказаться от товара до его передачи или в течение 7 дней после. При отсутствии письменной информации о порядке и сроках возврата – этот срок увеличивается до 3 месяцев.

Эти изменения требуют от ритейлеров максимальной прозрачности и честности в продажах, особенно в онлайн-среде. Необходимо пересмотреть процессы оформления заказов, обеспечить четкое информирование о товарах и услугах, а также обучить персонал работе с новыми требованиями законодательства.

Инновационные подходы к формированию имиджа и оценке эффективности

В постоянно меняющемся мире розничной торговли мужской одеждой, формирование сильного и позитивного имиджа бренда, а также точная оценка эффективности маркетинговых и PR-активностей, являются неотъемлемыми компонентами успеха. Инновационные подходы к этим задачам позволяют не только выделиться среди конкурентов, но и построить долгосрочные, доверительные отношения с целевой аудиторией.

PR в формировании имиджа: Инфлюенсеры и устойчивое развитие

Современные PR-стратегии в индустрии мужской одежды выходят далеко за рамки традиционных пресс-релизов и рекламных кампаний. Они включают в себя тонкую работу с общественным мнением, создание ценностного предложения и взаимодействие с аудиторией через новые, доверительные каналы.

Одним из наиболее мощных инструментов последних лет стал инфлюенс-маркетинг. Сегодня это не просто сотрудничество со звездами, но и стратегическое партнерство с блогерами, имеющими небольшую, но высокоактивную и лояльную аудиторию (так называемые микро- и нано-инфлюенсеры). Их вовлеченность, доверие и лояльность могут быть значительно выше, чем у блогеров-миллионников, что обеспечивает более органичное и эффективное донесение сообщения бренда. Покупатели модной одежды активно ищут вдохновение в социальных сетях: 52,4% обращаются к Instagram*, а 51,6% — к Facebook, опережая даже поисковые системы вроде Google. Это подчеркивает значимость присутствия бренда в социальных медиа и работы с инфлюенсерами, которые выступают в роли стилистических авторитетов для своей аудитории.

Помимо инфлюенсеров, мощным фактором формирования имиджа становится приверженность бренда принципам устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности (КСО). В современном мире, особенно для молодого поколения Z, ценности бренда играют не меньшую роль, чем качество и цена продукта. Российские бренды мужской одежды все чаще стремятся создавать долговечные, универсальные вещи, поддерживая идеи устойчивого моды и благотворительные программы. Это не только соответствует глобальным трендам, но и активно способствует формированию позитивного имиджа. Примеры отечественных брендов, демонстрирующих такую ответственность:

• SHU: Предлагает двухгодичную гарантию на свои изделия и принимает вещи на благотворительность и переработку через фонд «Второе дыхание».
• 12STOREEZ: Продлевает жизнь изделиям, ремонтирует брак, реализует старые коллекции в аутлетах, сокращая отходы.
• Befree: Сотрудничала с фондом «Антон тут рядом» в поддержку людей с аутизмом, выпуская благотворительные коллекции.
• Sela: Выпустила благотворительную линейку одежды совместно с организацией «Дети-бабочки».

Такие инициативы не только повышают лояльность клиентов, но и привлекают новую аудиторию, которая разделяет эти ценности, делая выбор в пользу ответственных брендов.

Актуальные метрики оценки эффективности маркетинга и PR

В эпоху данных и измеримых результатов, оценка эффективности маркетинговых и PR-кампаний становится не просто желательной, а обязательной. Современные метрики позволяют не только понять, насколько успешны текущие усилия, но и прогнозировать будущий рост и оптимизировать инвестиции. Теоретические основы данных стратегий были рассмотрены ранее.

Ключевыми метриками для оценки эффективности маркетинга и PR в ритейле являются:

• ROI (Return on Investment) – Возврат инвестиций: Показывает общую прибыльность маркетинговых и PR-активностей относительно вложенных средств.
  ROI = (Доход от инвестиций − Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций × 100%
• ROAS (Return on Ad Spend) – Возврат на рекламные расходы: Фокусируется на эффективности рекламных кампаний, показывая доход от каждого потраченного на рекламу рубля.
  ROAS = Доход от рекламных кампаний / Расходы на рекламные кампании × 100%
• LTV (Lifetime Value) – Пожизненная ценность клиента: Прогнозирует общую прибыль, которую клиент принесет компании за весь период своего взаимодействия с брендом. Эта метрика особенно важна для долгосрочных стратегий и CRM-маркетинга.
  LTV = Средний чек × Количество покупок в год × Среднее время жизни клиента в годах

Эти метрики не просто оценивают digital-маркетинг, но и позволяют прогнозировать рост прибыли, выявлять наиболее эффективные каналы и оптимизировать бюджет.

Инструментом для визуализации и анализа клиентского пути является воронка продаж. Она четко показывает все этапы, которые проходит клиент, начиная с первого взаимодействия с рекламой и заканчивая оплатой покупки. Типичные этапы воронки продаж включают:

1. Осведомленность (Awareness): Клиент узнает о бренде или продукте.
2. Интерес (Interest): Клиент проявляет интерес к предложению.
3. Желание (Desire): Клиент формирует намерение совершить покупку.
4. Действие (Action): Клиент совершает покупку.
5. Удержание (Retention): Клиент становится постоянным покупателем.

Визуализация пути клиента помогает выявить «узкие места» и недостатки в бизнес-процессах, а также определить, на каком этапе теряются потенциальные покупатели. Грамотно настроенная CRM-система играет здесь ключевую роль, поскольку она отображает все этапы общения с клиентом и позволяет пошагово выстроить воронку на основе собранных данных, отслеживая конверсию на каждом шаге. Для оценки эффективности рекламных кампаний в социальных сетях, например, важно отслеживать не только охват и показы, но и количество обращений в директ (сообщения) и стоимость заявки (CPL — Cost Per Lead), что позволяет оценить реальный интерес и потенциал для дальнейших продаж. Комплексное использование этих метрик и инструментов дает ритейлерам полноценную картину эффективности их маркетинговых и PR-стратегий.

Вызовы, возможности и этические аспекты для МСБ в ритейле мужской одежды

Малый и средний бизнес (МСБ) в розничной торговле мужской одеждой сталкивается с уникальным набором вызовов и возможностей, особенно в условиях ускоренной цифровизации и усиливающейся конкуренции. Помимо этого, вопросы корпоративной социальной ответственности (КСО) и этического маркетинга приобретают все большее значение, формируя новые стандарты взаимодействия с потребителем.

Конкурентная среда и развитие онлайн-каналов

Один из наиболее острых вызовов для МСБ в сегменте мужской одежды — это усиление конкуренции, в особенности со стороны маркетплейсов. Эти гиганты электронной коммерции активно развиваются, расширяют ассортимент и предлагают покупателям удобство выбора и быструю доставку. Доля российских брендов одежды и обуви на маркетплейсах в 2024 году достигла внушительных 60-70%, а продажи российских масс-маркет брендов на Яндекс.Маркете выросли в пять раз, локальных дизайнеров — втрое.

Однако для продавцов работа с маркетплейсами сопряжена со значительными издержками. Увеличение комиссий, которые могут составлять до 45% (например, на Lamoda), значительно снижает рентабельность. На Wildberries комиссия для одежды и обуви составляет 25%, на Ozon — до 15%. Расчет рентабельности на маркетплейсах является критически важным из-за многочисленных статей расходов (себестоимость, комиссия, логистика) и высокой конкуренции; показатель в 20% и выше считается хорошим. При этом средний ежемесячный доход для примерно половины продавцов на Ozon и Wildberries составляет менее 100 000 рублей. Растущие комиссии подталкивают поставщиков к приоритетному развитию собственных интернет-магазинов по модели click&collect, где клиент заказывает онлайн, а забирает в офлайн-точке, что позволяет снизить затраты на логистику и комиссии.

Тем не менее, цифровизация также открывает огромные возможности для МСБ. Использование онлайн-каналов, таких как социальные сети, становится мощным инструментом привлечения клиентов. Благодаря точечной таргетированной рекламе и продуманным контент-стратегиям, малые бренды могут эффективно достучаться до своей целевой аудитории без огромных рекламных бюджетов.

Ключевые возможности для МСБ включают:

• Акцент на уникальном дизайне и качественных материалах: В условиях массового рынка и ухода многих иностранных брендов, потребители ищут что-то особенное и надежное. Российские бренды, способные предложить оригинальный стиль и высокое качество, имеют все шансы завоевать лояльность.
• Продуманное позиционирование: Четкое определение своей ниши, целевой аудитории и ценностного предложения помогает выделиться. Это может быть одежда для определенного стиля жизни, для конкретной профессии, или выполненная в уникальной эстетике.
• Создание сильного личного бренда: Для небольших компаний важна история бренда, его философия и связь с основателями. Это позволяет установить более эмоциональную связь с потребителями.

Корпоративная социальная ответственность и этический маркетинг

В условиях растущей осведомленности потребителей и глобальных экологических вызовов, корпоративная социальная ответственность (КСО) и этический маркетинг перестают быть просто модной тенденцией и становятся неотъемлемой частью успешной стратегии бренда. Для розничной торговли мужской одеждой это означает строительство долгосрочных отношений с клиентами на основе доверия и общих ценностей.

Этический маркетинг подразумевает:

• Прозрачность в производстве: Открытость в вопросах происхождения материалов, условий труда на фабриках, процессов производства. Потребители хотят знать, что их одежда создана без эксплуатации и вреда для окружающей среды.
• Использование экологичных материалов: Применение переработанных, органических или биоразлагаемых материалов, а также отказ от токсичных красителей и химикатов.
• Забота о благополучии работников: Обеспечение справедливой заработной платы, достойных условий труда и безопасности на производстве.
• Отказ от манипулятивных рекламных практик: Честное и правдивое информирование о продукте, без преувеличений и скрытых условий.

Российский рынок демонстрирует устойчивый рост интереса к ответственному потреблению. Согласно опросам, 80% россиян мотивированы покупать эко-товары, чтобы снизить вред планете, а 50% предпочитают этичную продукцию, не тестируемую на животных и произведенную с соблюдением трудовых прав. Более того, 25% россиян готовы платить больше за устойчивые товары, при этом средняя готовность доплачивать за устойчивость составляет 14% от цены товара. Почти половина россиян готова доплачивать в среднем 21% за бренд, которому они доверяют. Рынок товаров, отвечающих требованиям экологической безопасности и социальной ответственности в России, в 2021 году составлял около 5-7% от общего объема розничных продаж, продемонстрировав рост на 30% по сравнению с 2020 годом.

Устойчивое развитие становится обязательной программой для брендов, следящих за своей репутацией. Это включает в себя:

• Сокращение выбросов углекислого газа.
• Исключение непроданных товаров (или их переработка).
• Переработка изделий (организация программ по сбору и переработке старой одежды).
• Справедливая заработная плата.

Хотя доля «зеленых» брендов в России пока мала (около 30 российских производителей одежды заявляют о приверженности принцип��м устойчивого развития), интерес к устойчивой моде растет. Основным драйвером развития экологичного и ответственного потребления в России является молодое поколение Z. Бренды, которые активно интегрируют КСО и этический маркетинг в свои стратегии, не только укрепляют лояльность существующих клиентов, но и привлекают новую, социально осознанную аудиторию, обеспечивая себе долгосрочное конкурентное преимущество.

Заключение и рекомендации

Настоящее методологическое руководство пролило свет на стремительную эволюцию маркетинговых и PR-стратегий в розничной торговле мужской одеждой, демонстрируя, как традиционные подходы уступают место инновационным решениям, продиктованным цифровизацией и меняющимися потребительскими ожиданиями. Мы увидели, что актуализация академических исследований в этой области требует глубокого погружения в омниканальный и CRM-маркетинг, контент-стратегии, а также понимания трансформации PR-служб и принципов кризисных коммуникаций.

Ключевым выводом является осознание того, что успех в современном ритейле мужской одежды невозможен без комплексного подхода, объединяющего передовые цифровые инструменты, такие как таргетированная реклама и контекст, с революционными технологиями искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности. Эти инновации не просто оптимизируют процессы, но и переосмысливают покупательский опыт, делая его более персонализированным и увлекательным.

Анализ российского рынка показал его динамичный рост, обусловленный как внутренними факторами (перераспределение потребительских расходов), так и внешними (сокращение конкуренции со стороны международных брендов). При этом законодательные изменения 2025 года в сферах рекламы и защиты прав потребителей создают новые рамки и требуют от ритейлеров повышенной бдительности и адаптации. Особое внимание было уделено вызовам и возможностям для малого и среднего бизнеса, а также возрастающей роли корпоративной социальной ответственности и этического маркетинга, которые становятся факторами формирования доверия и лояльности аудитории.

Рекомендации для студентов и аспирантов по подготовке актуализированной академической работы:

1. Комплексный подход: Не ограничивайтесь анализом одного аспекта. Ваша работа должна интегрировать маркетинговые, PR, технологические, экономические и законодательные аспекты для создания цельной картины.
2. Актуализация данных: Используйте только свежие статистические данные, отраслевые отчеты и научные публикации (после 2015 года, в идеале — 2020-2025 годов). Отчет по практике, который послужил исходной точкой, следует использовать для исторического контекста и демонстрации эволюции, а не для актуальной информации.
3. Специфика российского рынка: Детализируйте анализ с учетом особенностей российского потребителя, экономической ситуации и законодательства. Примеры успешных отечественных кейсов будут особенно ценными.
4. Законодательные изменения 2025 года: Глубоко изучите и включите в работу анализ влияния новых норм Федерального закона «О рекламе» и Закона «О защите прав потребителей». Это покажет актуальность вашего исследования.
5. Инновационные технологии: Проведите детальный анализ применения ИИ, AR и VR в ритейле мужской одежды, подкрепив его конкретными примерами и прогнозами на будущее. Покажите, как эти технологии решают реальные проблемы (например, снижение возвратов, персонализация).
6. Этические аспекты и КСО: Рассмотрите роль корпоративной социальной ответственности и этического маркетинга. Проанализируйте готовность российского потребителя платить больше за «зеленые» и этичные бренды.
7. Вызовы для МСБ: Отдельно проработайте специфические трудности (конкуренция с маркетплейсами, комиссии) и возможности (цифровизация, уникальное позиционирование) для малого и среднего бизнеса.

Постоянный мониторинг новых трендов, технологий и изменений в потребительском поведении, а также тщательное изучение нормативно-правовой базы, позволят вам поддерживать релевантность исследования и создавать по-настоящему ценный научный труд, способный оказать практическое влияние на развитие отрасли.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 07.04.2025 г. № 69-ФЗ. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/50482 (дата обращения: 12.10.2025).
2. Алешина И. В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге // Маркетинг. 2009. № 3. С. 108-111.
3. Анализ рынка одежды в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг. BusinesStat. URL: https://businesstat.ru/catalog/odezhda/odezhda/ (дата обращения: 12.10.2025).
4. Аналитики InfoLine спрогнозировали значительный рост российского рынка мужской одежды. Интерфакс. URL: https://www.interfax.ru/business/926344 (дата обращения: 12.10.2025).
5. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2003. 344 с.
6. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. М.: Академия; Мастерство, 2003. 356 с.
7. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Новости, 2005. 240 с.
8. Буари Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М: Имидж-Контакт, Инфра-М, 2001.
9. В России продажи мужской одежды растут быстрее, чем женской и детской. Adindex.ru. URL: https://adindex.ru/news/marketing/2025/09/15/318395.phtml (дата обращения: 12.10.2025).
10. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы // Маркетинг. 2010. № 6. С. 50-59.
11. Воронка продаж: суть, этапы, как создать, как работает. Бизнес-секреты. URL: https://secrets.tinkoff.ru/biznes-idei/voronka-prodazh/ (дата обращения: 12.10.2025).
12. Воронки продаж в ритейле — как строить и считать. Praktika.ru. URL: https://praktika.ru/voronki-prodazh-v-ritejle-kak-stroit-i-schitat/ (дата обращения: 12.10.2025).
13. Гардероб отечественный: какие российские бренды создают мужскую одежду. Сноб. URL: https://snob.ru/fashion/mens-fashion/muzhskaya-moda-v-rossii-est-i-vot-chetyre-klassnykh-brenda-kotorye-eto-dokazyvayut/ (дата обращения: 12.10.2025).
14. Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. 2010. № 2. С. 56-64.
15. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: ВЛАДОС, 2003. 479 с.
16. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: учеб. пособие. М.: Экономист, 2003. 568 с.
17. Деловой мир. Использование AR/VR в карточках товаров. URL: https://delovoymir.biz/blog/ispolzovanie-ar-vr-v-kartochkah-tovarov.html (дата обращения: 12.10.2025).
18. Доля мужской одежды в структуре продаж fashion-ритейлеров выросла до 27%. RETAILER.ru. URL: https://retailer.ru/dolya-muzhskoj-odezhdy-v-strukture-prodazh-fashion-ritejlerov-vyrosla-do-27/ (дата обращения: 12.10.2025).
19. Евразийская экономическая комиссия. Защите прав потребителей в электронной торговле. URL: http://www.eurasiancommission.org/ru/act/texnreg/deptechreg/tr/Pages/Recommendation-18-2019.aspx (дата обращения: 12.10.2025).
20. Закон о рекламе в интернете и соцсетях: что нужно знать в 2025 году. Tproger.ru. URL: https://tproger.ru/articles/zakon-o-reklame-v-internete-i-socsetyah/ (дата обращения: 12.10.2025).
21. Закон о рекламе: нововведения с 2025 года. INTELLECT. URL: https://www.intellectpro.ru/press/articles/zakon_o_reklame_novovvedeniya_s_2025_goda/ (дата обращения: 12.10.2025).
22. Защита прав потребителей при онлайн-покупках в 2025 году. Pravda-online.ru. URL: https://pravda-online.ru/zashchita-prav-potrebitelej-pri-onlajn-pokupkah-v-2025-godu/ (дата обращения: 12.10.2025).
23. Изменения в законе о защите прав потребителей с 1 сентября 2025 года. УБРиР. URL: https://www.ubrr.ru/media/articles/izmeneniya-v-zakone-o-zashchite-prav-potrebiteley-s-1-sentyabrya-2025-goda (дата обращения: 12.10.2025).
24. Искусственный интеллект в создании модных коллекций: российские кейсы. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/840428-iskusstvennyy-intellekt-v-sozdanii-modh-kollekciy-rossiyskie-keysy (дата обращения: 12.10.2025).
25. Искусственный интеллект и машинное обучение в digital-маркетинге | Примеры ИИ для бизнеса и маркетинга. AI Russia. URL: https://airussia.ru/cases/ai-in-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
26. Как нейросети уже помогают ритейлу: российский опыт. РБК Тренды. URL: https://trends.rbc.ru/trends/marketing/6606f23b9a7947702f7823e2 (дата обращения: 12.10.2025).
27. Как продвигать магазин мужской одежды: эффективные стратегии онлайн-маркетинга. Adstar.ru. URL: https://blog.adstar.ru/kak-prodvigat-magazin-muzhskoj-odezhdy-effektivnye-strategii-onlajn-marketinga/ (дата обращения: 12.10.2025).
28. Кейс: Бренд мужской одежды. Web-Kras.ru. URL: https://web-kras.ru/cases/muzhskaya-odezhda/ (дата обращения: 12.10.2025).
29. Ключевые изменения в законе о рекламе с 1 сентября 2025 года. Acsour.com. URL: https://acsour.com/ru/blog/klyuchevye-izmeneniya-v-zakone-o-reklame-s-1-sentyabrya-2025-goda/ (дата обращения: 12.10.2025).
30. Контент-маркетинг: что это такое, зачем нужен и как разработать стратегию? Completo.ru. URL: https://completo.ru/blog/content-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
31. Контент-план интернет-магазина одежды в Инстаграме и на других площадках. Text.ru. URL: https://text.ru/blog/kontent-plan-internet-magazina-odezhdy (дата обращения: 12.10.2025).
32. Контент-план магазина мужской одежды: стиль, мода и образы. Adnet.kz. URL: https://adnet.kz/blog/kontent-plan-magazina-muzhskoj-odezhdy (дата обращения: 12.10.2025).
33. Контент-маркетинг, что это такое и в чём его преимущество. Медиагруппа «РИМ». URL: https://mediagrouprim.ru/blog/content-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
34. Контент план для магазина мужской одежды и готовые посты с примерами. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/841075-kontent-plan-dlya-magazina-muzhskoy-odezhdy-i-gotovye-posty-s-primerami (дата обращения: 12.10.2025).
35. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Росинтер, 2006. 594 с.
36. Кризисные коммуникации. Europeannews.academy. URL: https://europeannews.academy/krizisnye-kommunikatsii (дата обращения: 12.10.2025).
37. Кризисные коммуникации. Особенности PR сопровождения судебных процессов. PR-CY.ru. URL: https://pr-cy.ru/pr/krizisnye-kommunikatsii-osobennosti-pr-soprovozhdeniya-sudebnykh-protsessov/ (дата обращения: 12.10.2025).
38. Кризисный PR: Как управлять общественными отношениями в кризисные моменты. New-Retail.ru. URL: https://new-retail.ru/tekhnologii/krizisnyy_pr_kak_upravlyat_obshchestvennymi_otnosheniyami_v_krizisnye_momenty909/ (дата обращения: 12.10.2025).
39. Маркировка рекламы в 2025 году: правила, примеры, возможные санкции и штрафы за нарушение. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/markirovka-reklamy-v-2025-godu-65471.html (дата обращения: 12.10.2025).
40. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 2003. 195 с.
41. О рекламе (с изменениями на 31 июля 2025 года) (редакция, действующая с 1 сентября 2025 года). Docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/901905380 (дата обращения: 12.10.2025).
42. Омниканальность в ритейле: что такое и как ее внедрить. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/831342-omnikanalnost-v-riteyle-chto-takoe-i-kak-ee-vnedrit (дата обращения: 12.10.2025).
43. Омниканальность: что это в маркетинге, основные принципы и как она помогает в продажах. Национальный Рекламный Форум. URL: https://nrforum.ru/articles/omnikanalnost-chto-eto-v-marketinge-osnovnye-printsipy-i-kak-ona-pomogaet-v-prodazhakh (дата обращения: 12.10.2025).
44. Омниканальный маркетинг. UIS. URL: https://www.uiscom.ru/blog/omnikanalnyj-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
45. Омниканальный маркетинг: что это такое. Adindex.ru. URL: https://adindex.ru/marketing/omnikanalnyy-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
46. Омниканальный маркетинг: что это такое, чем полезен бизнесу и 7 платформ для его внедрения. Mailfit. URL: https://mailfit.ru/blog/omnichannel-marketing-platforms/ (дата обращения: 12.10.2025).
47. Омниканальные стратегии в ритейле: зачем они нужны и как их внедрять. iFellow. URL: https://ifellow.ru/blog/omnikanalnye-strategii-v-riteyle/ (дата обращения: 12.10.2025).
48. Омниканальная торговля — почему это неизбежное будущее и какие технологии облегчат процесс. Retail.ru. URL: https://www.retail.ru/articles/omnikanalnaya-torgovlya-pochemu-eto-neizbezhnoe-budushchee-i-kakie-tekhnologii-oblegchat-protsess/ (дата обращения: 12.10.2025).
49. ОСОБЕННОСТИ НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЕ. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-narusheniya-prav-potrebiteley-pri-internet-torgovle (дата обращения: 12.10.2025).
50. Ответственное потребление в российской индустрии моды: роль этичного маркетинга. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/832867-otvetstvennoe-potreblenie-v-rossiyskoy-industrii-mody-rol-etichnogo-marketinga (дата обращения: 12.10.2025).
51. Персонализация и прогнозирование спроса: Big Data на службе ритейла. Arenadata. URL: https://arenadata.io/blog/big-data-v-riteyle-personalizatsiya-i-prognozirovanie-sprosa/ (дата обращения: 12.10.2025).
52. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 2007. 328 с.
53. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=PKI&n=2674 (дата обращения: 12.10.2025).
54. Права потребителей в цифровой среде: какие правила защиты действуют при онлайн-покупках и электронной коммерции. Патентное бюро в Москве «Галифанов, Мальков и партнеры». URL: https://galifanov.ru/blog/prava-potrebitelej-v-cifrovoj-srede-kakie-pravila-zashhity-dejstvuyut-pri-onlajn-pokupkah-i-elektronnoj-kommercii/ (дата обращения: 12.10.2025).
55. Правила кризисных коммуникаций. PR Drive. URL: https://prdrive.kz/pravila-krizisnyh-kommunikatsij (дата обращения: 12.10.2025).
56. ПРИМЕНЕНИЕ AR-ТЕХНОЛОГИИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ. Elibrary.ru. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=48425251 (дата обращения: 12.10.2025).
57. Приманки для клиентов // Бизнес. 2011. №3 (38). 50 с.
58. Продвижение магазина мужской одежды в Инстаграм — кейсы Маркетинг 360. URL: https://marketing-360.ru/blog/prodvizhenie-magazina-muzhskoj-odezhdy-v-instagram-kejsy/ (дата обращения: 12.10.2025).
59. Реклама в 2025 году. ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ. URL: https://delprof.ru/press-center/articles/reklama-v-2025-godu-stati-gruppy/ (дата обращения: 12.10.2025).
60. Реклама. Дейан А. Санкт-Петербург: Нева, 2004.
61. Ритейлеры увеличивают долю продаж мужской одежды. Fashion Buzz. URL: https://fashion-buzz.com/riteylery-uvelichivayut-dolyu-prodazh-muzhskoy-odezhdy/ (дата обращения: 12.10.2025).
62. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. 2010. № 53. С. 20-23.
63. Российский рынок fashion-ритейла достиг почти трех триллионов рублей. Logistics.ru. URL: https://www.logistics.ru/retail/rossiyskiy-rynok-fashion-riteyla-dostig-pochti-trekh-trillionov-rubley (дата обращения: 12.10.2025).
64. Российский рынок одежды в 2024 году. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/rossiyskiy-rynok-odezhdy-v-2024-godu-65471.html (дата обращения: 12.10.2025).
65. Россияне снизили траты на одежду в офлайн-магазинах на 4-6%. Shopper’s. URL: https://shoppers.media/rossiyane-snizili-traty-na-odezhdu-v-oflajn-magazinah-na-4-6-1706173070 (дата обращения: 12.10.2025).
66. Рынок fashion-ритейла приблизился к трем триллионам рублей, посчитали в INFOLine. Infoline.spb.ru. URL: https://infoline.spb.ru/novosti/102-rossiyskiy-rynok-fashion-riteyla-priblizilsya-k-trem-trillionam-rubley-poschitali-v-infoline.html (дата обращения: 12.10.2025).
67. Рынок мужской одежды и одежды для мальчиков в России 2024, 2023 | Анализ рынка. BusinesStat. URL: https://businesstat.ru/catalog/odezhda/muzhskaya_odezhda/ (дата обращения: 12.10.2025).
68. Социально-этичный маркетинг. InSales. URL: https://www.insales.ru/blog/sotsialno-etichnyy-marketing-chto-eto-takoe-i-kak-primenyat-v-internet-magazine (дата обращения: 12.10.2025).
69. Социально-этичный маркетинг: в чем суть концепции? Calltouch. URL: https://www.calltouch.ru/blog/sotsialno-etichnyy-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
70. Социально-этический маркетинг: как работает ESG в России. Sostav.ru. URL: https://www.sostav.ru/publication/sotsialno-eticheskiy-marketing-65471.html (дата обращения: 12.10.2025).
71. Стратегия многоканальной розничной торговли: практическое руководство [июль 2024 г.]. Respond.io. URL: https://respond.io/blog/omnichannel-retail-strategy (дата обращения: 12.10.2025).
72. Успешные стратегии для продажи одежды и обуви онлайн: тренды 2024 года. Cart-Power.ru. URL: https://cart-power.ru/blog/uspeshnye-strategii-dlya-prodazhi-odezhdy-i-obuvi-onlajn/ (дата обращения: 12.10.2025).
73. Устойчивые энтузиасты: почему на российском рынке так мало «зеленых» брендов одежды. Forbes.ru. URL: https://www.forbes.ru/forbeslife/510349-ustojcivye-entuziasty-pocemu-na-rossijskom-rynke-tak-malo-zelenyh-brendov-odezdy (дата обращения: 12.10.2025).
74. ФАС России о запрете рекламы с 1 сентября 2025г. СРО НАКЭМ. URL: https://sronakem.ru/fas-rossii-o-zaprete-reklamy-s-1-sentyabrya-2025g/ (дата обращения: 12.10.2025).
75. Черкасова В. Анализ рынка одежды // Рынок. 2011. № 1. С. 35-39.
76. Что такое Big Data в ритейле: основные преимущества и 7 реальных примеров. AllSee.ru. URL: https://allsee.ru/blog/big-data-v-riteyle (дата обращения: 12.10.2025).
77. Что такое CRM маркетинг: тактики и примеры. SendPulse.kz. URL: https://sendpulse.kz/support/glossary/crm-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
78. Что такое CRM-маркетинг: зачем он нужен, как работает и примеры. Altcraft CDP. URL: https://altcraft.com/ru/blog/chto-takoe-crm-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
79. Что такое CRM-маркетинг: что это такое простыми словами, кто такой CRM-маркетолог. LP-Generator.ru. URL: https://lp-generator.ru/blog/crm-marketing-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-kto-takoj-crm-marketingolog/ (дата обращения: 12.10.2025).
80. Что такое Контент-Маркетинг: Определение, Рекомендации. SendPulse.com. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/content-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
81. Что такое контент-маркетинг | Словарь терминов. MediaNation. URL: https://medianation.ru/glossary/kontent-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
82. Что такое омниканальный маркетинг: руководство. SendPulse.com. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/omnichannel-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
83. Что такое воронка продаж и как она работает? Сбербанк. URL: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_business/voronka-prodazh (дата обращения: 12.10.2025).
84. ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ И ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-УЧАСТНИКОВ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/elektronnaya-torgovlya-i-zaschita-prav-potrebiteley-uchastnikov-elektronnoy-torgovli (дата обращения: 12.10.2025).
85. Этапы воронки продаж: 6 главных правил идеального результата. Envybox.io. URL: https://envybox.io/blog/etapy-voronki-prodazh/ (дата обращения: 12.10.2025).
86. 10 революционных способов применения ИИ в магазине одежды: от виртуальных примерочных до предсказания трендов. НейроИнститут.РФ. URL: https://neuroinstitute.ru/blog/ai-in-fashion-retail/ (дата обращения: 12.10.2025).
87. 2025 год: как новый закон «О рекламе» перевернет рекламный бизнес? Be Brand People — Хорошая Среда. URL: https://bebrandpeople.ru/2025-god-kak-novyy-zakon-o-reklame-perevernet-reklamnyy-biznes/ (дата обращения: 12.10.2025).
88. AR-технология для виртуальной примерки одежды: новый уровень шопинга. LikeVR. URL: https://likevr.ru/blog/ar-tehnologiya-dlya-virtualnoy-primerki-odezhdy/ (дата обращения: 12.10.2025).
89. AR и VR в розничной торговле: Как использовать для продаж. Retail-Loyalty.org. URL: https://retail-loyalty.org/articles/ar-i-vr-v-roznichnoy-torgovle-kak-ispolzovat-dlya-prodazh/ (дата обращения: 12.10.2025).
90. Big Data в современном ритейле: предиктивные технологии для роста Retention и LTV. Retail Rocket. URL: https://www.retailrocket.ru/blog/big-data-v-sovremennom-riteyle-prediktivnye-tekhnologii-dlya-rosta-retention-i-ltv/ (дата обращения: 12.10.2025).
91. CRM маркетинг — что это и каковы его задачи. E-lama.ru. URL: https://www.elama.ru/blog/slovar/chto-takoe-crm-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
92. CRM-маркетинг: что это такое и как работает? I-media.ru. URL: https://www.i-media.ru/glossary/crm-marketing/ (дата обращения: 12.10.2025).
93. VR и AR в ритейле: как технологии использовать в продажах. New-Retail.ru. URL: https://new-retail.ru/tekhnologii/vr_i_ar_v_riteyle_kak_tekhnologii_ispolzovat_v_prodazhakh_1880/ (дата обращения: 12.10.2025).
94. Законы о рекламе в соцсетях: памятка для бизнеса. Самозанятые.рф. URL: https://samozanyatye.ru/zakon-o-reklame-v-sotsetyah-pamyatka-dlya-biznesa/ (дата обращения: 12.10.2025).
95. Кейс продвижения магазина мужской одежды. В Точку. URL: https://www.vtochku.agency/cases/muzhskaya-odezhda-dress-code (дата обращения: 12.10.2025).
96. [Кейс] Мужская одежда. Комплексный маркетинг для магазина мужской и женской одежды – кейс Оптимизм™. Workspace.ru. URL: https://workspace.ru/cases/muzhskaya-odezhda-kompleksnyy-marketing-dlya-magazina-muzhskoy-i-zhenskoy-odezhdy-keys-optimizm/ (дата обращения: 12.10.2025).
97. [Кейс] Мужская одежда. Продвижение сайта и интернет-реклама для магазина мужской одежды. Тайно влюбили мужчин в шопинг. Оптимизм.ру. URL: https://optimism.ru/blog/keysy/muzhskaya-odezhda-prodvizhenie-sayta-i-internet-reklama-dlya-magazina-muzhskoy-odezhdy/ (дата обращения: 12.10.2025).
98. Как социально-этичный маркетинг используют мировые бренды, и почему он не приживается в России. Texterra. URL: https://texterra.ru/blog/sotsialno-etichnyy-marketing-pochemu-v-rossii-on-ne-prizhivaetsya.html (дата обращения: 12.10.2025).
99. Что такое омниканальный маркетинг: руководство. SendPulse.com. URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/omnichannel-marketing (дата обращения: 12.10.2025).
100. 30 лучших российских брендов мужской одежды рейтинг 2025. Т—Ж. URL: https://journal.tinkoff.ru/men-clothes-brands-russia/ (дата обращения: 12.10.2025).