Содержание
Содержание
1. Описание предприятия
2. История
3. Деятельность компании
4. Корпоративная культура
5. Корпоративная ответственность
6. Рынок гостиничных услуг
7. Анализ внешней среды предприятия
8. Анализ внутренней среды предприятия
9. Характеристика организационной структуры отеля
10. Организация рабочего процесса
11. Список использованной литературы
Выдержка из текста
Новый 4-звездочный отель Кортъярд Марриотт Санкт-Петербург Пушкин, который был открыт в июне 2010 года, идеально подойдёт как для отдыха, так и для деловых поездок. Каждый из просторных и светлых 273 номеров отеля оснащен всем необходимым, чтобы обеспечить гостям домашний уют и комфорт. В каждом номере двуспальная или две односпальные кровати, удобное рабочее место, просторная ванная комната с феном. Есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями, а также смежные номера. В номерах есть набор для приготовления чая и кофе, сейф, мини-бар, а также доступ в интернет.
Список использованной литературы
1. Руководство для сотрудников гостиничной сети «Марриотт» – Спб: Питер, 2014. – 35 с.
2. Официальный сайт гостиничной сети «Марриотт» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marriott.com/ — Заглавие с экрана. — На англ. яз.
3. Официальный сайт гостиничной сети «Марриотт», русская версия сайта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marriott.com.ru/- Заглавие с экрана. — На рус. яз.
4. Официальный сайт гостиничной сети «Марриотт» в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://courtyardsaintpetersburg.ru/ — Заглавие с экрана. — На рус. яз.
5. Официальный сайт гостиницы «Кортъярд Марриотт Пушкин» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. courtyardstpetersburgpushkin.ru/- Заглавие с экрана. — На рус. яз.
6. Сайт гостиницы «Кортъярд Марриотт Пушкин» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.court-pushkin.ru/- Заглавие с экрана. — На рус. яз.
7. Сайт электронного журнала «Fortune», Рейтинг 100 лучших работодателей США за 2014 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fortune.com/best-companies/ Заглавие с экрана. — На англ. яз