Содержание
Введение ……………………………………………………………………..2
I. Анализ деятельности предприятия «КурортТурСервис».
1. Общая характеристика предприятия……………………………3
2. Соответствие международным стандартам обслуживания и состояние потенциала компании………………………………..9
II. Изучение специфики рынка.
1. Оценка конъюнктуры рынка услуг и тенденции развития рынка…………………………………………………………….13
2. Механизмы ценообразования и уровень цен на турпродукт.………………………………………………………16
3. Разработка отдельных сегментов туристского рынка………..17
III. План маркетинговых мероприятий…………………………………19
Выводы………………………………………………………………………23
Список литературы………………………………………………………….24
Выдержка из текста
С 1 по 22 февраля 2014 года я проходила производственную практику в турагентстве г.Москвы «КурортТурСервис», находящемся по адресу ул. Неглинная, д.10, эт.3, оф.3
Объект прохождения практики – туристическое агентство, общество с ограниченной ответственностью «КурортТурСервис».
В соответствии с требованиями я определила цели и задачи.
Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и другими связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг, приобретение опыта решения проблем по управлению, организации и экономики туризма, возникающие на туристических предприятиях, отбор и анализ соответствующей информации, формирование идеологии по управлению деятельностью туристического предприятия.
Список использованной литературы
1. Кабушкин Н.И. Организация туризма. Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2003. — 632с.
2. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. — Спб, «Питер», 2007- 512 с.
3. Чудновский А.Д., Жуков М.А. Управление индустрией туризма: учебное пособие, 2 –е издание — М.: Кнорус, 2007- 440 с.
4. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм — М.: Издательский центр «Академия», 2006- 192 с.
5. Александрова А. Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 464 с.
6. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие для вузов — М.: Центр, 1998 — 235 с.
7. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2000. -176 с.
8. Электронный ресурс http://kurtur.travel-net.ru
9. Электронный ресурс http://www.dsbw.ru
10. Электронный ресурс http://turportal.com.u
11. Электронный ресурс http://agency.tui.ru
12. Электронный ресурс http://www.tns-global.ru
С этим материалом также изучают
... диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Таганрог / учебное пособие, 2000 17.Анализ ... М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, ... развития предприятий является активная деятельность последних на рынке, жизненно ...
... 1.2 Характеристика маркетинговой деятельности фирмы...................................5 2 Анализ рекламной деятельности предприятия ...7 2.1 Анализ рекламно информационной деятельности туристического предприятия......7 2.2 Характеристика ...
... деятельности предприятия. Основной его функционал — работа по производству и утилизации боеприпасов. И Т.Д. Целью учебной практики ... управления. / Л.А. Бурганова. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alleng.ru/d/manag/man181.htm 12. ...
... 14. Басалаева Е.В. Методика управления налогами на предприятии [Электронный ресурс]: Финансы. – 2010.- № 4.- Консультант ... прохождения практики ООО «ТрансПостСтрой». Основные экономические показатели деятельности 9 2. Анализ трудовых ресурсов ООО ...
... выручки должен предшествовать финансовый анализ деятельности предприятия на рынке, анализ спроса, действий конкурентов на рынке и т.п. Базой прохождения практики является ООО «Мирания». 1 ОБЩАЯ ...
... специализация предприятия…………… 1.3 Обеспеченность ресурсами и уровень их использования………… 1.4 Финансовые результаты от продаж………………………………… 2 Организация финансовой деятельности предприятия……………. 2.1 Емкость и перспективы развития рынка ...
... деятельности предприятия. Определение его на ту или иную дату отвечает на вопрос, насколько правильно предприятие управляло финансовыми ресурсами ... состояние предприятия постоянно изменяется, поэтому ни само предприятие, ни участников рынка не ...
... практике. Задачи работы: - описать предприятие, - провести экономический анализ его деятельности, - дать рекомендации по совершенствованию деятельности предприятия. ... производства. Цель любого торгового предприятия на рынке — получение максимальной ...
... экономической деятельности предприятия. Учебно-практическое ... производственной практики студент ... рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 2005(1.1) 4.Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. – М.: «Инфра – М», 2006 (1.1) 5.Экономика предприятия ...
... показателей, характеризующих различные стороны производственной деятельности предприятия; вскрыть резервы рационального использования ресурсов предприятия и оформить отчет о прохождении производственной практики. Список использованной литературы 1. ...