Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение2
1. Общие сведения о турфиме «Экватор»3
1.1 Правовой статус предприятия3
1.2 Финансовые показатели деятельности7
1.3 Производственная деятельность9
2. Система управления турфирмой «Экватор»12
2.1 Использование информационных технологий в деятельности турфирмы12
2.2 Система управления персоналом14
3. Работа в период практики20
3.1 Исследование рекламной деятельности20
3.2 Оценка эффективности применяемых рекламных средств25
Заключение28
Список использованных источников30
Приложение32
Выдержка из текста
Введение
Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Доход, получаемый от туризма, занимает значительную часть в бюджетах государств и составляет до 10 процентов валового национального продукта. Показатели динамики роста доходности туризма значительно опережают показатели динамики роста доходности других отраслей экономики. Развитие туризма оказывает стимулирующее действие и на другие секторы экономики.
Большое значение для успешной деятельности турфирмы имеет рекламная политика продвижения туруслуг.
Целью отчета по практике является знакомство с деятельностью предприятия, оказывающего туристические услуги.
Объектом исследования деятельность туристского предприятия «Экватор» г. Москвы
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
•дать общую характеристику предприятию;
•рассмотреть организационную структуру фирмы;
•рассмотреть виды деятельности предприятии и объемы продаж;
•рассмотреть систему управления персоналом ;
•исследовать виды рекламного продвижения услуг турфирмы и оценить их эффективность.
Работа структурно состоит из введения, основной части, заключения.
Для написания отчета по практике использовались материалы ООО «Экватор» .
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Устав ООО «Экватор»
2.Должностные инструкции менеджеров
3.Данные финансовой отчетности ООО «Экватор» за 2008-2009
4.Правила работы сотрудников ООО «Экватор» с покупателями услуг
5.Правила ведения разговоров по телефону с покупателями ООО «Экватор»
6.Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. АЛЬФА-М, ИНФРА-М, 2007
7.Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме, Учебник., М: ИЦ «Академия», 2008
8.Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма. М: Магистр, 2007
9.Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства, М., МарТ, 2005
С этим материалом также изучают
... работы являются рассмотрение классификации и основных функций рекламы, рассмотрение способов распространения рекламы, видов и основных этапов рекламной кампании; анализ рекламной деятельности рассматриваемой турфирмы, планирование рекламной ...
... рекламы в туризме Глава 2. Анализ рекламной деятельности турфирмы «МариаРоса» и формирование стратегии ее продвижения 2.1. Общая характеристика турфирмы «МариаРоса» 2.2. Сравнительный анализ рекламной деятельности конкурентов в ...
... предприятия. Предметом исследования данной дипломной работы является совокупность объективных и субъективных элементов имиджа предприятия туризма, методики оценки эффективности имиджа ООО ... с . 37. Рекламная деятельность: Соч.: 2 Т. ... каждой турфирмой ...
... деятельность предприятия ООО «Импульс» Выводы и рекомендации Библиографический список Приложение А Информационные технологии управления в туризме ... в деятельность турфирмы. В работе ... С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма [Текст ...
... в работу ООО «Данко Трэвэл Компани» ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ Выдержка из текста Совершенствование туристского продукта в российских турфирмах на примере ООО "Данко ...
... дополнительных услуг в работу ООО «Данко Трэвэл Компани»ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯСодержание Выдержка из текста Совершенствование туристского продукта в российских турфирмах на примере ООО "Данко Трэвел ...
... деятельности гостиницы, увеличить ее рентабельность и привлечь новых гостей Список использованной литературы СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Анализ рекламной эффективности стран Средиземноморья накануне сезона // Туризм: практика, ...
... туризма в России; - ознакомиться с деятельностью туристского предприятия СБПиЭ и его конкурентоспособностью; - разработать SPA - тур выходного дня. Методологической основой исследования в выпускной квалификационной работе ... Как показывает практика - ...
... туризма в России; - ознакомиться с деятельностью туристского предприятия СБПиЭ и его конкурентоспособностью; - разработать SPA - тур выходного дня. Методологической основой исследования в выпускной квалификационной работе ... Как показывает практика - ...
Ищете, как грамотно спланировать и написать курсовую работу по рекламе? В статье вы найдете детальную структуру, ключевые методы анализа, такие как SWOT и PESTLE, а также практические советы по формулировке целей, выбору каналов и оценке эффективности рекламной кампании.
