Введение, которое определяет успех всей работы
Введение — это не просто формальное начало, а фундамент и дорожная карта вашего отчета по преддипломной практике. Именно здесь вы демонстрируете научный подход и задаете вектор всему исследованию. Качественно проработанное введение показывает руководителю, что вы четко понимаете, что и зачем делаете.
Основная цель преддипломной практики — это закрепление теоретических знаний, полученных в вузе, и сбор практического материала для будущей дипломной работы. Эта глобальная цель должна быть декомпозирована на конкретные, измеримые задачи. На примере «Магнита» это может выглядеть так:
- Изучить организационно-правовую форму и структуру управления АО «Тандер».
- Описать основные направления деятельности и ключевые бизнес-процессы розничной сети.
- Проанализировать динамику и структуру розничного товарооборота на примере конкретного магазина или филиала.
- Собрать данные для выполнения индивидуального задания, связанного с темой дипломной работы.
Актуальность работы обосновывается значимостью розничной торговли для экономики России и ведущей ролью «Магнита» на этом рынке. Анализ деятельности такого гиганта позволяет понять ключевые тренды и вызовы всей отрасли, что делает ваше исследование не только учебным, но и практически значимым.
Раздел 1. Создаем полное представление о компании АО «Тандер»
Первый раздел отчета должен служить «паспортом» предприятия. Ваша задача — собрать и структурировать ключевую информацию, чтобы у читателя сложилось полное и ясное представление об объекте исследования. Начинать следует с основ: юридическое название компании — Акционерное общество «Тандер», которое управляет одной из крупнейших в России розничных сетей под брендом «Магнит».
Компания была основана в 1994 году Сергеем Галицким и прошла путь от небольшого регионального дистрибьютора до лидера рынка. Масштаб ее деятельности огромен, что подтверждается ключевыми показателями: «Магнит» является одним из крупнейших частных работодателей в стране, а ее оборот в 2023 году составил 2,55 трлн рублей.
Особое внимание стоит уделить мультиформатной модели бизнеса, которая позволяет охватывать разные сегменты покупателей. В отчете необходимо перечислить и кратко охарактеризовать основные форматы:
- магазины «у дома»;
- супермаркеты и гипермаркеты «Магнит Семейный» и «Экстра»;
- дрогери «Магнит Косметик»;
- «Магнит Аптека».
Завершить раздел следует описанием основных направлений деятельности, которые выходят за рамки простой продажи товаров. Это включает в себя закупки, сложную логистику, развитие собственных торговых марок и управление собственными производственными мощностями.
Раздел 2. Как описать и проанализировать организационную структуру управления
Этот раздел отчета должен дать ответ на вопрос: «кто, как и за что отвечает в компании?». Ваша задача — не просто перерисовать схему из интернета, а показать понимание того, как управляется такой сложный механизм, как «Магнит».
Структуру управления можно описать на нескольких уровнях, показав типичную иерархию. Например, можно проследить вертикаль власти от директора конкретного магазина через кустового управляющего до регионального и федерального руководства. Это продемонстрирует ваше понимание операционных процессов на местах.
Ключевым элементом успеха «Магнита» является его мощная вспомогательная инфраструктура, которую обязательно нужно упомянуть в анализе организационной структуры. Речь идет о:
- Логистике: разветвленная сеть распределительных центров и собственный огромный автопарк, которые обеспечивают бесперебойные поставки.
- Собственном производстве: тепличные комплексы и заводы по производству бакалеи, что позволяет контролировать качество и себестоимость части ассортимента.
Эти подразделения не существуют в вакууме; они глубоко интегрированы в общую систему управления и напрямую влияют на эффективность розничных точек. В завершение можно упомянуть о верхнем уровне корпоративного управления, отметив, что с 2021 года крупнейшим акционером компании является Marathon Group, что определяет стратегический вектор развития всей сети.
Раздел 3. Проводим практический анализ розничного товарооборота
Это ядро практической части вашего отчета. Здесь вы должны продемонстрировать умение работать с цифрами и делать на их основе выводы. Основным показателем эффективности для любого розничного предприятия является товарооборот — объем проданных товаров в денежном выражении. Данные для его анализа обычно берутся из официальной статистической отчетности компании, внутренних бухгалтерских регистров и первичной документации.
Качественный анализ товарооборота нельзя сводить к простому перечислению цифр. Необходимо использовать конкретные методы:
- Анализ динамики: Сравнение показателей за несколько периодов (например, по месяцам или кварталам текущего и прошлого года) для выявления тенденций роста или спада.
- Факторный анализ: Оценка влияния ключевых факторов на товарооборот. В рознице это, прежде всего, средний чек и количество чеков (трафик). Понимание того, за счет чего растет выручка (люди стали покупать больше или ходить чаще), — признак глубокого анализа.
- Структурный анализ: Изучение товарооборота в разрезе отдельных товарных групп. Это позволяет выявить наиболее прибыльные категории товаров и те, что «проседают».
Чтобы сделать анализ максимально наглядным, можно привести практические расчеты. Например, рассчитать такой важный показатель эффективности использования торгового пространства, как товарооборот на 1 кв. метр.
Пример расчета: Если товарооборот магазина за месяц составил 5 000 000 руб., а его торговая площадь — 400 кв. м, то товарооборот на 1 кв. м равен 5 000 000 / 400 = 12 500 руб./кв. м. Этот показатель очень удобно использовать для сравнения эффективности разных магазинов.
Раздел 4. Как выполнить индивидуальное задание и связать его с дипломом
Этот раздел превращает ваш отчет из стандартной работы в осмысленное исследование и прочный фундамент для будущей дипломной работы. Здесь необходимо сфокусироваться на одной конкретной проблеме или бизнес-процессе и проанализировать его более глубоко. Главная цель — собрать и обработать данные, которые станут основой практической части вашего диплома.
Тема индивидуального задания должна быть актуальной и напрямую связанной с деятельностью «Магнита». Вот несколько примеров тем, которые можно развить:
- Анализ эффективности программы лояльности: как использование карт лояльности влияет на средний чек и частоту покупок.
- Оптимизация товарной выкладки в магазинах «Магнит Косметик»: исследование влияния мерчандайзинга на продажи конкретных категорий товаров.
- Сравнительный анализ операционной эффективности форматов «у дома» и «супермаркет»: оценка различий в структуре товарооборота, рентабельности и покупательском поведении.
- Исследование влияния промо-акций на динамику продаж: анализ того, как скидки и специальные предложения влияют на спрос и общую выручку.
Выбрав тему, вы целенаправленно собираете статистику, проводите опросы (если это возможно), изучаете внутреннюю документацию. Таким образом, к моменту начала работы над дипломом у вас уже будет не только теория, но и проверенная, проанализированная практическая база. Это экономит месяцы работы в будущем.
Заключение, которое подводит итоги и предлагает решения
Заключение — это финальный аккорд вашей работы, который должен быть четким, убедительным и логичным. Его главная задача — не просто повторить то, что было сказано ранее, а синтезировать полученные результаты и показать их практическую ценность. Структура сильного заключения всегда трехчастна.
Во-первых, необходимо кратко резюмировать проделанную работу, подтвердив, что поставленные во введении цели и задачи были успешно достигнуты. Это показывает завершенность вашего исследования.
Во-вторых, нужно сформулировать основные выводы по каждому аналитическому разделу отчета. Не нужно пересказывать все детали, достаточно выделить самую суть. Например: «Анализ организационной структуры показал высокую степень централизации управления логистикой, что является конкурентным преимуществом. В то же время, анализ товарооборота выявил снижение среднего чека на 5% за последний квартал».
И самое главное — практические рекомендации. Они должны логически вытекать из проведенного анализа, а не быть общими фразами. Если вы выявили снижение среднего чека, то ваша рекомендация может быть связана с внедрением комплексных предложений или пересмотром политики промо-акций. Именно обоснованные и конкретные рекомендации превращают ваш отчет из ученического в экспертный.
Финальные штрихи, которые гарантируют высокую оценку
Качественное содержание требует соответствующего оформления. Небрежность в форматировании может испортить впечатление даже от самой глубокой аналитической работы. Перед сдачей отчета обязательно пройдитесь по этому чек-листу, чтобы убедиться, что все академические требования соблюдены.
Структура работы должна быть стандартной и включать следующие элементы в строгом порядке:
- Титульный лист (оформляется по образцу вашего вуза).
- Содержание с указанием страниц.
- Введение.
- Основная часть (разбитая на главы/разделы).
- Список использованной литературы (оформленный по ГОСТу).
- Приложения.
— Заключение.
Обратите внимание на технические детали: единый шрифт (обычно Times New Roman, 14 кегль), полуторный межстрочный интервал, сквозная нумерация страниц. Не забывайте про приложения. Это идеальное место для громоздких таблиц с исходными данными, анкет, копий организационных документов или больших схем. Наличие приложений демонстрирует глубину вашей работы и доказывает, что вы оперировали реальными, а не выдуманными данными.
Частые ошибки студентов, которых легко избежать
Напоследок — несколько распространенных ошибок, которые могут серьезно снизить оценку вашего отчета. Зная о них заранее, вы легко сможете их предотвратить.
- «Вода» вместо анализа. Самая частая проблема — переписывание теории из учебников по экономике или менеджменту. Отчет по практике должен содержать минимум общеизвестной теории и максимум анализа, привязанного к конкретному предприятию — АО «Тандер».
- Отсутствие логической связи между разделами. Иногда отчет выглядит как набор разрозненных глав. Убедитесь, что каждый следующий раздел логически вытекает из предыдущего. Например, выводы из анализа товарооборота должны стать основой для рекомендаций в заключении.
- Выводы и рекомендации, взятые «с потолка». Любое ваше предложение или заключение должно быть подкреплено анализом и цифрами из основной части. Если вы рекомендуете развивать онлайн-торговлю, покажите на цифрах, почему это актуально именно для «Магнита».
- Небрежное оформление. Опечатки, «скачущие» шрифты, неправильная нумерация таблиц и рисунков — все это создает впечатление несерьезного подхода к работе. Потратьте час на финальную вычитку и форматирование, это точно окупится.
Список использованной литературы
- Новаков, А. А. Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы / А.А. Новаков. — М.: Инфра-Инженерия, 2013. — 464 c.
- Парфентьева, Т. Р. Мясные и рыбные товары (Товароведение) / Т.Р. Парфентьева, З.А. Стародубцева. — Москва: Гостехиздат, 2016. — 240 c.
- Товароведение продовольственных товаров. — М.: Экономика, 2016. — 376 c.
- Бакшт, Константин Построение отдела продаж. Ultimate Edition / Константин Бакшт. — М.: Питер, 2016. — 368 c.
- Майкл, Р. Соломон Поведение потребителей. Искусство и наука по-беждать на рынке / Майкл Р. Соломон. — М.: ДиаСофтЮП, 2010. — 784 c.
- Могильный, М. П. Торговое оборудование предприятий обществен-ного питания. Учебное пособие / М.П. Могильный, Т.В. Калашнова, А.Ю. Баласанян. — М.: Academia, 2013. — 652 c.
- Николаева, М. А. Товарная экспертиза. Учебное пособие / М.А. Ни-колаева. — Москва: Машиностроение, 2015. — 320 c.
- Товарный словарь (комплект из 9 книг). — М.: Государственное изда-тельство торговой литературы, 2017. — 609 c.