Методология составления Отчета по производственной практике ИТ-специалиста в школе: Полное руководство по ГОСТ и ФГОС СПО

Цель, задачи и место практики в подготовке ИТ-специалиста

Производственная практика — это ключевой этап профессионального становления студента, мост, соединяющий теоретические знания, полученные в аудиториях, с реальной рабочей средой. Для студентов, осваивающих ИТ-специальности в рамках Среднего Профессионального Образования (СПО), практика в школе является уникальной возможностью применить навыки системного администрирования, настройки сетевого оборудования и обеспечения информационной безопасности в специфических условиях образовательного учреждения.

Аннотация и актуальность. Ежегодный анализ студенческих отчетов показывает, что основной проблемой является не отсутствие выполненных работ, а неспособность структурировать и представить их в соответствии с академическими и отраслевыми стандартами. Отчеты часто грешат избыточным описанием общих сведений и недостатком технической детализации, что сразу снижает их ценность как профессионального документа.

Целью данного методического руководства является деконструкция процесса составления отчета по производственной практике в школе. Мы ставим задачу не просто перечислить обязательные разделы, но и снабдить студента исчерпывающей методологией для наполнения отчета глубоким, профессионально ориентированным содержанием, строго соответствующим требованиям ФГОС СПО, а также ГОСТам, регулирующим ИТ-документацию.

Ключевая задача производственной практики, как указывает ФГОС СПО, — это формирование общих и профессиональных компетенций, а также приобретение умений и опыта практической работы по специальности. Отчет должен стать неоспоримым доказательством того, что эта цель достигнута, демонстрируя переход от студента к готовому специалисту.

Нормативно-правовые и академические требования к отчету

Соответствие отчета действующей нормативно-правовой базе является первым и безусловным критерием его успешной защиты. Несоблюдение этих требований автоматически ставит под сомнение легитимность всей проделанной работы.

Ключевой тезис: Соответствие отчета требованиям ФГОС СПО и нормативным документам (Приказ № 291) является обязательным условием.

Производственная практика, согласно Приказу Министерства образования и науки РФ от 18 апреля 2013 г. № 291 «Об утверждении Положения о практике обучающихся…», реализуется в рамках модулей основной профессиональной образовательной программы (ОПОП) СПО. Это означает, что содержание отчета должно быть напрямую связано с теми профессиональными видами деятельности, которые заложены в ФГОС по вашей специальности (например, 09.02.07 Информационные системы и программирование, 09.02.06 Сетевое и системное администрирование). Если студент не отразил в отчете выполнение конкретных профессиональных компетенций, комиссия не сможет засчитать практику.

Отчет должен служить доказательством освоения конкретных профессиональных компетенций, например:

• ПК 1.1: Выполнение инсталляции, настройки и обслуживания аппаратного обеспечения ИТ-инфраструктуры.
• ПК 2.2: Обеспечение защиты информации в локальной сети.

Базовые требования к оформлению (ГОСТ 7.32-2017 и ГОСТ 2.105-79)

Хотя не существует единого ГОСТа, названного "Стандарты оформления отчета по практике", в качестве основополагающих используются ГОСТ 7.32-2017 (Отчет о научно-исследовательской работе) и ГОСТ 2.105-79 (Общие требования к текстовым документам). Строгое соблюдение этих стандартов демонстрирует вашу ответственность и умение работать с нормативной документацией, что критически важно для ИТ-специалиста.

Детальные стандарты оформления:

Элемент оформления	Требование ГОСТ
Шрифт	Times New Roman, размер 14 пт.
Интервал	Полуторный (1,5)
Поля (отступы)	Левое — 30 мм (для переплета); Правое — 10 мм; Верхнее и Нижнее — 20 мм.
Выравнивание	По ширине
Абзацный отступ	1,25 см
Нумерация страниц	Арабскими цифрами, в правом верхнем углу, начиная с титульного листа (на титульном листе номер не ставится).
Заголовки	Выравниваются по центру, выделяются жирным шрифтом.
Печать	Односторонняя на листах формата А4.

Важное дополнение: В отчете следует избегать переноса слов, а для выделения важных моментов, цитат или ключевых терминов допускается использование курсива.

Структурные элементы отчета и их содержание

Грамотно структурированный отчет — это половина успеха. Стандартная структура отчета ИТ-специалиста должна включать:

1. Титульный лист: Содержит сведения об образовательном учреждении, специальности, теме отчета, месте и сроках прохождения практики, а также данные студента и руководителей.
2. План прохождения практики: Краткое хронологическое описание основных этапов и задач, утвержденное руководителем.
3. Отзыв руководителя: Документ, содержащий оценку работы студента со стороны организации-работодателя.
4. Аннотация (резюме):

   Согласно ГОСТ 7.32, аннотация — это краткое изложение содержания отчета. Для ИТ-отчета она должна быть максимально информативной и включать:

   • Сведения об объеме (количество страниц, рисунков, таблиц).
   • Объект исследования (ИТ-инфраструктура школы).
   • Цель работы (например, повышение стабильности ЛВС, внедрение нового ПО).
   • Использованные методы (диагностика, тестирование, администрирование).
   • Полученные результаты (например, увеличение скорости доступа на 15%, снижение числа сбоев на 20%).
   • Область применения результатов.
   • Перечень ключевых слов (5-15 слов, например: Локальная сеть, Windows Server, информационная безопасность, техническое задание, администрирование).
5. Раздел сокращений и условных обозначений: В ИТ-отчете это обязательный раздел, так как содержит специфические термины (ЛВС, СХД, DHCP, DNS, TCP/IP, ОС).
6. Оглавление (Содержание): Перечень разделов, подразделов и пунктов с указанием номеров страниц.
7. Введение: Обоснование актуальности практики, определение цели и задач, формулировка объекта и предмета исследования, а также описание места и сроков практики.
8. Основная часть: Делится на теоретический (описание объекта) и практический (описание выполненных работ) разделы.
9. Заключение: Краткие выводы по результатам выполнения задач, оценка достижения поставленной цели, самоанализ приобретенных компетенций.
10. Список использованной литературы: Перечень источников, оформленный по ГОСТ Р 7.0.100–2018.
11. Приложения: Содержат вспомогательные и доказательные материалы (схемы, скрипты, акты, скриншоты).

Подготовка аналитической основы: Описание ИТ-среды организации

Отчет по ИТ-практике в школе должен начинаться с глубокого и структурированного анализа объекта практики — ИТ-инфраструктуры образовательного учреждения. Этот раздел закладывает фундамент вашей экспертности.

Ключевой тезис: Отчет должен содержать глубокий анализ специфики ИТ-инфраструктуры образовательного учреждения.

ИТ-инфраструктура школы — это комплекс программных и технических ресурсов, предназначенный для обеспечения учебного и административного процессов. В отличие от коммерческих организаций, школьная инфраструктура имеет специфические требования к безопасности, доступу и лицензированию, а также часто характеризуется ограниченным бюджетом на обновление оборудования.

Характеристика ИТ-инфраструктуры школы

В отчете необходимо привести детальное описание компонентов, используя профессиональную терминологию. Студент должен не просто перечислить оборудование, а провести его инвентаризацию и анализ. Например, вместо сухого перечисления следует указать: "В школе используется ЛВС на основе витой пары 5e, коммутаторы Cisco Catalyst, обеспечивающие сегментацию сети VLAN для разделения учебного и административного трафика, что повышает безопасность и управляемость сети".

Таблица 1. Ключевые компоненты ИТ-инфраструктуры школы

Компонент	Примерное описание и специфика
Аппаратное обеспечение	Количество ПК, серверов (модель, ОС), периферийное оборудование (принтеры, сканеры, интерактивные доски). Указать распределение по учебным классам и административным помещениям.
Сетевая инфраструктура (ЛВС)	Локальная вычислительная сеть (ЛВС), топология сети (звезда, кольцо), тип передачи данных, используемое активное оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа). Указать, что ЛВС охватывает все службы и подразделения школы (согласно типовым задачам системного администратора).
Программное обеспечение (ПО)	Типы используемых операционных систем (часто Windows, Linux-дистрибутивы, такие как Astra Linux, Альт Образование), офисные пакеты, специализированное учебное ПО.
Сервисы и безопасность	Наличие доменной структуры (AD), сервисы DHCP, DNS, почтовый сервер, системы резервного копирования, межсетевые экраны (брандмауэры).

Аспекты информационной безопасности и правовое регулирование

В школьной среде вопросы информационной безопасности (ИБ) имеют особую важность, что требует от ИТ-специалиста знания нормативно-правовой базы. Почему же эта тема настолько критична именно в образовательных учреждениях?

Регулирование доступа и контента. Необходимо отметить, что доступ учащихся к сети Интернет строго регламентирован. Доступ к Wi-Fi должен быть ограничен предварительно определенным перечнем образовательных ресурсов, исключая возможность несанкционированного доступа к прочим ресурсам, согласно рекомендациям Министерства просвещения РФ.

Защита данных (ФЗ-152). Школа является оператором персональных данных (ПД) учащихся и сотрудников. Отчет должен продемонстрировать понимание студентом Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

Ключевые аспекты ИБ, подлежащие описанию:

• Идентификация защищаемых данных: ПД учащихся и персонала, электронные журналы, базы данных, учебные программы.
• Типовые угрозы: Непреднамеренные (сбои, ошибки) и преднамеренные (вирусные атаки, несанкционированный доступ, действия учащихся).
• Меры защиты:
  • Технические: Использование антивирусного ПО, DLP-систем (если применимо), межсетевых экранов, сложного паролирования.
  • Организационные: Регламенты резервного копирования, политика "чистого рабочего стола", инструктажи для пользователей.
  • Правовые: Соблюдение законодательства, включая Часть IV Гражданского кодекса РФ о защите авторских прав и лицензировании программного обеспечения.

Отражение этих аспектов в отчете демонстрирует зрелость и комплексный подход ИТ-специалиста, который понимает, что технические навыки неотделимы от правовых обязательств.

Практическая часть: Демонстрация ИТ-компетенций и выполненных задач

Основная часть отчета должна быть посвящена подробному описанию выполненных работ, демонстрируя, как студент применил свои знания для решения реальных задач.

Ключевой тезис: В этом разделе студент доказывает приобретение практического опыта, выполняя функции системного администратора.

Типовые профессиональные задачи ИТ-специалиста в школе

Рабочие задачи системного администратора в школе охватывают широкий спектр от рутинного обслуживания до обеспечения безопасности. Студент должен выбрать 3–5 наиболее значимых задач, которые он выполнял, и детально их описать.

Категория задач	Примеры работ, которые можно включить в отчет
Администрирование ОС и ПО	Установка и настройка ОС (Windows/Linux), настройка прав доступа пользователей, развертывание обновлений, работа с групповыми политиками, настройка специализированного учебного ПО.
Сетевое администрирование	Прокладка и обжим кабелей, настройка активного оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы), конфигурирование сетевых протоколов (DHCP, NAT), сегментация ЛВС, устранение проблем с Wi-Fi.
Обслуживание и ремонт	Диагностика и замена аппаратных компонентов ПК (ОЗУ, HDD/SSD), установка драйверов, обслуживание периферийного оборудования (принтеры).
Информационная безопасность	Настройка антивирусной защиты, организация резервного копирования данных, внедрение политики паролей, настройка брандмауэра.
Поддержка пользователей	Консультации преподавателей и учащихся, устранение типовых программных сбоев, настройка электронной почты.

Методология диагностики и устранения неисправностей

Для придания отчету академической строгости, недостаточно просто сказать "Я починил принтер". Необходимо описать процесс, используя структурированную методологию. Иначе как понять, что студент действительно освоил алгоритмический подход к решению проблем, а не действовал методом проб и ошибок?

Пример Методологии (Метод "Сверху вниз"):

1. Определение и локализация проблемы: Четкое формулирование, что именно не работает (например, "Рабочий стол 5 класса не имеет доступа к сети Интернет").
2. Формирование гипотез: Выдвижение предположений о причинах (отключен кабель, неисправен сетевой адаптер, проблемы с DHCP-сервером).
3. Тестирование и диагностика: Использование инструментальных средств для проверки гипотез.

Примеры инструментальных средств, которые необходимо описать:

• ping: Проверка базовой сетевой связности.
• ipconfig (Windows) / ifconfig (Linux): Проверка сетевых настроек адаптера (IP, маска, шлюз, DNS).
• traceroute (или tracert): Отслеживание маршрута пакетов для выявления места обрыва связи.
• nslookup: Диагностика проблем с системой доменных имен.
• netstat: Просмотр активных сетевых соединений и портов.

Пример описания устранения неисправности:

Задача: Восстановление доступа к сети Интернет в кабинете информатики №1.

Диагностика: Применена методика "Сверху вниз".

1. Проверка физического уровня: Визуальный осмотр показал корректное подключение кабелей.
2. Проверка сетевого уровня (IP-адресация): Команда ipconfig /all показала, что клиент не получил IP-адрес от DHCP-сервера.
3. Проверка маршрутизации: Выполнена команда ping 192.168.1.1 (шлюз) — связь отсутствует.

Причина и решение: Выявлено, что порт коммутатора, к которому подключен кабинет, был заблокирован в целях безопасности. Разблокировка порта и принудительное обновление настроек с помощью ipconfig /release и ipconfig /renew восстановили работоспособность.

Оформление выполненных работ (Техническое задание, Программная документация)

ИТ-отчет отличается от других тем, что в нем могут и должны фигурировать документы, разработанные по отраслевым стандартам (ГОСТ 19 и ГОСТ 34).

Применение ГОСТ 34 (АСУ):

Если в рамках практики студент участвовал в разработке или модернизации автоматизированной системы (например, внедрение системы электронного документооборота или системы мониторинга сети), он может оформить свою работу в виде Технического Задания (ТЗ) или раздела ТЗ. Это демонстрирует способность студента работать в рамках проектной документации.

Согласно ГОСТ 34.602-89, ТЗ включает:

1. Общие сведения: Наименование объекта, место проведения работ.
2. Назначение и цели создания (модернизации) системы.
3. Требования к системе: Детализация функциональных требований, требований к видам обеспечения (программное, информационное, техническое).

В отчете студент может привести фрагменты разработанного им ТЗ (например, в Приложениях), что значительно повышает ценность практической работы.

Применение ГОСТ 19 (ЕСПД):

Если студент занимался разработкой небольшого программного продукта или скрипта (например, для автоматизации резервного копирования или инвентаризации), документацию на него следует оформить по стандартам Единой системы программной документации (ЕСПД), в частности, используя требования ГОСТ 19.105-78 и ГОСТ 19.106-78. Это демонстрирует знание студентом стандартов разработки ПО.

Оценка и оформление отчетных документов

Финальный этап — правильное оформление всех сопроводительных документов, которые подтверждают достоверность и качество проделанной работы.

Критерии оценки качества отчета и практики

Студенты должны понимать, что оценка ставится не только за объем, но и за качество проделанной работы и ее рефлексию в отчете.

Таблица 2. Ключевые критерии оценки отчета по практике

Критерий	Описание требований
Соответствие программе	Отчет должен строго соответствовать целям и задачам, указанным в программе практики.
Полнота и достоверность	Наличие всех обязательных документов (дневник, отзыв, акты), детальное описание выполненных работ.
Структура и оформление	Соблюдение всех требований ГОСТ (поля, шрифт, нумерация, оформление ссылок и приложений).
Теоретическое осмысление	Способность применить теоретические знания, проанализировать ИТ-инфраструктуру и сделать обоснованные выводы.
Профессиональная направленность	Использование профессиональной терминологии, применение отраслевых стандартов (ГОСТ 19, ГОСТ 34).

Невыполнение требований программы практики или получение отрицательного отзыва от организации-работодателя может привести к неудовлетворительной оценке и, как следствие, к отчислению из учебного заведения. Помните, что отчет — это ваш финальный экзамен.

Правила составления приложений (ПРИЛОЖЕНИЕ А, Б, В…)

Приложения содержат материалы, которые подтверждают практическую работу, но их включение в основную часть перегрузило бы текст. Правильное оформление приложений демонстрирует аккуратность и внимание к деталям.

Оформление приложений:

1. Каждое приложение начинается с новой страницы.
2. Обозначается заголовок "ПРИЛОЖЕНИЕ" с заглавной буквы и буквенным обозначением (например, "ПРИЛОЖЕНИЕ А", "ПРИЛОЖЕНИЕ Б").
3. В тексте отчета на каждое приложение должна быть обязательная ссылка (например: "…структурная схема сети представлена в Приложении А").
4. Сквозная нумерация страниц продолжается через приложения.

Типовое содержание приложений ИТ-отчета:

• ПРИЛОЖЕНИЕ А. Дневник практики: Журнал ежедневного учета выполненных работ, заверенный руководителем от организации.
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Характеристика студента: Официальный отзыв о работе.
• ПРИЛОЖЕНИЕ В. Структурная схема ЛВС: Схема локальной сети школы (обязательно для ИТ-специалистов).
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Акт выполненных работ: Документ, подтверждающий выполнение ключевых задач (например, акт настройки сервера).
• ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Скриншоты и листинги кода: Скриншоты настроек ОС, результаты работы утилит (ipconfig), фрагменты скриптов или программной документации (по ГОСТ 19).

Заключение и Рекомендации

Цель написания заключения — подвести итог проделанной работе и подтвердить достижение заявленных во Введении целей.

Резюме основных достигнутых целей: В заключении необходимо в сжатой форме повторить ключевые задачи практики и проанализировать, насколько успешно они были решены. Например: "В результате практики была достигнута основная цель — закрепление теоретических знаний в области сетевого администрирования. Были освоены навыки работы с активным сетевым оборудованием (коммутаторы D-Link), а также внедрена политика обновления ПО, что позволило повысить общую стабильность системы."

Формулирование профессионально-ориентированных выводов: Важно не просто перечислить, что было сделано, но и оценить свой профессиональный рост. Например: "Практика позволила мне не только освоить методы диагностики ЛВС, но и осознать критическую важность соблюдения ФЗ-152 при работе с информационными системами образовательных учреждений."

Список использованной литературы и источников (ГОСТ Р 7.0.100–2018)

Заключительным элементом отчета является библиографический список. Для ИТ-специалистов это могут быть нормативные акты (ФЗ, Приказы), учебники по сетевым технологиям и операционным системам, а также стандарты ГОСТ. Этот список подтверждает вашу способность работать с актуальной нормативной и технической литературой.

Пример оформления по ГОСТ Р 7.0.100–2018:

1. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных".
2. ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
3. Олифер В. Г., Олифер Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник. 5-е изд. — СПб.: Питер, 2016. — 992 с.
4. Приказ Министерства образования и науки РФ от 18 апреля 2013 г. N 291 «Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования».

Правильно составленный отчет по производственной практике — это не просто формальность, а профессиональное резюме студента, демонстрирующее его готовность к самостоятельной работе в сфере ИТ. В конечном счете, именно качество отчета определяет восприятие ваших компетенций руководством и экзаменационной комиссией.

Список использованной литературы

1. Что такое ИТ-инфраструктура школы? – ICL Техно : [Электронный ресурс]. URL: https://icl-group.ru/blog/chto-takoe-it-infrastruktura-shkoly/ (дата обращения: 11.10.2025).
2. Разработка по ГОСТ 19: Стандарты документации в ИТ – LeanTech : [Электронный ресурс]. URL: https://leantech.ru/blog/razrabotka-po-gost-19-standarty-dokumentacii-v-it (дата обращения: 11.10.2025).
3. ГОСТ 15.016-2016. Система разработки и постановки продукции на производство (СРПП). Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению (Переиздание) : [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200140237 (дата обращения: 11.10.2025).
4. ГОСТ 19.105-78. Единая система программной документации. Общие требования к программным документам : [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/810000078 (дата обращения: 11.10.2025).
5. ГОСТ 19.106-78. Единая система программной документации (ЕСПД). Требования к программным документам, выполненным печатным способом (с Изменением N 1) : [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/810000080 (дата обращения: 11.10.2025).
6. ГОСТ 29099-91. Сети вычислительные локальные. Термины и определения : [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/9009187 (дата обращения: 11.10.2025).
7. ГОСТ 34. Комплекс стандартов на автоматизированные системы : [Электронный ресурс]. URL: https://it-gost.ru/gost-34/ (дата обращения: 11.10.2025).
8. ГОСТ 34. Разработка автоматизированной системы управления (АСУ) // АСУТП : [Электронный ресурс]. URL: https://asutp.ru/blog/gost-34-razrabotka-avtomatizirovannoj-sistemy-upravleniya-asu (дата обращения: 11.10.2025).
9. Что делает системный администратор в школе // ZSC : [Электронный ресурс]. URL: https://zscomp.ru/news/chto-delaet-sistemnyy-administrator-v-shkole/ (дата обращения: 11.10.2025).
10. Информационная безопасность в образовательной организации – угрозы и их решение – Traffic Inspector Next Generation : [Электронный ресурс]. URL: https://trafficinspector.ru/blog/informatsionnaya-bezopasnost-v-obrazovatelnoy-organizatsii-ugrozy-i-ih-reshenie/ (дата обращения: 11.10.2025).
11. Как написать Техническое задание по ГОСТу – СЭД «Кодекс: документооборот» : [Электронный ресурс]. URL: https://www.codeks.ru/news/kak-napisat-tehnicheskoe-zadanie-po-gostu/ (дата обращения: 11.10.2025).
12. Положение об учебной и производственной практике студентов (курсантов), осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования : [Электронный ресурс]. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_94676/ (дата обращения: 11.10.2025).
13. Оформление отчета по практике в IT-компании: разработка ПО – В помощь студенту : [Электронный ресурс]. URL: https://v-pomosh-studentu.ru/oformlenie-otcheta-po-praktike-v-it-kompanii/ (дата обращения: 11.10.2025).
14. Оформление отчета по практике (требования в соответствии с ГОСТом) : [Электронный ресурс]. URL: https://www.prosv.ru/blog/oformlenie-otcheta-po-praktike-trebovaniya-v-sootvetstvii-s-gostom/ (дата обращения: 11.10.2025).
15. Отчет по практике по ГОСТу в 2025 году: стандарты оформления : [Электронный ресурс]. URL: https://vsesdal.com/blog/otchet-po-praktike-po-gostu (дата обращения: 11.10.2025).
16. Техническое задание – Википедия : [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5 (дата обращения: 11.10.2025).