Пути совершенствования системы управления предприятия оптовой торговли нефтепродуктами

Отчет по практике по предмету: Менеджмент (Пример)

Содержание

ХХХ специализируется на оптовой и мелкооптовой торговле нефтепродуктами. Организация предоставляет полный комплекс услуг по оперативной и бесперебойной доставке нефтепродуктов в различные регионы Северо-Западного федерального округа. ХХХ является крупным оптовым торговым предприятием, расположенным в промышленной зоне Всеволожского района г. Санкт-Петербурга. Состав и структура товарной продукции ХХХ за 2012-2014 года представлена в таблице 1.

Таблица 1 – Состав и структура товарной продукции ХХХ

…

По данным таблицы 1 можно сделать следующий вывод, что основную долю товарной продукции ХХХ занимают светлые нефтепродукты. На конец 2014 года их доля в структуре товаров для перепродажи составила 93,63%, по сравнению с 2012 годом их доля увеличилась на 1 процентный пункт. Доля масел и смазок в 2012-2014 года находится на уровне ниже 10%, это обуславливается тем, что спрос и цена на данный вид товаров ниже, чем на светлые нефтепродукты.

Рисунок 1 – Ассортимент и структура продукции ХХХ

На территории около

1. га располагается резервуарный парк общей вместимостью на 1000 тонн светлых нефтепродуктов и складской одноэтажный корпус под масла и смазки. Складской корпус оборудован автомобильной эстакадой на

2. машин, а также железнодорожной эстакадой с фронтом разгрузки 3 вагонов одновременно. Организация рабочего процесса ХХХ представлена на рисунке 2.

…

ХХХ руководствуется в своей деятельности правилами, стандартами и другими нормами, установленными государственными органами власти, а также самим обществом, образующими нормативную базу общества. Нормативная база системы управления общества включает:

1) устав ХХХ;

2) нормативные документы о системе управления общества;

3) регламент делегирования полномочий генерального директора должностным лицам;

4) регламенты бизнес-процессов;

5) нормативные документы, регламентирующие выполнение бизнес-процессов (положения, порядки, методики, инструкции);

6) положения о структурных подразделениях;

7) должностные инструкции.

Для целей поддержания в актуальном состоянии и равномерного распределения работ ежегодно отделом организационного развития и маркетинга формируется план разработки и актуализации нормативно-методических документов. Все указанные документы до направления на согласование проходят экспертизу в отделе организационного развития на предмет соответствия бизнес-процессам.

Нормативные документы общества не противоречат действующим нормативным актам и законодательству РФ, Уставу и иным внутренним документам организации.

Принципы управления, правила, процедуры и нормы выполнения работ в рамках бизнес-процессов формализуются в нормативной документации по бизнес-процессам, состав которой определяется соответствующим владельцем бизнес-процесса.

…

Основополагающим нормативным документом общества, описывающим структуру и систему управления предприятием, является положение о системе управления ХХХ, которое после согласования правлением общества утверждается учредителем. Документ носит обязательный характер для исполнения должностными лицами и работниками общества и устанавливает:

• место ХХХ в системе управления компании ОАО «Север»;
• принципы организации управления обществом;
• основные элементы системы управления, порядок их организации и стандарты взаимодействия.

Система управления ХХХ является процессно-ориентированной. Суть процессно-ориентированного подхода заключается в том, что каждый сотрудник обеспечивает жизнедеятельность конкретных бизнес-процессов, непосредственно участвуя в них. В обществе формализованы следующие бизнес-процессы верхнего уровня, обеспечивающие управленческие процессы и процессы поддержки производства:

• Корпоративное правление;
• Управление финансами;
• Корпоративный контроллинг;
• Административно-хозяйственное обеспечение;
• Обеспечение безопасности;
• Управление внешними связями;
• Ведение бухгалтерского учета и внутренний аудит;
• Управление юридическими услугами;
• Управление персоналом;
• Разработка и сопровождение систем и технологий;
• Управление защитой окружающей среды и пожарной безопасности.

Система управления обществом состоит из взаимосвязанных элементов (табл. 14).

Основные элементы системы управления соответствуют ключевым принципам организации управления общества.

…

4 Пути совершенствования системы управления предприятия оптовой торговли нефтепродуктами.

Поскольку наиболее важными на предприятиях оптовой и мелкооптовой торговли нефтепродуктами являются процессы закупки-продажи, то надежность, адекватность и своевременность учетно-аналитической информации, а также комплексность учетно-аналитической системы трудно переоценить.

Одними из главных недостатков применявшихся ранее управленческих методик являлись их функциональная ориентация и строгая регламентация процессов управления. В современных условиях состав и содержание функций управления меняются. Поэтому корректно поставленные цели и разработанные взаимосвязи различных звеньев системы управления приобретают зачастую более важное значение, чем строгое установление их функциональной специализации.

…

Заключение

За время прохождения преддипломной практики мною выполнялись поручения моего непосредственного руководителя практики, которые содержали в себе основные моменты и задачи менеджера на предприятии.

ХХХ в своей деятельности руководствуется правилами, стандартами и другими нормами, установленными государственными органами власти, а также самим обществом, образующими нормативную базу организации.

Для целей поддержания в актуальном состоянии и равномерного распределения работ ежегодно отделом организационного развития и маркетинга формируется план разработки и актуализации нормативно-методических документов. Все указанные документы до направления на согласование проходят экспертизу в отделе организационного развития на предмет соответствия бизнес-процессам.

Основополагающим нормативным документом ХХХ, описывающим структуру и систему управления предприятием, является положение о системе управления организацией. Документ носит обязательный характер для исполнения должностными лицами и работниками организации.

В целях обеспечения соответствия системы управления требованиям бизнеса и дальнейшего динамичного роста производственно-экономических показателей предлагается внедрить в систему управления ХХХ следующие методы постоянного совершенствования системы и структуры управления:

 рационализация управления (укрупнение подразделений, отладка механизмов межфункционального взаимодействия, устранение дублирования (важный резерв совершенствования структур управления предприятиями, повышение оперативности и гибкости в работе управленческого аппарата, разработка и внедрение АСУ, эффективное использование аутсорсинга);

 сертификация системы управления ХХХ на соответствие международным стандартам качества ISO 9001.

 использование имеющегося ПО в полном объеме.

Выдержка из текста

Введение

Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника.

В данном отчете представлены результаты прохождения преддипломной практики в организации оптовой торговли нефтепродуктами ХХХ.

Современный рынок поставок нефтепродуктов является высококонкурентным, причем основными игроками выступают вертикально-интегрированные нефтяные компании. С начала девяностых годов рынок розничных продаж топлива претерпел существенные изменения, появилось большое количество независимых операторов, что и привело к усилению борьбы за клиента.

Основной целью преддипломной практики является приобретение практических навыков в качестве менеджера организации, сбор необходимой информации по выбранной теме дипломного проекта. Для достижения поставленной цели необходимо выполнение следующих задач:

• изучение содержания деятельности организации, структуры организации, нормативных документов, регламентирующих деятельность организации.
• приобретение опыта работы в коллективе при решении ситуационных задач организации;
• сбор и обобщение полученной информации для выполнения дипломного проекта.

…

Современный рынок поставок нефтепродуктов является высококонкурентным, причем основными игроками выступают вертикально-интегрированные нефтяные компании. С начала девяностых годов рынок розничных продаж топлива претерпел существенные изменения, появилось большое количество независимых операторов, что и привело к усилению борьбы за клиента.

ХХХ специализируется на оптовой и мелкооптовой торговле нефтепродуктами. Организация предоставляет полный комплекс услуг по оперативной и бесперебойной доставке нефтепродуктов в различные регионы Северо-Западного федерального округа. ХХХ является крупным оптовым торговым предприятием, расположенным в промышленной зоне Всеволожского района г. Санкт-Петербурга.

Список использованной литературы

Список литературы

1 Бланк И. А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: ЭКМОС, 2015. – 189 с.

2 Боровкова ВА. Управление рисками в торговле. – СПб.: Питер, 2011. – 288 с.

3 Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: Учебник / М.И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 411 c.

4 Голубев В. «На топливном рынке Подмосковья нет доминирующей компании» // ИД «Нефть и Капитал», Московский Топливный Рынок, 2013. № 5

5 Горшкова Л.А. Анализ системы управления организацией: Монография. – Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2011. – 382 с.

6 Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебное-практическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2013. – 256 с.

7 Ковалев В.В. Финансовая отчетность. Анализ финансовой отчетности (основы балансоведения): учеб. пособие / В.В. Ковалев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Проспект, 2011. – 432 с.

8 Комаров М.В. Учетно-аналитическое обеспечение единой информационной системы организаций оптово-розничной торговли нефтепродуктами // «Все для бухгалтера», 2011. — № 4 – [Электронный журн.].

– URL https://www.lawmix.ru/bux/50343/

9 Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 371 с.

10 Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учеб. / Э.М. Коротков; 2-е изд. доп. и перераб. – М.: ДеКА, 2014. – 336c.

11 Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / пер. с англ.; под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2012. – 800 с.

12 Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. пособие. / Н.П. Любушин – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 471 с.

13 Моделирование и оптимизация размещения объектов системы нефтепродуктообеспечения на территории экономического района: [Темат. обзор]

/ Доронин B. В., Зоря Е.И., Мигдалов В.Н. и др. – М.: ЦНИИТЭнефтехим, 2011. – 108 c.: ил.

14 Организация торговли : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Г. Г. Иванов. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 192 с.

15 Панина, З.И. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса: Практикум / З.И. Панина, М.В. Виноградова. – М.: Дашков и К, 2013. — 244 c.

16 Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2014. – 382 с.

17 Скопин О.В. Назарова Н.Л. Теоретические основы исследования систем управления предприятием // Статья. Вятский государственный университет, 2011. – [Электронный ресурс].

– URL http://uecs.ru/uecs-19-192009/item/136-2011-03-22-11-40-21

18 Смолким A.M . Менеджмент: основы организации. – М.: ИНФРА-М, 2011.

19 Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2011.

20 Управление сбытом нефтепродуктов при помощи системы «Парус» // Бухгалтер и компьютер, октябрь 2015. — № 10. – С.12-15.

21 Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. – 2-е изд., прераб. и доп. – М.: Дело и Сервис, 2012. – 304 с