Открыт пустой документ, курсор предательски мигает, а в голове эхом звучит один и тот же вопрос: «что написать в целях и задачах отчета по практике?». Желание найти готовый, универсальный пример вполне естественно, и интернет готов предложить сотни шаблонов. Но давайте на минуту остановимся. Цели и задачи — это не формальный раздел, который нужно заполнить для методички. Это ваш личный бизнес-план на время практики. Это первая возможность заявить о себе не как о студенте, а как о будущем специалисте, который точно понимает, зачем он пришел на предприятие и какую пользу может принести. Прежде чем мы перейдем к формулам и примерам, давайте разберемся, почему этому блоку в вашем отчете уделяют такое пристальное внимание.
Почему цели и задачи отчета по практике — это ваш профессиональный компас
Руководитель практики от предприятия и ваш научный руководитель в университете начинают проверку отчета именно с этого раздела. Почему? Потому что цели и задачи мгновенно показывают уровень вашей осознанности. Они отвечают на главные вопросы: вы понимаете, куда попали? Вы знаете, чему должны здесь научиться? Без четко поставленной цели практика рискует превратиться в хаотичное выполнение разрозненных поручений: «принеси то», «распечатай это», «помоги в зале». Это работа, но не обучение.
Когда у вас есть цель, вы действуете иначе. Вы используете практику как профессиональный компас. Каждое задание вы рассматриваете через призму своих задач, собирая ценную информацию для анализа. Практика — это не только закрепление знаний, но и формирование профессиональных компетенций, а также проверка вашей готовности к самостоятельной трудовой деятельности. Именно грамотно поставленные задачи помогают сфокусироваться на развитии ключевых навыков специалиста торгового дела:
- Управление ассортиментом и товарными запасами;
- Анализ рынка и деятельности конкурентов;
- Ведение коммерческих переговоров;
- Организация товародвижения и логистики.
Таким образом, цели и задачи превращаются из скучного требования в мощный инструмент. Они показывают вашему потенциальному работодателю, что перед ним не просто исполнитель, а думающий специалист, способный к планированию и анализу. Итак, мы определились с важностью. Теперь давайте внесем ясность в термины, ведь именно в их путанице кроется корень большинства ошибок.
Цель и задачи, в чем фундаментальное различие
Часто студенты смешивают эти два понятия, что сразу снижает ценность работы. На самом деле, у них строгая иерархия. Запомнить ее поможет простая аналогия.
Цель — это конечный, стратегический результат вашей практики. Это ответ на вопрос: «Что я хочу получить/узнать/доказать в итоге?». Цель всегда одна, она глобальна и определяет общее направление вашего исследования. В нашей аналогии, цель — построить дом. Она описывает финальный, желаемый результат.
Задачи — это конкретные, тактические шаги, которые необходимо предпринять для достижения цели. Это ответ на вопрос: «Как именно я буду этого достигать?». Задач обычно 3-5, и они последовательно ведут к раскрытию цели. В нашей аналогии, это этапы строительства:
- Разработать проект и заложить фундамент.
- Возвести стены и перекрытия.
- Смонтировать крышу.
- Провести внутреннюю отделку.
Каждая задача — это, по сути, название одного из разделов основной части вашего отчета. Выполнив последовательно все задачи, вы автоматически достигаете поставленной цели.
Общая цель любой практики — это закрепление, расширение и углубление знаний, полученных в вузе. Но в вашем отчете она должна быть конкретизирована под задачи предприятия, на котором вы работаете. С теорией разобрались. Переходим к самому интересному — созданию собственной, идеально подходящей именно вам, цели практики.
Конструктор идеальной цели, собираем пошагово
Сформулировать сильную, профессиональную цель несложно, если разбить процесс на четыре логических блока. Представьте, что вы собираете конструктор — просто соедините детали в правильном порядке.
Блок 1: Глагол действия. Цель всегда начинается с глагола, который отражает суть вашей работы. Это должно быть аналитическое или исследовательское действие.
Примеры: Изучить, Проанализировать, Оценить, Систематизировать, Разработать предложения по…
Блок 2: Объект исследования. Что именно, какой конкретный процесс или аспект деятельности компании вы будете изучать? Идеи можно черпать из учебных дисциплин, таких как маркетинг, менеджмент или коммерческое дело.
Примеры: систему управления ассортиментом, процесс организации приемки товаров, маркетинговую деятельность, систему мотивации торгового персонала.
Блок 3: Контекст. Где именно будет проходить ваше исследование? Здесь нужно указать название организации.
Пример: на примере ООО «Торговый дом «Восход»».
Блок 4: Конечный результат. Зачем вы это делаете с точки зрения развития своих навыков? Эта часть связывает ваше исследование с образовательным процессом.
Пример: …с целью закрепления теоретических знаний и формирования практических навыков управления товародвижением.
Теперь соберем все вместе. Вот несколько примеров, собранных по этой формуле:
- Пример 1: Проанализировать (Блок 1) систему управления товарными запасами (Блок 2) на примере магазина «ПродуктОпт» (Блок 3) с целью закрепления знаний в области логистики и разработки рекомендаций по ее оптимизации (Блок 4).
- Пример 2: Изучить (Блок 1) процесс ведения коммерческих переговоров с поставщиками (Блок 2) в компании АО «СтройРесурс» (Блок 3) с целью формирования практических компетенций в области B2B-продаж (Блок 4).
Как видите, формула гибкая и позволяет создать уникальную цель для любой торговой организации. Отличная цель сформулирована. Теперь нужно грамотно «нарезать» ее на конкретные и выполнимые задачи.
Как декомпозировать цель на задачи, практический воркшоп
Декомпозиция — это процесс разделения большой цели на маленькие, логичные и последовательные шаги. Главный принцип здесь: каждая задача — это ступенька к цели. Задачи должны быть конкретными, измеримыми и вести вас от теории к практике и выводам. Стандартная структура для отчета по практике включает 3-4 задачи.
Возьмем для примера нашу цель: «Проанализировать систему управления ассортиментом на примере ООО «Торговый дом «Восход»». Вот как можно грамотно ее декомпозировать:
- Изучить теоретические основы управления товарным ассортиментом в розничной торговле.
(Этот шаг связывает вашу работу с университетскими знаниями и формирует теоретическую главу отчета). - Дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Торговый дом «Восход»».
(Этот шаг погружает вас и проверяющего в контекст исследования: чем живет компания, каковы ее масштабы и показатели). - Проанализировать текущую структуру ассортимента и политику его формирования на предприятии.
(Это сердце вашей работы. Здесь вы проводите основной анализ на основе собранных данных). - Выявить сильные и слабые стороны в системе управления ассортиментом и разработать предложения по ее совершенствованию.
(Этот шаг демонстрирует вашу способность не просто констатировать факты, но и делать практические выводы — самую ценную часть отчета).
Важно избегать распространенных ошибок, которые сразу портят впечатление. Вот анти-примеры задач:
- «Изучить работу магазина». Слишком общо и неизмеримо. Что именно изучить? За какой период?
- «Помогать продавцам в торговом зале». Это ваша рабочая обязанность, а не аналитическая задача для отчета.
Теперь, когда вы освоили методологию, вот вам база для вдохновения — примеры для самых популярных направлений в торговом деле.
Библиотека готовых формулировок для разных направлений торгового дела
Эти примеры можно использовать как шаблон, адаптируя их под специфику вашего предприятия. Они помогут вам увидеть логику и составить собственные, уникальные формулировки.
Для специалиста по закупкам и логистике
Цель: Проанализировать процесс управления закупками и товарными запасами в компании «Логистик-Сервис» с целью разработки предложений по оптимизации цепочки поставок.
- Задача 1: Изучить теоретические аспекты организации закупочной деятельности и логистики в торговых компаниях.
- Задача 2: Провести анализ текущей системы выбора поставщиков и управления товарными запасами в «Логистик-Сервис».
- Задача 3: Оценить эффективность существующих логистических процессов на предприятии.
- Задача 4: Разработать рекомендации по совершенствованию системы закупок для снижения издержек.
Для менеджера торгового зала (ритейл)
Цель: Изучить организацию торгово-технологического процесса в розничном магазине «Мой Дом» и оценить эффективность использования торговых площадей.
- Задача 1: Рассмотреть теоретические основы мерчандайзинга и эксплуатации торгового оборудования.
- Задача 2: Дать характеристику организационной структуры и основных бизнес-процессов магазина «Мой Дом».
- Задача 3: Проанализировать эффективность выкладки товаров и зонирования торгового зала.
- Задача 4: Предложить мероприятия по улучшению торгово-технологического процесса для повышения покупательской активности.
Для маркетолога в торговой компании
Цель: Проанализировать маркетинговую и рекламную деятельность торговой сети «ТехноМир» с целью оценки ее влияния на лояльность потребителей.
- Задача 1: Изучить современные инструменты маркетинга и продвижения в сфере розничной торговли электроникой.
- Задача 2: Провести анализ конкурентной среды и целевой аудитории «ТехноМир».
- Задача 3: Оценить эффективность текущих рекламных кампаний и программ лояльности.
- Задача 4: Разработать предложения по использованию новых каналов продвижения для привлечения клиентов.
Для специалиста по коммерции (B2B)
Цель: Изучить процесс организации оптовых продаж и установления коммерческих связей на примере компании ООО «ПромСнаб».
- Задача 1: Рассмотреть правовые и организационные основы ведения коммерческой деятельности в B2B-секторе.
- Задача 2: Проанализировать существующую клиентскую базу и политику работы с корпоративными клиентами в ООО «ПромСнаб».
- Задача 3: Изучить процедуру ведения коммерческих переговоров и составления договоров на предприятии.
- Задача 4: Предложить пути поиска новых каналов сбыта и расширения партнерской сети.
Эти примеры — отличная отправная точка. Но чтобы ваша работа была безупречной, важно знать о типовых ошибках и избегать их.
Три главные ошибки при написании целей и задач, которые выдают дилетанта
Даже при хорошем понимании теории можно допустить досадные промахи. Вот три самых частых, которых следует избегать.
- Ошибка 1: Глобализация. Попытка объять необъятное. Цель вроде «Изучить всю экономику предприятия» или «Проанализировать коммерческую деятельность компании» обречена на провал. Она слишком широка, и достичь ее за 3-4 недели практики невозможно. Решение: всегда сужайте фокус. Вместо «всей экономики» возьмите «анализ ценообразования на ключевую группу товаров». Вместо «всей коммерческой деятельности» — «процесс работы с VIP-клиентами».
- Ошибка 2: Путаница с обязанностями. Включение в задачи своих повседневных функций. Формулировки «Выкладка товара на полки», «Консультирование покупателей», «Приемка товара» — это описание вашей работы, но не исследовательских задач для отчета. Решение: ваши задачи должны быть аналитическими. Не «выкладывать товар», а «проанализировать эффективность выкладки». Не «консультировать», а «изучить методы работы с возражениями клиентов».
- Ошибка 3: Логический разрыв. Ситуация, когда задачи не ведут к цели. Например, цель посвящена анализу ассортимента, а в задачах вдруг появляются пункты про систему мотивации персонала и рекламную активность в соцсетях. Эти темы могут быть важны, но они не работают на достижение заявленной цели. Решение: после написания задач перечитайте их и задайте себе вопрос: «Каждый из этих шагов действительно приближает меня к моей главной цели?».
Теперь вы вооружены знаниями, чтобы сделать эту часть отчета не просто формальной, а по-настоящему сильной.
Итак, вы вернулись к своему документу. Но теперь перед вами не пустой лист, пугающий неизвестностью, а четкий и понятный план действий. Грамотно сформулированные цель и задачи — это не просто гарантия высокой оценки за отчет. Это демонстрация вашего мышления, вашей способности структурировать работу и видеть главное. По сути, это ваш первый серьезный проект в карьере, и его успешное планирование начинается именно здесь — с нескольких точных и осмысленных предложений во введении. Удачи!
Список использованной литературы
- Баженов Ю. К. Розничная торговля в России : монография М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2014.
- Брагин Л.А., Иванов Г.Г., Стукалова И.Б. Розничные торговые сети: инновационные технологии продаж: Монография. – М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2010.
- Егоров В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009.
- Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Шипилова С.С. Оптовая торговля : учебное пособие / Г.Г. Иванов, А.Ф. Никишин, С.С. Шипилова. — М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2013.
- Организация и управление торговым предприятием: Учебник/ Под ред. д-раэкон. наук, проф. Л.А. Брагина,д-раэкон. наук, проф. Т.П. Данько. – М:ИНФРА-М, 2010.
- Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление: Учебное пособие/ Под ред. А.А. Есютина и Е.В. Карповой — М.: КНОРУС, 2010.
- Чернов В. А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес : учеб. пособие. М.:ЮНИТИ, 2012.
- Чкалова О.В. Торговое дело: Учеб. пособ. – М.: Эксмо, 2014.