Содержание
Введение 3
1. Миссия организации 5
2. Целеполагание. Метод построения «дерева целей» 7
Заключение 12
Список использованной литературы 13
Выдержка из текста
Роль управления в мире чрезвычайно велика. С его помощью приводится в движение все человечество и огромные массы разнообразных ресурсов. При этом значительная часть населения занята непосредственно в сфере управления (государственного, муниципального, территориального, отраслевого, самостоятельными предприятиями и организациями и т.д.). Именно управление определяет уровень жизни населения в любой стране.
Любая система управления — целенаправленная система, которая имеет иерархическое строение и организованная для достижения целей. Цели, стоящие перед фирмой являются отправной точкой планирования. Цель управления — относящиеся к будущему, желаемые состояния объектов управления. Цель — идеальное описание результата деятельности. Планирование — разработка целей и задач фирмы, нашедших конкретное выражение в текущих и перспективных планах.
По значимости цели занимают одно из первых мест среди других компонентов организации. Можно привести множество примеров, когда простое смещение целей или даже неопределенность в их формулировке приводят к таким серьезным негативным последствиям в организации, как неправильный выбор стратегических направлений (это приводит к серьезным материальным потерям), нарушение коммуникаций внутри организации, появление сложностей в мотивации членов организации.
Сейчас всту¬пающие в силу законы рыночной экономики требуют определенных правил поведения хозяйствующих субъектов. Среди них — обнародование миссии организации дающей представление об ее назначении, необходимости, и полезности для окружающей среды, сотрудников, общества в целом
В миссии организации должна быть сосредоточена в краткой форме вся та информация, которая может дать стартовое представление потребителю о сфере деятельности той или иной организации, а также мотивировать клиентов и партнеров на выбор из существующих альтернатив именно этой организации.
Актуальность данной темы состоит в том, что от того насколько правильно выбраны и насколько четко сформулированы цель и миссия зависит успех деятельности системы. Четкое определение целей функционирования, доведенных до каждого сотрудника аппарата управления, повышает его производительность и способствует мотивации.
Исходя из актуальности заявленной темы, определена цель данной работы – рассмотрение особенностей миссии и целеполагания при управлении организацией.
Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи:
• определить значение миссии;
• изучить факторы, влияющие на выработку миссии организации;
• определить общие требования к процессу целеполагания;
• рассмотреть классификационные признаки целей;
• ознакомиться с подходами к выбору цели;
• изучить последовательность построения «дерева целей».
Список использованной литературы
1. Весмел В.Р. Менеджмент: учебник-3-е издание, переработанное и дополненное.- М.: Проспект, 2008
2. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2006
3. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие. – Минск.: Современная школа, 2010
4. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие. – Москва.: Дашков и К, 2010
5. Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту. Учебное пособие. — Барнаул: АГУ, 2007
6. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров. – Москва.: Юрайт, 2012
7. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие. – Москва.: Гардарики, 2008
8. Попов С.Г. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие.- М.: "Ось — 89", 2009 г
9. Фролов С.С., Цели организации. – М.: Гардарики, 2009
10. Ямпoльcкaя Д., Менеджмент. – Изд.: Нева, 2009