Ответы на билеты по предмету: Психология (Пример)
1. Определение организации. Объект, предмет и задачи организационной психологии.
2. История развития организационной психологии.
3. Современное состояние организационной психологии. Организационная психология как прикладное направление психологической науки.
4. Принципы и методы исследований в организационной психологии. Этические аспекты работы психолога в организации
5. Критерии определения организации. Организация как система Виды организационных структур и их психологическая характеристика
6. Социально-психологические процессы в организации. Группа как коллективный субъект. Взаимовлияние организации и группы
7. Групповые процессы. Социальная среда организации. Психологический климат
8. Конфликты в организации. Виды конфликтов и их причины.
9. Изменения в организации и понятие организационного развития. Модели организационных изменений. Динамика организационных изменений и организационного развития.
10. Модели изменений организации. Организационные изменения на основе анализа жизненного цикла организации
11. Сущность и содержание управленческой деятельности. Определение системы основных управленческих функций
12. Содержание основных управленческих функций. Психическая регуляция управленческой деятельности
13. Психофизиологические аспекты в деятельности руководителя. Режим труда и отдыха руководителя. Профессиональная подготовка руководителей
14. Лояльность и преданность персонала организации. Ценностная регуляция поведения персонала организации. Организационные требования к сотруднику организации
15. Адаптация сотрудников в организации. Понятие адаптации. Методы исследования адаптации сотрудников в организации
16. Понятие рабочей группы и команды. Формирование команд. Ролевое распределение в команде. Коммуникация в командной работе
17. Понятие организационной культуры. Типы организационной культуры. Признаки психологически «здоровых» и «невротических» организационных культур
18. Методы диагностики персонала организации. Виды профдиагностического интервью
19. Диагностика групп и команд. Измерение организационных феноменов
20. Феномен организационного консультирования. Формы и этапы консультативного процесса
21. Методы работы организационного консультанта. Диагностическое интервью. Анализ конкретных ситуаций
22. Методы работы организационного консультанта. Мозговая атака (групповой метод порождения идей).
Инновационная игра
23. Методы работы организационного консультанта. Проективные методы. Коучинг
24. Роль и функции менеджера по подбору персонала. Процедуры подбора персонала.
25. Оценка кандидатов — собеседование, тестирование, организация ассесмент-центра.
26. Место оценки в системе управления персоналом. Предмет оценки персонала: компетенции, компетентность, результаты работы.
27. Методы оценки кандидатов на должности и работающих сотрудников. Модели компетенций.
28. Интервью как один из основных методов оценки компетенций.
29. Использование психолингвистического анализа речи при проведении интервью. Возможные источники ошибок при оценке.
30. Внутрифирменное обучение. Развитие персонала как метод достижения стратегических целей организации
31. Развитие персонала как средство повышения ценности человеческих ресурсов организации. Организационные формы и модели внутрифирменного обучения
32. Модели обучения, основанные на формировании лидерства
33. Метакогнитивная модель (обучение методологии системного мышления).
Реализация и оценка программы
34. Психолого-педагогические подходы обучения в организации
35. Менеджер и преподаватель в системе внутрифирменного обучения
36. Организационный тренинг. Виды тренингов.
37. Компетенции бизнес-тренера. Психологические позиции тренера и участников группы.
38. Принципы построения сценария тренинга.
39. Сопротивление обучению и способы его предотвращения.
40. Индивидуальные стили обучения и их учет при проведении тренинга.
41. Значение группы в тренинге и внутригрупповые процессы.
42. Критерии и методы оценки эффективности тренинга.
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность изучения проблемы организационной приверженности связана с тем, что успешность функционирования любой организации напрямую зависит от вовлеченности ее персонала в деятельности самой организации, их приверженности организации, в которой они работают.
В основу данного исследования легли следующие концепции и подходы: теоретические концепции профессионального становления личности и его от-дельных аспектов (Е.А. Климов, Ю.П. Поваренков, А.К. Маркова, J. Holland,); теоретические основы исследований профессиональных деструкций личности (С.П. Безносов, Э.Ф. Зеер, А.К. Маркова, В.Е. Орёл), современные теоретиче-ские подходы и эмпирические исследования психического выгорания (Т.Б. Большакова, Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, Н.В. Клюева, В.Е. Орел, Т.И. Ронгинская, A.A. Рукавишников, Е.С. Старченкова, Н. Freudenberger, С. Maslach, и др.); современные теоретические концепции, подходы и эмпириче-ские исследования организационной культуры (К. Камерон, Ю.Д. Красовский, Р. Куинн, А.И. Наумов, Г.С.).
Среди российских социологов, занимающихся исследованиями в области организационной культуры необходимо отметить А.В. Спивака, рассматривающего организационную культуру как «уникальный отличительный критерий организации», В.В. Козлова, который говорит об организационной культуре, как об «интегральной характеристике организации, отражающей ее ценности, нормы поведения, способы оценки деятельности», Р. Л. Кричевского, сформулировавшего классификацию организационных культур по признаку доминирующих ориентации.
