Содержание
1 Концептуальные подходы к науке менеджмент: теория, предмет, методология
2 Управление социально-экономическими системами (организациями)
3 Этапы и школы в истории менеджмента
4 Классическая школа в управлении
5 Школа человеческих отношений и поведенческих наук
6 Количественный подход к управлению. Школа науки управления
7 Процессный подход к управлению
8 Системный и ситуационный подходы
9 Американская, европейская и японская модели управления
10 Контроль в системе менеджмента организации
11 Истоки и тенденции российского менеджмента
12 Современные тенденции и факторы развития управления
13 Организация как система
14 Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации. Закон синергии
15 Законы самосохранения и развития организации
16 Законы организации второго уровня: закон информированности-упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, закон гармонии
17 Структурный подход к организации
18 Интеграционные процессы в организации
19 Поведение индивида в организации
20 Личность и организация
21 Мотивация и результативность организации
22 Мотивация и стимулирование требуемого поведения работников
23 Формирование группового поведения в организации
24 Управление конфликтами в организации
25 Лидерство в организации
26 Коммуникативное поведение в организации
27 Управление поведением организации
28 Изменения в организации
29 Социализация индивида в организации
30 Рынок — основная среда маркетинга
31 Сегментирование рынка и позиционирование товара
32 Проведение маркетинговых исследований
33 Товар как элемент системы маркетинга
34 Рыночная атрибутика товара
35 Товарная политика в системе маркетинга
36 Политика сбыта и распределения
37 Коммуникационная политика предприятия в маркетинге
38 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии
39 Контроль, оценка и аудит маркетинга
40 Сущность, содержание и основные понятия стратегического менеджмента
41 Основные типы стратегий, уровни их разработки и ответственность
42 Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды организации
43 Матричный анализ хозяйственного портфеля компании и его инструменты
44 Система управления человеческими ресурсами
45 Стратегическое управление человеческими ресурсами
46 Планирование работы с персоналом организации
47 Технология и этапы управления персоналом организации
48 Технология управления развитием человеческих ресурсов
49 Оценка результатов деятельности персонала организации
50 Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности
51 Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений
52 Реализация и контроль исполнения управленческих решений
53 Методы оптимизации управленческих решений
54 Сущность и функции финансового менеджмента
55 Анализ финансового состояния организации
56 Управление активами и пассивами организации
Выдержка из текста
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ
К КОМПЛЕКСНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ
1. Концептуальные подходы к науке менеджмент: теория, предмет, методология
Любая наука состоятельна, если она имеет свой предмет, опирается на стройную теорию и базируется на методологии познания, доведенной до конкретных подходов и методик. Основой науки о менеджменте является ее теория, поэтому правомерно науку о менеджменте рассматривать, прежде всего, через предмет теории менеджмента. Он определяется комплексом управленческих отношений работников, подразделений, организаций как по вертикали, так и по горизонтали иерархии как во внутренней, так и во внешней среде.
Традиционно отношения управления рассматривают как воздействие субъекта на объект. Вместе с тем, объект находится в тесном взаимодействии с субъектом и не только реагирует на воздействие последнего, но и сам воздействует на субъект управления. Важно подчеркнуть, что работник в процессе труда вступает не только в отношения управления, но и в целую палитру самых разнообразных формальных и неформальных отношений: экономических, правовых, социальных, политических, национальных и др. Эти отношения складываются по горизонтали: «работник-работник»; по вертикали: «подчиненный-начальник-подчиненный»; по диагонали разных уровней внутренней и внешней среды. Разумеется, что формы, иерархия и особенности управленческих отношений зависят от формы собственности организации.
Методология – учение о принципах, методах построения, формах и способах научного познания. Методология менеджмента – это логическая схема действий, которая определяется пониманием путей, средств и возможностей достижения целей. Можно выделить 12 признаков, характеризующих содержание методологии менеджмента: цели; подходы; ориентиры; ограничения; оценки; критерии; альтернативы; приоритеты; пути развития; выбор (элективы); средства; методы.
Предмет менеджмента – управленческие отношения работников, подразделений, организаций как по вертикали, так и по горизонтали.
Менеджмент – это управление людьми, работающими в одной организации, имеющей общую конечную цель. Но менеджмент – не просто управление людьми, организацией, а особая его форма, это управление в условиях рынка, рыночной экономики, то есть в условиях конкуренции, постоянных изменений, риска.
Список использованной литературы
Лекции, методические пособия, рекомендованная литература по всем дисциплинам, входящим в ГИА