Ответы на билеты по предмету: Маркетинг (Пример)
Содержание
Список вопросов:
1. Что такое товар
2. Классификация товаров и услуг
3. Решения маркетологов относительно товаров и услуг
4. Стратегии торговой марки
5. Маркетинговые услуги
6. Процесс разработки новых товаров
7. Жизненный цикл товара. Этапы ЖЦ
8. Маркетинговые стратегии применямые на этапах жизненного цикла
9. Ценообразование
10. Как формируется цена на товар или услугу
11. Ценообразование на основе издержек
12. Ценообразование на основе потребительской ценности
13. Ценообразование на основе спроса
14. Конкурентное ценообразование
15. Предельное ценообразование (предельный доход, затраты, прибыль и тд)
16. Стратегии корректирровки цен (скидки, зачеты и тп)
17. Ценообразование по географическому принципу
18. Ценовые войны
19. Маркетинговые каналы распределения товаров и услуг
20. Сущность и цели каналов распределения
21. Внутренняя структура и принципы функционирования каналов распределения
22. Вертикальная маркетинговая система
23. Горизонтальные маркетинговые системы
24. Отбор участников канала распредления
25. Мотивация участников канала распределения
26. Товародвижение (маркетинговая логистика)
27. Отбор видов транспорта для формирования системы товародвижения
28. Оценкаэффективности различных видов траспорта
29. Оптовая и розничная торговля
30. Цели и типы предприятий
31. Маркетинговая стратегия формирования эффективных коммуникаций
32. Цели коммуникаций
33. Формирование бюджета на продвижение товара и услуги
34. Реклама и связь с общественностью
35. Разработка рекламной стратегии. Оценка эффективности рекламы
36. Личные продажи, стимулирование сбыт
Выдержка из текста
Пример:
1. Что такое товар?
Понятие товара включает в себя:
1) функциональное назначение; 2) эстетику самого товара и его упаковки;
3. безопасность в употреблении, безвредность.
Товар — продукт деятельности (включая работы, услуги), предназначенный для продажи или обмена. Товаром принято считать все то, что может составлять объект сделок в рыночных отношениях между продавцами и покупателями. Товар должен свойствам вызвать интерес покупателя и, в конечном счете, удовлетворить определенные потребности, т.е. обладать потребительной стоимостью. Большинство товаров (за некоторым исключением, например, земельный участок, водоем и др.) — это продукты труда, их продавцами выступают либо сами производители, либо посредники, которые в результате сделки превращают свой потенциальный доход в реальный. Но не каждый продукт труда выступает в качестве товара, а только тот, который предназначен для обмена, продажи, передачи кому-либо с условием возмещения усилий и затрат на его производство (например, изготовленный хозяином для своей кухни стул не является товаром, но он станет таковым, если будет передан соседу на каких-либо условиях компенсации).
Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить. Исключение составляют те товары, свободная продажа которых запрещена законом: оружие, яды, наркотики.
В широком смысле под товаром понимается материальная или нематериальная собственность, реализуемая на рынке. Товаром может быть продукт как физического, так и умственного труда, результат услуги, сама способность к труду, земля и ее недра — все, что имеет потребительную стоимость и может быть обменено на другой товар (деньги) собственником.
В узком смысле под товаром понимают продукт труда, произведенный для продажи в целях обмена на другие продукты труда или деньги на рынке.
Товар — это все то, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку в целях приобретения, использования или потребления.
Виды товаров:
Все товары можно подразделить на две большие группы:
• материально-вещественные (физические товары);
• невещественные (неосязаемые) — различные услуги, консультации.
Примерами невещественных товаров могут служить: информация, права, услуги, ценные бумаги и др.
Список использованной литературы
35. Разработка рекламной стратегии. Оценка эффективности рекламы
Основными составляющими рекламной стратегии являются: а) четко определенная целевая аудитория; б) сформированная позиция рекламируемого объекта; в) разработанная концепция рекламы, формирование «большой идеи» рекламных обращений, объединяемых рекламной стратегией; г) рекламное обращение (обращения), имеющее соответствующее информационное, эмоциональное и прагматическое наполнение; д) тщательно отобранные каналы рекламных коммуникаций; е) обоснованные сроки осуществления рекламной стратегии; ж) четкое определение ответственных управляющих и исполнителей мероприятий рекламной стратегии.
На каждом этапе планирования проводится оценка результатов планирования на более ранних станах. По возможности оперативно осуществляется корректировка планов или разрабатываются меры по совершенствованию маркетинговой работы.
Виды концепций: а) концепция креативности представления свойств товара в рекламе; б) концепция имиджа товарных марок; в) концепция рекламного позиционирования товара; г) мультибрендовая концепция группы товаров; д) мультирегиональная концепция; е) квазибрендовая концепция; ж) перекрестная концепция; з) концепции вовлеченности потребителя в желаемые свойства товара; и) концепция ключевой компетенции.
Экономическая эффективность рекламы характеризует влияние рекламы на результаты продаж и учитывает показатели объемов продаж, уровень прибыли, доли рынка и т.д.
В российском масштабе это наиболее распространенный способ измерения эффективности в небольших и средних частных компаниях, для которых вопрос оптимизации рекламного бюджета очень важен. Но этот способ нельзя считать полностью достоверным, так как остается совершенно неизвестным, что повлияло на реализацию и доходы — реклама или другие рыночные факторы, и на сколько разумно потрачен рекламный бюджет. Другая особенность метода — необходимость постоянно учитывать моменты изменения цены на товар или услугу и инфляционные процессы, которые могут сильно изменять картину реализации и доходов.
Экономическую эффективность рекламы можно рассчитать по формуле:
Эффективность рекламы = П – С; Где П — прибыль; С – средства, затраченные на рекламу. Э – положительная величина (в максимальном варианте эта величина равна 80-90% от прибыли).
Коммуникативная эффективность ориентирована на анализ успешности выполнения рекламой коммуникативных функций:
1. донести рекламное сообщение до целевой группы; 2) сформировать у целевой группы определенные представления о товаре и его свойствах; 3) сформировать у целевой группы готовность к покупке товара.
