Ответы на билеты по предмету: Менеджмент (Пример)
Содержание
6. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации
Закон — существенная, необходимая, устойчивая, повторяющаяся связь (отношение) между явлениями. Категория
3. выражает в своем содержании тот, не зависящий от нашего сознания, факт, что предметы и явления окружающего мира функционируют и развиваются в соответствии с присущими им существенными, необходимыми, повторяющимися, устойчивыми отношениями (связями).
Закономерность — необходимая, существенная, постоянно повторяющаяся взаимосвязь явлений реального мира, определяющая этапы и формы процесса становления, развития явлений природы, общества и духовной культуры. Различают общие, специфические и универсальные закономерности. С категорией ''закон" имеет связь категория "закономерность". Это – не тождественные понятия. Закономерность есть более широким, чем закон понятием. Это совокупное действие многих законов, которые конкретизируют, наполняют определенным содержанием закономерность развития природы и общества.
Как жизнь природы и людей, жизнь организации подчиняется определенным законам.
1. Главным принято считать закон синергии (с греч. — сотрудничество, содружество).
Он гласит, что возможности организации как единого целого превышают сумму возможностей ее отдельных частей. Это обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. В результате возникает реальный выигрыш для ее членов от объединения в организацию, перекрывающий потери, связанные с ограничением их самостоятельности.
2. Второй закон организации — закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленными. Например, разделения — объединением, специализации — универсализацией, дифференциации — интеграцией, и наоборот. Это позволяет одновременно использовать выгоды того и другого, а, следовательно, также существенно увеличить общие возможности.
3. Третий закон организации требует сохранения пропорциональности между ней и ее частями при любых возможных изменениях. Это позволяет в наибольшей степени реализовывать имеющиеся возможности. Например, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом случаях возникают экономические потери, которых при разумном подходе к делу можно избежать.
4. Четвертый закон получил название закона композиции. Его суть в том, что функционирование всех без исключения частей организации в той или иной степени подчиняется общей цели. Индивидуальные же задачи каждой из них уточняют и детализируют ее.
5. Пятый закон — закон самосохранения. Он предполагает, что любая организация, равно как и ее отдельная часть, стремится сохранить себя как целое. Это требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере устойчивости (например, конфликтов, изменения границ, замены ключевых фигур и т. п.), а также экономию ресурсов, расширение сферы деятельности.
6. Шестой закон организации — закон информированности. Он утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения.
7. Седьмой закон — закон необходимого разнообразия. Речь идет о том, что устойчивость функционирования организации требует, чтобы она выполняла некий минимальный набор разных видов деятельности и располагала специалистами разного направления и уровня подготовки.
8. Наконец, восьмой закон — закон онтогенеза (индивидуальное развитие, охватывающее все изменения от зарождения до окончания жизни).
В соответствии с ним жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сменяющих друг друга, — становления, развития и угасания. Понятно, что задача руководства состоит в максимальном сокращении первой фазы, продлении второй и отсрочке наступления третьей.
Выдержка из текста
Перечень вопросов для подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по направлению «Менеджмент»
1. Сущность и особенности управленческой деятельности.
2. Общие подходы в теории управления.
3. Основные школы науки управления.
4. Эволюция управленческой мысли
5. Понятие социальной организации и ее признаки. Основные этапы жизненного цикла организации и их характеристика.
6. Понятие закона и закономерности. Основные законы организации
7. Типология организаций. Организационно-правовые формы организаций. Основные организационные формы объединения компаний.
8. Принципы управления
9. Сущность и содержание понятия «менеджмент». Особенности российского менеджмента.
10. Характеристика различных моделей менеджмента.
11. Сущность и классификация функций менеджмента.
12. Структура управления и ее основные элементы. Основные типы структур управления.
13. Процессы управления: понятие, свойства, основные этапы осуществления. Типы процессов управления.
14. Сущность власти. Управляемость как фактор власти. Типология власти.
15. Понятие и природа конфликтов в организации. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.
16. Системный и ситуационный подходы в управлении
17. Структура ресурсов организации, особенности управления различными видами ресурсов.
18. Основные модели организационного поведения и их особенности.
19. Сущность, принципы построения организационной культуры. Типы организационной культуры.
20. Лидерство. Типы отношений лидерства. Концепции лидерства.
21. Мотивация деятельности человека. Основные теории мотивации.
22. Коммуникации в организации. Типы организационных коммуникаций. Коммуникационный процесс. Правила эффективных коммуникаций.
23. Управление персоналом организации как система: понятие, основные элементы и подсистемы.
24. Кадровая политика организации: понятие, принципы разработки, основные виды и их особенности.
25. Подбор и расстановка персонала.
26. Оценка и аттестация персонала.
27. Характеристика стилей управления
28. Профессиональное развитие и обучение персонала. Управление деловой карьерой персонала.
29. Сущность и понятие стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
30. Основные этапы стратегического управления.
31. Структура и особенности внешней среды организации.
32. Анализ среды окружения организации: задачи и порядок проведения.
33. Анализ внутренней среды организации: задачи и порядок проведения.
34. Базисные стратегии бизнеса. Основная их характеристика.
35. Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
36. Управленческие решения: понятие, классификация.
37. Процесс принятия управленческих решений.
38. Методы принятия управленческих решений.
39. Стратегия и тактика антикризисного управления.
40. Профессиональная деятельность антикризисного управляющего.
41. Инновационный менеджмент как научная дисциплина, предмет и место в системе научных знаний, классификация инноваций.
42. Методы государственного регулирования инновационных процессов.
43. Современные концепции управления инновациями.
44. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
45. Элементы комплекса маркетинга и их краткая характеристика.
46. Сущность, основные направления, цели и задачи маркетинговых исследований.
47. Этапы жизненного цикла товара. Маркетинговые стратегии на каждом этапе ЖЦТ.
48. Сегментирование рынка. Рыночный сегмент, цели и направления сегментирования.
49. Позиционирование товара на рынке. Принципы позиционирования.
50. Стратегии ценообразования, особенности их выбора.
51. Маркетинговые информационные системы. Определение, цели и задачи.
52. Жизненный цикл товара и стратегии, применяемые на каждом этапе.
53. Понятие бренда и его основные элементы. Портфель брендов и методы его формирования.
54. Понятие и классификация проектов.
55. Жизненный цикл проекта.
56. Оценка состоятельности проекта.
57. Основные цели и этапы бизнес-планирования.
58. Структура бизнес-плана.
59. Финансовый раздел бизнес-плана.
60. Маркетинговый раздел бизнес-плана
61. Бизнес-план как универсальная форма представления инвестиционного проекта
62. Организационный план бизнес-плана
63. Управление рисками в бизнес-планировании
64. Качественные методы исследований, их отличительные особенности и значение в процессе разработки маркетингового плана.
65. Количественные методы исследований, их отличительные особенности и значение в процессе разработки маркетингового плана.
66. Основные формы корпоративных объединений.
67. Соблюдение баланса интересов в корпоративных структурах.
68. Корпоративная социальная ответственность.
69. Органы управления корпорациями.
70. Признаки корпораций.
71. Производственный менеджмент и его функции.
72. Производственная структура предприятия и факторы ее развития.
73. Управление производственной инфраструктурой.
74. Понятие качества и управление качеством
75. Содержание и классификация методов управления качеством
Список использованной литературы
все из книг