Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы мотивации трудовой деятельности персонала в организации 5
1.1. Мотивация как характеристика деятельности 5
1.2. Основные теории мотивации 14
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей мотивации трудовой деятельности сотрудников организации 23
2.1. Этапы и методы исследования 23
2.2. Анализ результатов 24
Заключение 31
Список литературы 34
Приложение 1 36
Содержание
Выдержка из текста
Проблема мотивации в психологии исследуется достаточно широко, и связана с именами А. Маслоу, Д. Хекхаузена. В отечественной психологии данной теме посвящены работы А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, С.Л. Рубинштейна, В.Н.Мясищева, Е.П. Ильина и др. Проблему профессиональной и трудовой мотивации исследовали Х. Хекхаузен, Дж. Аткинсон, Д. Мак-Клелланд, К. Замфир, и др.
Поэтому любая деятельность человека.
Экспериментальная база исследования: коллектив сети магазинов «Оптика» г. Челябинска количестве 191 человек в возрасте 23-57 лет из них 55 мужчин и 136 женщин (реально потом отобрано 30 человек).
Исследование проходило в период с 15.12.2005г. по 25.02.2006г. Группа исследуемых представляет собой коллектив, занимающейся продажей парфюмерии и косметики. Коллектив поделен на шесть отделов, по пять человек в каждом. Каждый отдел имеет начальника, назначенного руководством.
Гипотеза исследования.Предполагается, что у молодых людей с разной склонно-стью к риску различаются и психологические характеристики. Лица с высокой склонно-стью к риску отличаются повешенной потребностью в поисках ощущений, высокоймотивацией к успеху, внутренним отграничением себя, повышенной агрессивностью.
К настоящему времени в ряде развитых стран сложилось совершенно самостоятельное политико-психологическое направление, получившее название политической психологии.Цель: изучить психологическую характеристику политических привычек и подражания.Рассмотреть особенности психологической составляющей политического поведения;
Все трудовые коллективы различаются по психологическим особенностям. Люди работают в цехах и бригадах, производят определенную продукцию, и внешне психологические факторы никак не проявляются.
Проблема личности, являясь одной из центральных в теоретической и прикладной психологии, выступает как исследование характеристики психических свойств и отношений личности, индивидуальных особенностей и различий между людьми, межличностных связей, статуса и ролей личности в различных общностях, субъекта общественного поведения и конкретных видов деятельности. В общей психологии, помимо характеристик отношений личности, иерархии её тенденций и мотивов, специальное значение имеет изучение психических свойств как высшей интеграции всех феноменов психического развития человека (психических состояний и процессов, потребностей, психофизиологических функций.)
1) Существует взаимосвязь между выраженностью у сотрудников моти-вации достижения и особенностями их социально-психологических характеристик: локуса контроля, уровня притязаний, самооценки, смелости в общении, самоуверенности и самодостаточности.
Восприятие отцовской фигуры и формирование социально-психологических характеристик в старшем подростковом возрасте
Среди социально-психологических характеристик влияющих на восприятие водителем своего автомобиля особо выделяется эмоциональный интеллект.Гипотеза исследования: у людей с различными социально-психологическими характеристиками восприятие собственного автомобиля будет различаться
Стили управления и их психологические характеристики
Список источников информации
1. Бессокирная Г.П. Темницкий А.Л. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью. – СПб., 2004
2. Бюссинг А. Мотивация и удовлетворенность // Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб., 2002
3. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение. — М., 2005
4. Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2005.- № 15
5. Веселов И.М. Теории мотивации персонала. http://www.rae.ru
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2006
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2007
8. Володин А., Назарук М. Теория мотивации труда. – М., 2008
9. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом. – 2005. — № 4
10. Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
11. Занковский А.Н. Организационная психология. — М., 2000
12. Занюк С. С. Психология мотивации. – М, 2001
13. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. – 2005. — № 18
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2000
15. Климов Е.А. Психология профессионала. – М., 1996
16. Кручинецкий С.М. Методика формирования нематериальной мотивации. http://www.ippnou.ru
17. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов // Управление персоналом. – 2007. — № 13-14
18. Маркова А.К. Психология профессионализма. — М., 1996
19. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб, 1999
20. Мильман В.Э. Рабочая мотивация и удовлетворенность трудом. // Психологический журнал. – 1985. — № 5
21. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. – М., Воронеж, 2002
22. Музыченко В.В. Управление персоналом. — М., 2003
23. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. — СПб., 2003
24. Пряжников Н.С. и др. Психология труда и человеческого достоинства. — М., 2001
25. Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
26. Смирнов Э.А. Основы теории организации: — М., 1998
27. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М., 2005
28. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. М., 2009
29. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – СПб., 2003
30. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб., 2004
31. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб., 2002
32. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М., 2007
33. Явдаченко А.С. О влиянии системы мотивации торговых представителей на эффективность работы отдела продаж дистрибьюторской компании // Менеджмент в России и за рубежом – 2005. — № 3
список литературы