Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения проблемы мотивации трудовой деятельности персонала в организации 5
1.1. Мотивация как характеристика деятельности 5
1.2. Основные теории мотивации 14
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей мотивации трудовой деятельности сотрудников организации 23
2.1. Этапы и методы исследования 23
2.2. Анализ результатов 24
Заключение 31
Список литературы 34
Приложение 1 36
Выдержка из текста
Данная исследовательская работа посвящена изучению проблемы психологической характеристики деятельности человека.
На протяжении онтогенеза психическое, личностное и социальное развитие индивида определяется ведущим видом деятельности: в дошкольном возрасте – это игра; в процессе обучения в школе – это учеба, когда же человек начинает работать – это трудовая деятельность.
От особенностей стиля трудовой деятельности зависят особенности решения многих трудовых задач, особенности взаимоотношения человека с коллегами и начальством, стиль его поведения в конфликте и общая эффективность его работы.
Сегодня требования, которые предъявляет общество к конкретному человеку как профессионалу, очень высоки. Эффективная работа каждого сотрудника в отдельности обеспечивает эффективность работы организации в целом, повышает ее конкурентноспособсность и т.д. Трудовая деятельность сотрудника имеет много психологических характеристик, одной из которых выступает его мотивация.
Человек способен эффективно решать свои профессиональные задачи только в том случае, когда данный процесс приносит ему удовольствие. А удовольствие работа будет приносить работнику тогда, когда удовлетворяются его потребности.
В связи с этим проблема изучения трудовой мотивации как характеристики трудовой деятельности персонала в организации справедливо можно считать актуальной темой исследования, важной и с точки зрения теории, и с точки зрения практики.
Исходя из этого, цель данной исследовательской работы – изучить мотивацию трудовой деятельности персонала в организации
Объект исследования – предприятие _______
Предмет исследования – мотивация трудовой деятельности сотрудников ________
Цель, объект, предмет исследования обозначили ряд теоретических и практических задач исследования:
1. Изучить понятие мотивации как характеристику трудовой деятельности;
2. Рассмотреть основные теории мотивации;
3. Эмпирически изучить особенности мотивации трудовой деятельности сотрудников _______
Проблема мотивации в психологии исследуется достаточно широко, и связана с именами А. Маслоу, Д. Хекхаузена. В отечественной психологии данной теме посвящены работы А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, С.Л. Рубинштейна, В.Н.Мясищева, Е.П. Ильина и др. Проблему профессиональной и трудовой мотивации исследовали Х. Хекхаузен, Дж. Аткинсон, Д. Мак-Клелланд, К. Замфир, и др.
Современный подход к изучению профессиональной мотивации предопределил необходимость применения совокупности методов: теоретического анализа и синтеза литературы по проблеме, методов психодиагностики, методов статистической обработки данных.
Теоретическая значимость работы заключается в расширении представлений о сущности понятий мотив и трудовая мотивация, рассмотрении основных теорий трудовой мотивации личности.
Практическая значимость работы состоит в том, что теоретические и эмпирические материалы могут быть использованы для разработки рекомендации по стимулированию трудовой мотивации сотрудников; при разработке специальных занятий, направленных на оптимизацию психологического климата коллектива, возможности самореализации сотрудников, повышения производительности и качества их труда и т.д.
Список использованной литературы
1. Бессокирная Г.П. Темницкий А.Л. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью. – СПб., 2004
2. Бюссинг А. Мотивация и удовлетворенность // Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб., 2002
3. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение. — М., 2005
4. Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала // Управление персоналом. – 2005.- № 15
5. Веселов И.М. Теории мотивации персонала. http://www.rae.ru
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2006
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 2007
8. Володин А., Назарук М. Теория мотивации труда. – М., 2008
9. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом. – 2005. — № 4
10. Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
11. Занковский А.Н. Организационная психология. — М., 2000
12. Занюк С. С. Психология мотивации. – М, 2001
13. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. – 2005. — № 18
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2000
15. Климов Е.А. Психология профессионала. – М., 1996
16. Кручинецкий С.М. Методика формирования нематериальной мотивации. http://www.ippnou.ru
17. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов // Управление персоналом. – 2007. — № 13-14
18. Маркова А.К. Психология профессионализма. — М., 1996
19. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб, 1999
20. Мильман В.Э. Рабочая мотивация и удовлетворенность трудом. // Психологический журнал. – 1985. — № 5
21. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. – М., Воронеж, 2002
22. Музыченко В.В. Управление персоналом. — М., 2003
23. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. — СПб., 2003
24. Пряжников Н.С. и др. Психология труда и человеческого достоинства. — М., 2001
25. Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
26. Смирнов Э.А. Основы теории организации: — М., 1998
27. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М., 2005
28. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. М., 2009
29. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. – СПб., 2003
30. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб., 2004
31. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — СПб., 2002
32. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. – М., 2007
33. Явдаченко А.С. О влиянии системы мотивации торговых представителей на эффективность работы отдела продаж дистрибьюторской компании // Менеджмент в России и за рубежом – 2005. — № 3