23. Прием «отвлечение» особенно целесообразно использовать при работе с молодыми сотрудниками, так как у них:
24. Приемы интерактивного общения:
25. Умение ориентироваться в сложных ситуациях зависит от:
26. «Парадокс» дает желаемый результат потому, что:
27. Дисциплина зависит от:
28. Авансировать похвалой целесообразно:
29. Систематические угрозы и наказания, строгий контроль, детальный разбор каждого проступка:
30. Самовоспитание начинается с:
31. С ближними надо обращаться так:
32. Самоубеждение применяется, когда:
33. К активным методам обучения общению относятся
34. К разновидностям упражнений на развитие умений тактировать с учащимися относятся:
35. Контролируя инициативу, целесообразно пользоваться приемом:
36. О правильности общения руководителя можно узнать, задавая учащимся следующие вопросы:
37. Овладевая общением:
38. В период демократии к успеху в работе с людьми ведут:
39. Чтобы не раздражаться, постоянно держать себя в руках, необходимо:
40. К ошибкам в стиле управления относятся:
41. К разумным вариантам отношения к конфликту относится:
42. К косвенным путям ликвидация последствий конфликта в числе других относятся приемы:
43 . З. Фрейд первым изучил и следующим образом классифицировал защитные механизмы:
Содержание
Выдержка из текста
40 вопросов к государственному экзамену по «Психологии» специализация — психология управления
Под управлением понимается воздействие, основанное на систематическом взаимодействии и достоверном знании, субъекта управления (управляющие подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему).
Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.В отличие от социальной психологии, в психологии управления, актуальна не проблема соответствия работника его профессии, не проблема профессионального отбора и профессиональной ориентации, а проблема соответствия работника организации, проблема отбора людей в организацию и их ориентации в отношении особенностей данной организации [7].Обобщая все сказанное, можно сделать вывод, что предмет психологии управления — это совокупность психических явлений и отношений в организации, в частности:
Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких, как общая психология, психология труда, инженерная психология.Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей.
В 20-е годы известный французский инженер, управляющий гигантской добывающей и металлургической компании Анри Файоль предложил последовательную систему принципов менеджмента. Его считают основателем науки "менеджмента". Книга А. Файоля "Основы менеджмента", опубликованная в 20-х гг., стала классической.
Во-вторых, персонифицированный подход. В его рамках понятие «личность» интерпретируется как система особых черт – устойчивых и проявляемых внешне характеристик индивидуальности. Они выражаются в суждениях человека о самом себе и суждениях о нем других людей.
В условиях продолжающегося реформирования системы образования задачей становится подготовка специалистов нового уровня, в соответствии с изменившимися требованиями рынка труда.
Контрольная работа по «Основам психологии управления», зачтено, СибГИУ, январь 2018
Объект, предмет и задачи психологии управления. Характеристика основных теоретических подходов к управлению (школы науки управления): процессного, системного, ситуативного. Планирование как функция управления, принципы и характеристика процесса планирования.
Но, несомненно, главной функцией менеджмента было и остается — достижение поставленных целей. В мелких фирмах эту роль может выполнять сам директор, а в крупных — менеджер (организатор, управляющий, руководитель). С одной стороны, в связи с многоуровневой системой управления директор не может довести свои решения сам и контролировать их выполнение на более низких ступенях, к тому же, у него много других дел, более глобальных задач и проблем. С другой стороны, профессиональный менеджер решит многие проблемы зачастую лучше директора, потому что не секрет: чтобы эффективно управлять, необходимо специально этому учиться. Так что менеджер порой является важнейшей фигурой на фирме.
Уравновешенные решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.
3) внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими. В противном случае человек из двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ — большее, а наказанию предпочитает награду;
Зачастую, конфликт принято воспринимать как нежелательный элемент отношений, люди стараются его избегать, нейтрализировать, однако, следует понимать и учитывать, что конфликт может нести как деструктивный характер, так и продуктивный (функциональный), зачастую, включает оба этих аспекта.