Ответы на билеты по предмету: Государственное и муниципальное управление (Пример)
Содержание
….
Выдержка из текста
ВОПРОСЫ К ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ
1. Как расшифровывается ИСУ?
а) исследование систем управления;
б) инновационные структуры управления;
в) информационно-статистический учет.
2. Система управления – это…
а) совокупность действий, определяющих направление управленческой
деятельности;
б) совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве;
в) субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение.
3. Системный анализ – это:
а) конструктивное направление исследования процессов управления;
б) совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования
организации;
в) методы изучения задач системы управления.
4. В системе управления выделяют следующие подсистемы:
а) управляющую и управляемую;
б) высшую и низшую;
в) первого порядка и второго порядка.
5. Основная цель управления – повышение…
а) системности;
б) эффективности;
в) устойчивости.
6. Получение информации о результате управления называется:
а) информативной сводкой;
б) обратной связью;
в) системной информацией.
7. Комплексное исследование систем управления предполагает:
а) изучение условий и факторов деятельности системы;
б) изучение механизма функционирования системы;
в) изучение схемы управления системы.
8. Исследовать систему управления возможно только…
а) в период расцвета организации;
б) эвристическими методами;
в) на основе выбранной научной концепции.
5
9. Управляемая подсистема это:
а) подсистема, реализующая функцию управления;
б) подсистема, реализующая функцию самоуправления;
в) объект управления.
10. Трактовка системы как единого целостного образования, находящегося под
влиянием внешней и внутренней среды характерно для…
а) функционального представления системе;
б) макроскопического представления системе;
в) процессуального представления системе.
11. Для решения неструктурированных и качественных проблем используются
главным образом…
а) эвристические методы;
б) ассоциативные методы;
в) балансовые методы.
12. Задача анализа системы управления заключается…
а) в выборе управления, которое приводит к реакции требуемой управляемой
системы;
б) в определении реакции управляемой системы на управляющие воздействия;
в) в изучении мотивации сотрудников.
13. Положительная обратная связь наблюдается когда…
а) выходной результат, подаваемый в качестве сигнала обратной связи на вход,
противодействует тенденциям изменения выходного параметра;
б) выходной результат, подаваемый в качестве сигнала обратной связи на вход,
изменяет тенденции происходящих в системе изменений того или иного
выходного параметра.
в) выходной результат, подаваемый в качестве сигнала обратной связи на вход,
сохраняет тенденции, происходящих в системе изменений того или иного
выходного параметра.
14. Проблема называется корневой, если:
а) она обостряет или вызывает другие проблемы;
б) зависит от других проблем и обостряет или вызывает другие проблемы;
в) является конечной стадией других проблем.
15. Экспертные методы основаны на:
а) правилах;
б) знании;
в) интуиции.
6
16. Особенность обратного мозгового штурма состоит в том, что…
а) генераторы составляют список имеющихся или потенциальных дефектов,
ограничений, противоречий объекта или идеи. Негативные стороны объекта или
идеи усугубляются до крайности;
б) все роли – генератора, секретаря, ведущего, оценщика идей – берёт на себя один
человек;
в) в ходе генерации идеи выдвигается очень большое количество вариантов.
17. Суть морфологического метода заключается в следующем:
а) основываясь на исходной формулировке проблемы, рассматривается несколько
иных проблем, формируя тем самым группу проблем;
б) путем сравнения оптимального и реального решения задач выявляется
техническая причина, физическое противоречие, для его устранения
перебираются различные варианты;
в) сначала исследователь определяет пространство поиска, которое обязательно
должно включать в себя искомое решение (схему устройства), затем сужает это
пространство, осуществляя поиск этого решения.
18. Наиболее сложным моментом при использовании метода «Дельфи» является…
а) обработка результатов тестирования;
б) отбор экспертов;
в) его чрезвычайно большая растянутость во времени.
19. При использовании метода «дерево решений» «деревья» принято рисовать…
а) слева направо;
б) справа налево;
в) снизу вверх.
20. Социологическое исследование проводится в…
а) 3 этапа;
б) 4 этапа;
в) 5 этапов.
21. Эксперимент как метод исследования…
а) всегда связан с наблюдением;
б) не связан с наблюдением;
в) предполагает отстраненность исследователя от объекта изучения.
22. Наиболее универсальным и современным методом проектирования
организационной структуры и процессов принятия решений является…
а) метод социального эксперимента;
б) метод организационного моделирования;
в) балансовый метод.
7
23. Под оптимальным распределением управленческих решений понимается…
а) управленческая система, имеющая высокую эффективность;
б) ситуация при которой каждый руководитель принимает решения,
соответствующие его компетенции;
в) ситуация при которой к управлению привлекаются наиболее талантливые
руководители.
24. Проектирование систем управления осуществляется с целью…
а) оптимизации систем управления;
б) анализа систем управления;
в) изменения штатного расписания.
25. Управленческое решение – это…
а) письменный приказ руководителя организации;
б) выбор альтернативы руководителем в рамках его должностных полномочий,
направленный на достижение целей организации;
в) результат исследования системы управления, проведенного в конкретной
организации.
26. Проектирование управленческих решений необходимо в связи с…
а) исследованием целей организации;
б) мотивацией сотрудников;
в) совершенствованием организационной технологии.
27. Что является источником получения сведений о системе управления при
проведении исследования?
а) документы;
б) сотрудники;
в) все перечисленное.
28. В современном менеджменте исследование систем управления стало…
а) одной из основных функций управления;
б) одной из основных целей управления;
в) одним из результатов управления.
29. Лучшим вариантом результата исследования является…
а) выявление сильных и слабых сторон системы управления в конкретной
организации;
б) разработка программы модернизации или реконструкции системы управления;
в) повышение эффективности деятельности организации.
30. По мнению специалистов в современных условиях объем работ по исследованию в
общей структуре деятельности менеджера…
а) должен быть увеличе
Список использованной литературы
….