Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1. ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОБЩНОСТЕЙ 10
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ 14
1.3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ 21
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И СИСТЕМА 23
2.1. ПОНЯТИЕ «СИСТЕМА» В СОВРЕМЕННОЙ ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 23
2.2. МЕСТО ОРГАНИЗАЦИИ В КЛАССИФИКАЦИИ СИСТЕМ 25
2.3. СИСТЕМНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.4. СИСТЕМНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ 31
ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 36
3.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 36
3.1.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ЕСТЕСТВЕННЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИСКУССТВЕННЫХ УСИЛИЙ ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНЦЕВ 36
3.1.2. ТИПОЛОГИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ 38
3.1.3. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ ТАКЖЕ НА МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЧЕСКИЕ 38
3.1.4. ПО МНЕНИЮ П. БЛАУ И У. СКОТТА ПО ОТНОШЕНИЮ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА 4 КЛАССА СИСТЕМ: 40
3.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ОТДЕЛЬНО ВЗЯТЫМ РАБОТНИКОМ 41
3.2.1. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА КОРПОРАТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛИСТСКИЕ 41
3.2.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ СТЕПЕНИ ИНТЕГРАЦИИ РАБОТНИКОВ И КОНТРОЛЯ ЗА ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 44
3.3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 48
ГЛАВА 4. ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 57
4.1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ 57
4.2. ЗАКОН СИНЕРГИИ 60
4.3. ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ — УПОРЯДОЧЕННОСТИ 64
4.4. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ 69
4.5. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА 75
4.6. ЗАКОН РАЗВИТИЯ 79
4.7. ЗАКОН КОМПОЗИЦИИ И ПРОПОРЦИОНАЛЬНОСТИ 82
4.8. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 85
ГЛАВА 5. УСТРОЙСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.1. СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОДХОДЫ К УСТРОЙСТВУ ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.2. ВИДЕНИЕ, МИССИЯ, ЦЕЛИ И СТРАТЕГИЯ КАК ВАЖНЕЙШИЕ ЭЛЕМЕНТЫ В УСТРОЙСТВЕ ОРГАНИЗАЦИИ 96
ГЛАВА 6. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 109
6.1. ПОНЯТИЕ «ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ» 109
6.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИЙ — ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 113
6.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 120
ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 127
7.1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 127
7.2. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ 132
7.3. ПРИНЦИПЫ СТРУКТУРНОГО ДЕЛЕНИЯ (ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИИ) 133
7.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 150
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА 160
8.1. ПОНЯТИЕ, СВОЙСТВА И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 160
8.2. ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 169
8.4. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР 173
8.4. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 179
ГЛАВА 9. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ 183
ГЛАВА 10. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ 197
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 207
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 215
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 226
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 228
Выдержка из текста
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1. ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОБЩНОСТЕЙ 10
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ 14
1.3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ 21
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И СИСТЕМА 23
2.1. ПОНЯТИЕ «СИСТЕМА» В СОВРЕМЕННОЙ ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 23
2.2. МЕСТО ОРГАНИЗАЦИИ В КЛАССИФИКАЦИИ СИСТЕМ 25
2.3. СИСТЕМНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.4. СИСТЕМНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ 31
ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 36
3.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 36
3.1.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ЕСТЕСТВЕННЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИСКУССТВЕННЫХ УСИЛИЙ ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНЦЕВ 36
3.1.2. ТИПОЛОГИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ 38
3.1.3. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ ТАКЖЕ НА МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЧЕСКИЕ 38
3.1.4. ПО МНЕНИЮ П. БЛАУ И У. СКОТТА ПО ОТНОШЕНИЮ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА 4 КЛАССА СИСТЕМ: 40
3.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ОТДЕЛЬНО ВЗЯТЫМ РАБОТНИКОМ 41
3.2.1. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА КОРПОРАТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛИСТСКИЕ 41
3.2.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ СТЕПЕНИ ИНТЕГРАЦИИ РАБОТНИКОВ И КОНТРОЛЯ ЗА ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 44
3.3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 48
ГЛАВА 4. ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 57
4.1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ 57
4.2. ЗАКОН СИНЕРГИИ 60
4.3. ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ — УПОРЯДОЧЕННОСТИ 64
4.4. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ 69
4.5. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА 75
4.6. ЗАКОН РАЗВИТИЯ 79
4.7. ЗАКОН КОМПОЗИЦИИ И ПРОПОРЦИОНАЛЬНОСТИ 82
4.8. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 85
ГЛАВА 5. УСТРОЙСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.1. СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОДХОДЫ К УСТРОЙСТВУ ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.2. ВИДЕНИЕ, МИССИЯ, ЦЕЛИ И СТРАТЕГИЯ КАК ВАЖНЕЙШИЕ ЭЛЕМЕНТЫ В УСТРОЙСТВЕ ОРГАНИЗАЦИИ 96
ГЛАВА 6. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 109
6.1. ПОНЯТИЕ «ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ» 109
6.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИЙ — ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 113
6.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 120
ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 127
7.1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 127
7.2. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ 132
7.3. ПРИНЦИПЫ СТРУКТУРНОГО ДЕЛЕНИЯ (ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИИ) 133
7.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 150
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА 160
8.1. ПОНЯТИЕ, СВОЙСТВА И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 160
8.2. ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 169
8.4. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР 173
8.4. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 179
ГЛАВА 9. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ 183
ГЛАВА 10. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ 197
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 207
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 215
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 226
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 228
Список использованной литературы
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 10
1.1. ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ОБЩНОСТЕЙ 10
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ 14
1.3. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ 21
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И СИСТЕМА 23
2.1. ПОНЯТИЕ «СИСТЕМА» В СОВРЕМЕННОЙ ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 23
2.2. МЕСТО ОРГАНИЗАЦИИ В КЛАССИФИКАЦИИ СИСТЕМ 25
2.3. СИСТЕМНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.4. СИСТЕМНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ 31
ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 36
3.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 36
3.1.1. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ЕСТЕСТВЕННЫХ УСЛОВИЙ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИСКУССТВЕННЫХ УСИЛИЙ ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЕНЦЕВ 36
3.1.2. ТИПОЛОГИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЦЕЛЕВОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ 38
3.1.3. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ ТАКЖЕ НА МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЧЕСКИЕ 38
3.1.4. ПО МНЕНИЮ П. БЛАУ И У. СКОТТА ПО ОТНОШЕНИЮ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА 4 КЛАССА СИСТЕМ: 40
3.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ С ОТДЕЛЬНО ВЗЯТЫМ РАБОТНИКОМ 41
3.2.1. С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА КОРПОРАТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛИСТСКИЕ 41
3.2.2. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СООТНОШЕНИЯ СТЕПЕНИ ИНТЕГРАЦИИ РАБОТНИКОВ И КОНТРОЛЯ ЗА ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 44
3.3. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ХАРАКТЕРУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 48
ГЛАВА 4. ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 57
4.1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ 57
4.2. ЗАКОН СИНЕРГИИ 60
4.3. ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ — УПОРЯДОЧЕННОСТИ 64
4.4. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ 69
4.5. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА 75
4.6. ЗАКОН РАЗВИТИЯ 79
4.7. ЗАКОН КОМПОЗИЦИИ И ПРОПОРЦИОНАЛЬНОСТИ 82
4.8. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 85
ГЛАВА 5. УСТРОЙСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.1. СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПОДХОДЫ К УСТРОЙСТВУ ОРГАНИЗАЦИИ 89
5.2. ВИДЕНИЕ, МИССИЯ, ЦЕЛИ И СТРАТЕГИЯ КАК ВАЖНЕЙШИЕ ЭЛЕМЕНТЫ В УСТРОЙСТВЕ ОРГАНИЗАЦИИ 96
ГЛАВА 6. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 109
6.1. ПОНЯТИЕ «ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ» 109
6.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИЙ — ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 113
6.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 120
ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ 127
7.1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 127
7.2. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ 132
7.3. ПРИНЦИПЫ СТРУКТУРНОГО ДЕЛЕНИЯ (ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИИ) 133
7.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 150
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА 160
8.1. ПОНЯТИЕ, СВОЙСТВА И СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 160
8.2. ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 169
8.4. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР 173
8.4. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 179
ГЛАВА 9. ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ 183
ГЛАВА 10. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ 197
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 207
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 215
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 226
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 228