Ответы на билеты по предмету: Конфликтология (Пример)
Содержание
1. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов и обычноо сопровождающийся негативными эмоциями называется
а) инцидент;
б) конфликт;
в) противоборство;
г) взаимодействие;
2. Тезис: «Человек человеку волк» принадлежит
а) Никколо Макиавелли;
б) Карлу Клаузевицу;
в) Фрэнсису Бэкону;
г) Томасу Гоббсу.
3. Кто из психологов пришел к выводу, что если возникает пересекающаяся трансакция, то это сигнализирует о нарушении процесса общения и может привести к конфликтам?
а) Э. Берн;
б) К. Томас;
в) Я. Морено;
г) М. Дойч;
Выдержка из текста
введения нет
Список использованной литературы
А) Основная литература:
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология : учебник для вузов. – 5-е изд. – СПб., 2013. – 512 с.
2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – 304 с.
3. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб. : Питер, 2009. – 384 с.
4. Козырев Г.И. Основы конфликтологии : учебник. – М. : изд. «Форум», 2010. – 304 с.
Б) Дополнительная литература:
1. Анцупов А.Я., Ковалев С.В. Социально-психологическая оценка персонала : учеб. пособие. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 303 с.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – 544 с.
3. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 – 336с.
4. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб. : Авалон, 2006. – 256 с.