Содержание

1. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов и обычноо сопровождающийся негативными эмоциями называется

а) инцидент;

б) конфликт;

в) противоборство;

г) взаимодействие;

2. Тезис: «Человек человеку волк» принадлежит

а) Никколо Макиавел¬ли;

б) Карлу Клаузевицу;

в) Фрэнсису Бэкону;

г) Томасу Гоббсу.

3. Кто из психологов пришел к выводу, что если возникает пересекающаяся трансакция, то это сигнализирует о на¬рушении процесса общения и может привести к конфликтам?

а) Э. Берн;

б) К. Томас;

в) Я. Морено;

г) М. Дойч;

Выдержка из текста

введения нет

Список использованной литературы

А) Основная литература:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология : учебник для вузов. – 5-е изд. – СПб., 2013. – 512 с.

2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2009. – 304 с.

3. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб. : Питер, 2009. – 384 с.

4. Козырев Г.И. Основы конфликтологии : учебник. – М. : изд. «Форум», 2010. – 304 с.

Б) Дополнительная литература:

1. Анцупов А.Я., Ковалев С.В. Социально-психоло¬ги¬ческая оценка персонала : учеб. пособие. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 303 с.

2. Гришина Н.В. Психология конфликта. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – 544 с.

3. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 – 336с.

4. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб. : Авалон, 2006. – 256 с.

Похожие записи