Содержание
…..
Выдержка из текста
Вопросы
1. Эффективное и результативное достижение целей, поставленных перед торговым персоналом, с помощью планирования, подбора, обучения и руководства персоналом, а также контроля организационных ресурсов, называется:
а) управление продажами;
б) управление маркетингом;
в) управление персоналом.
2. Основная цель менеджера по продажам:
а) планирование деятельности торгового персонала;
б) достижение определенного уровня продаж, прибыли и удовлетворенности потребителя;
в) разработка стратегии, необходимой для достижения цели.
3. Планирование – это:
а) усилия работодателя, направленные на формирование у торговых работников необходимой рабочей культуры и положительного отношения к работе, а так же на обеспечение их знаниями, необходимыми для продажи товаров/услуг;
б) осознанный, систематический процесс принятия решений относительно задач и целей, которым должны следовать сотрудник, группа людей, функциональная единица
или организация в целом в будущем, а также принятия решений об использовании ресурсов, необходимых для достижений целей;
в) способность оказывать влияние на отдельных личностей и группы людей, направляя их усилия на достижение целей организации.
4. Руководители организации, непосредственно отвечающие за продажу товаров или услуг, как правило:
а) торговые агенты;
б) руководители высшего звена;
в) руководители первого звена.
5. Как называется вид разделения управленческого труда в области сбыта:
а) смешанное разделение труда;
б) горизонтальное разделение труда;
в) мелкое разделение труда.
6. Менеджер, отвечающий за работу от трех до десяти торговых агентов в одном округе, – это:
а) участковый менеджер по продажам;
б) городской менеджер по продажам;
в) районный менеджер по продажам.
7. Какая организация является самой крупной в мире торговой ассоциацией?
а) Всемирная торговая организация (ВТО);
б)Организация Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС);
в) Европейский союз (ЕС).
…………………………………………….
50. Официальное заявление компании о своих ценностях, имеющих отношение к вопросам этики и социальной ответственности, – это:
а) Кодекс социальной ответственности;
б) Этический кодекс;
в) культура продаж.
Защита на "ЗАЧЕТ! (+ скриншот с отметкой
Список использованной литературы
…..
С этим материалом также изучают
Детальный разбор методов управления персоналом (административных, экономических, социально-психологических) и видов кадрового планирования. Всеобъемлющий материал для написания курсовой работы по планированию и организации деятельности в сфере управления персоналом.
... Сущность, цели и задачи системы управления персоналом на примере ООО «Квадро» Гибкая организация труда, ... структуры управления персоналом, статистический и другие. Сегодня в стране необходима более активная политика управления персоналом ...
... статуса менеджеров по персоналу в организациях. К проблемам такого рода следует отнести: планирование кадровой политики и ее основных направлений; обоснование важнейших функций системы управления персоналом; ...
... организации с технологией управления персоналом Сочетание разработки структуры организации с технологией управления персонала. Тенденции развития управления персоналом ... что руководители не получают необходимой консультативной, методической помощи и ...
... проблемы управления персоналом. // Кадры организации. - ... цели и задачи системы управления персоналом 2.Управление персоналом на примере ООО «Квадро» Заключение Список литературы Выдержка из текста Сущность, цели и задачи системы управления персоналом ...
... Выдержка из текста сочетание разработки структуры организации с технологией управления персоналом Сочетание разработки структуры организации с технологией управления персонала. «Неразвитость кадровых служб, неподготовленность руководителей к ...
Пошаговое руководство по созданию структуры курсовой работы. Рассматриваем все разделы от введения до заключения, даем пример готового оглавления и актуальные темы.
... Приложение Выдержка из текста Развитие социальной среды организации как объекты управления персоналом Список использованной литературы "1.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов. 2-е ...
... Приложение 1 Выдержка из текста Цель работы – создание стратегии управления персоналом в компании в базе возведения ... в организации ООО «Магазин малого кредитования» 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2. Организационная структура управления 2.3. ...
... сотрудникамЗаключениеЛитератураПриложениеСодержание Выдержка из текста Развитие социальной среды организации как объекты управления персоналом - формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи; в ...
