Ответы на билеты по предмету: Менеджмент (Пример)
Содержание
Зачет рекламное дело
1. Кондитерская фабрика «Верность качеству» заказала новаторский дизайн коробок конфет у Артемия Лебедева, российского гуру дизайна, — …
а) и продажи возросли в десятки раз;
б) и продажи упали;
в) и это привело к банкротству фабрики.
2. Только не примите мои слова за совет заниматься бизнесом так, как играют в азартные игры или в «русскую рулетку». Скорее,подходите к нему, как …
а) серьезные ученые — к эксперименту;
б) к походу за хлебом в магазин;
в) к обычной прогулке перед сном.
3. Как любят говорить маркетологи, человек покупает сверло не потому, что ему нужно сверло, а потому, что …
а) ему нужны дырки;
б) ему хочется что-нибудь купить;
в) ему хочется потратить деньги.
4. Берите пример с виноделов, которые завели традицию изображать …, прямо на его этикетке.
а) фотографии того, из чего сделано вино;
б) гербы страны, где изготавливалось вино;
в) медали, полученные тем или иным сортом вина.
5. Как же должен выглядеть убедительный отзыв о курсе биржевой игры? Он должен рассказывать о достигнутых результатах.Например, так: …
а) «Курс очень понравился, очень красиво всё рассказали!»;
б) «Курс стоил мне около тысячи долларов, но еще до окончания курса я заработал втрое больше, сделав пару удачных инвестиций»;
в) «Очень интересно было читать! Курс просто великолепный. Но как применить его я не знаю…».
6. Только избегайте вопросов, которые могут оскорбить или обидеть потенциального клиента. Даже продавцу «Виагры» не стоит начинать свою рекламу с вопроса:
а) «Вы импотент?»;
б) «Чем я могу Вам помочь?»;
в) «Добрый день, Вам что-нибудь подсказать?».
7. Чем шире вы собираетесь рекламировать свой продукт или бизнес, чем сложнее и дороже для вас будет смена названия —…
а) тем осторожнее и ответственнее надо подбирать имя;
б) тем больше будет стоить ваша продукция;
в) тем дольше вы будете придумывать имя.
8. Если объявление заканчивается словами … , оно обычно приносит больше звонков, чем в точности такое же объявление, заканчивающееся словами «Наш телефон 111-22-33».
а) «Наш телефон вы найдете на нашем сайте: www.reklama.ru»;
б) « 111-22-33»;
в) «Звоните по телефону 111-22-33».
9. Настоящую проверку вашей рекламе устроит… — только там вы сможете узнать, насколько она оказалась хороша.
а) издательство;
б) рынок;
в) производственная фабрика.
10. Речевка … будет эффективна потому, что такая покупка дает женщине оправдание трат. Теперь она сможет сказать мужу не «Я купила себе кольцо» — а «Я пошла купить тебе запонки,.. ну и заодно купила кольцо».
а) «что-нибудь для мужа»;
б) «что-нибудь для дома»;
в) «веселая хозяйка».
11. Помните, что ваша цель заключается не в том, чтобы много продать, а в том,…
а) чтобы очень много продать;
б) чтобы много заработать;
в) чтобы удовлетворить покупателя.
12. Поскольку 600 рублей выглядят довольно скромной суммой на фоне 5000 — …
а) клиент будет рад доплатить;
б) клиент с высокой вероятностью согласится доплатить;
в) клиент откажется пользоваться вашими услугами.
13. Многие люди готовы набрать товаров на 200-300 рублей,чтобы получить подарок стоимостью меньше 100 рублей.
а) ведь люди обожают покупать подарки;
б) подарки имеют такое магическое свойство;
в) ведь купленным товарам они всегда найдут применение, а подарок — это подарок.
14. Если ваши типичные клиенты относятся к числу регулярных покупателей, ваша самая насущная задача будет заключаться в том, …
а) чтобы не дать им прекратить пользоваться товаром/услугой или переметнуться к конкуренту;
б) чтобы вытянуть из них как можно больше денег любым способом;
в) чтобы избавиться от конкурентов.
15. Вообще, если вы не знаете, о чем могла бы писать ваша газета, — …
а) не начинайте газетное дело;
б) попросите совет у друзей и родственников;
в) посмотрите, какие тематические журналы и газеты выписывают ваши клиенты.
16. В общем-то, клиента совершенно не должно волновать,кто из работников фирмы болен, а кто здоров. Очень странно и очень плохо, что у фирмы …
а) нет единого прейскуранта, который доступен всем менеджерам;
б) работники вообще болеют;
в) нет работников, которые бы заменили отсутствующих.
17. Нередко фирме удается сохранить клиента, приносящего тысячи долларов, …
а) предложив ему компенсацию стоимостью в пару десятков долларов;
б) предложив ему устроиться на работу в вашу фирму;
в) предложив ему купить акции вашей компании.
18. Плох тот бизнесмен, …
а) который не заработал миллион долларов;
б) который не отдает часть прибыли на благотворительность;
в) которого не интересуют новые возможности.
19. Знаменитая фраза … взята из статьи Франклина «Советы молодому предпринимателю».
а) «Терпенье и труд всё перетрут»;
б) «Время — деньги»;
в) «Деньги на деревьях не растут».
20. Если же вы не знаете, за что взяться в первую очередь, — …
а) спросите у родителей;
б) положитесь на судьбу;
в) не начинайте.
Выдержка из текста
Зачет рекламное дело
1. Кондитерская фабрика «Верность качеству» заказала новаторский дизайн коробок конфет у Артемия Лебедева, российского гуру дизайна, — …
а) и продажи возросли в десятки раз;
б) и продажи упали;
в) и это привело к банкротству фабрики.
2. Только не примите мои слова за совет заниматься бизнесом так, как играют в азартные игры или в «русскую рулетку». Скорее,подходите к нему, как …
а) серьезные ученые — к эксперименту;
б) к походу за хлебом в магазин;
в) к обычной прогулке перед сном.
3. Как любят говорить маркетологи, человек покупает сверло не потому, что ему нужно сверло, а потому, что …
а) ему нужны дырки;
б) ему хочется что-нибудь купить;
в) ему хочется потратить деньги.
4. Берите пример с виноделов, которые завели традицию изображать …, прямо на его этикетке.
а) фотографии того, из чего сделано вино;
б) гербы страны, где изготавливалось вино;
в) медали, полученные тем или иным сортом вина.
5. Как же должен выглядеть убедительный отзыв о курсе биржевой игры? Он должен рассказывать о достигнутых результатах.Например, так: …
а) «Курс очень понравился, очень красиво всё рассказали!»;
б) «Курс стоил мне около тысячи долларов, но еще до окончания курса я заработал втрое больше, сделав пару удачных инвестиций»;
в) «Очень интересно было читать! Курс просто великолепный. Но как применить его я не знаю…».
6. Только избегайте вопросов, которые могут оскорбить или обидеть потенциального клиента. Даже продавцу «Виагры» не стоит начинать свою рекламу с вопроса:
а) «Вы импотент?»;
б) «Чем я могу Вам помочь?»;
в) «Добрый день, Вам что-нибудь подсказать?».
7. Чем шире вы собираетесь рекламировать свой продукт или бизнес, чем сложнее и дороже для вас будет смена названия —…
а) тем осторожнее и ответственнее надо подбирать имя;
б) тем больше будет стоить ваша продукция;
в) тем дольше вы будете придумывать имя.
8. Если объявление заканчивается словами … , оно обычно приносит больше звонков, чем в точности такое же объявление, заканчивающееся словами «Наш телефон 111-22-33».
а) «Наш телефон вы найдете на нашем сайте: www.reklama.ru»;
б) « 111-22-33»;
в) «Звоните по телефону 111-22-33».
9. Настоящую проверку вашей рекламе устроит… — только там вы сможете узнать, насколько она оказалась хороша.
а) издательство;
б) рынок;
в) производственная фабрика.
10. Речевка … будет эффективна потому, что такая покупка дает женщине оправдание трат. Теперь она сможет сказать мужу не «Я купила себе кольцо» — а «Я пошла купить тебе запонки,.. ну и заодно купила кольцо».
а) «что-нибудь для мужа»;
б) «что-нибудь для дома»;
в) «веселая хозяйка».
11. Помните, что ваша цель заключается не в том, чтобы много продать, а в том,…
а) чтобы очень много продать;
б) чтобы много заработать;
в) чтобы удовлетворить покупателя.
12. Поскольку 600 рублей выглядят довольно скромной суммой на фоне 5000 — …
а) клиент будет рад доплатить;
б) клиент с высокой вероятностью согласится доплатить;
в) клиент откажется пользоваться вашими услугами.
13. Многие люди готовы набрать товаров на 200-300 рублей,чтобы получить подарок стоимостью меньше 100 рублей.
а) ведь люди обожают покупать подарки;
б) подарки имеют такое магическое свойство;
в) ведь купленным товарам они всегда найдут применение, а подарок — это подарок.
14. Если ваши типичные клиенты относятся к числу регулярных покупателей, ваша самая насущная задача будет заключаться в том, …
а) чтобы не дать им прекратить пользоваться товаром/услугой или переметнуться к конкуренту;
б) чтобы вытянуть из них как можно больше денег любым способом;
в) чтобы избавиться от конкурентов.
15. Вообще, если вы не знаете, о чем могла бы писать ваша газета, — …
а) не начинайте газетное дело;
б) попросите совет у друзей и родственников;
в) посмотрите, какие тематические журналы и газеты выписывают ваши клиенты.
16. В общем-то, клиента совершенно не должно волновать,кто из работников фирмы болен, а кто здоров. Очень странно и очень плохо, что у фирмы …
а) нет единого прейскуранта, который доступен всем менеджерам;
б) работники вообще болеют;
в) нет работников, которые бы заменили отсутствующих.
17. Нередко фирме удается сохранить клиента, приносящего тысячи долларов, …
а) предложив ему компенсацию стоимостью в пару десятков долларов;
б) предложив ему устроиться на работу в вашу фирму;
в) предложив ему купить акции вашей компании.
18. Плох тот бизнесмен, …
а) который не заработал миллион долларов;
б) который не отдает часть прибыли на благотворительность;
в) которого не интересуют новые возможности.
19. Знаменитая фраза … взята из статьи Франклина «Советы молодому предпринимателю».
а) «Терпенье и труд всё перетрут»;
б) «Время — деньги»;
в) «Деньги на деревьях не растут».
20. Если же вы не знаете, за что взяться в первую очередь, — …
а) спросите у родителей;
б) положитесь на судьбу;
в) не начинайте
Список использованной литературы
Лекции Rfet