Содержание
Понятие качества высшего образования.
Менеджмент: способ управления,система менеджмента качества.
Что дает СМК:
для абитуриентов и студентов;
для руководства и сотрудников;
для государства;
Построение системы менеджмента качества
Порядок построения и внедрения СМК
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ ISO 9000
Структура стандартов ISO 9000
Структура и содержание основных разделов стандарта
ISO 9001:2000
Стандарты предприятия.
TQM (всеобщий эквивалент качества) : цели и принципы.
Цикл Деминга (PDCA)
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ
КТО И КАК ОПРЕДЕЛЯЕТ ТРЕБОВАНИЯ?
Иерархия ключевых понятий.
МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Примеры миссии.
Миссия НГУ
Ведение
Стратегия
Этапы выработки стратегии
SWOT-МАТРИЦА
ПРИМЕР СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ
Политика:на что направлена и что должна
Цели в области качества
Цели организации в области качества могут быть отражены в программах качества, подразделяются
Определение процесса в соответствии
со стандартами ИСО серии 9000
Для внедрения процессного подхода(п. 4.1 МС ISO 9001:2000) организация должна…
ПРИМЕР ПРОЦЕССНОЙ МОДЕЛИ
Документация СМК, ее роль и структура
Руководство по качеству
Процедура
Обязательные документированные процедуры
План по качеству
Программа качества
Записи по качеству
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ
Стандартизация
Документация по стандартизации
Принципы национальной системы стандартизации России
Сертификация
Основные принципы подтверждения соответствия
Выдержка из текста
Качество-степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям.
(ГОСТ Р ИСО 9000)
Список использованной литературы
—
С этим материалом также изучают
... ресурс]; http://tflex.ru/products/complex/differents.php 3. Издания. Система стандартов по информации, библиотечному и ... редуктора и построение его в выбранной CAD системе, а так ... что на основе базовой САПР стало эффективным программирование модулей для ...
... документации для построения современной системы менеджмента качества в ЗАО «Металлургический завод «Петросталь» 42 3.1 Разработка проекта изменений в документацию системы менеджмента качества в соответствии с принципами стандарта ISO 9001:2015 ...
Полное руководство по дипломной работе о сертификации СМК. Изучите структуру, принципы ISO 9001, этапы аудита и методы анализа для вашего исследования.
Подробное руководство по написанию курсовой работы по оценке результативности СМК. Разбираем структуру, методики по ISO 9001, KPI и даем практические советы.
Полный разбор системы управления качеством, от базовых понятий до современных концепций. Рассматриваем сущность, ключевые объекты и субъекты, основные принципы и методологии, включая TQM, цикл Деминга и стандарт ISO 9001. Все, что необходимо для глубокого понимания темы и подготовки реферата.
... Для чего необходима сертификация?Часть 2. Системы менеджмента качества (СМК)2.1. Сущность и принципы управления качеством по системе ISO 90002.2.Система всеобщего управления качеством - Total Quality Management2.3. Стандарт SA 8000 (1997) – стандарт ...
... International Standard) стандарта на системы качества. Целью написания данной работы является разработка мероприятий по адаптации действующей КИСМ Компании требованиям ISO 9001:2015 DIS. Для ее реализации необходимо ...
Анализ стандартов ISO 31000 и ГОСТ для малого и среднего бизнеса. Узнайте, почему до 70% МСБ получают отказ в кредитах и как грамотное управление рисками становится главным аргументом для банка при оценке кредитоспособности.
... учебных целях) систе-мы документированной информации требованиям новой версии стандарта сис-темы менеджмента качеств и разработка мероприятий по адаптации организации действующей КИСМ требованиям ISO 9001:2015. Для ...
... стандарт. Системы менеджмента качества. Требования» (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1575-ст) 2. «ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. ... по целям в системе менеджмента качества // ...