Анализ состояния и перспектив развития туризма в Северо-Западном регионе России: внутренний, въездной, оздоровительный и семейный сегменты

В последние годы, в условиях глобальных изменений и переориентации фокуса на внутренние ресурсы, развитие туризма в Российской Федерации приобрело статус одного из приоритетных направлений государственной политики. Северо-Западный федеральный округ (СЗФО), с его уникальным историко-культурным наследием, разнообразными природными ландшафтами и стратегическим географическим положением, играет ключевую роль в формировании современного туристического облика страны. От его успешного развития напрямую зависит не только благосостояние региональной экономики, но и возможность предложить гражданам России и иностранным гостям широкий спектр высококачественных услуг.

Цель настоящего исследования — провести глубокий и всесторонний анализ текущего состояния и перспектив развития туризма в Северо-Западном регионе, с особым акцентом на внутренний, въездной, оздоровительный и семейный сегменты. Мы стремимся выявить основные тенденции, оценить имеющийся потенциал, идентифицировать ключевые вызовы и предложить обоснованные рекомендации для дальнейшего устойчивого роста отрасли. В фокусе нашего внимания — два региона-лидера СЗФО: культурная столица России, Санкт-Петербург, и обширная, богатая природными и историческими объектами Ленинградская область, чье динамичное развитие определяет общую картину туризма в округе.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

• Охарактеризовать общее состояние и экономические показатели туризма в СЗФО, включая динамику турпотока, доходов и налоговых поступлений.
• Детализировать особенности внутреннего и въездного туризма, анализируя их структуру, мотивации и факторы роста, а также влияние государственных инициатив.
• Провести дифференцированный анализ привлекательности туристских объектов, классифицируя их по городским, пригородным и областным зонам.
• Исследовать потенциал и инфраструктуру оздоровительного и курортного туризма, учитывая природно-рекреационные ресурсы и изменения в законодательстве.
• Оценить роль семейного туризма, существующие стратегии его развития и вызовы, связанные с инфраструктурными потребностями.
• Рассмотреть методологические подходы, используемые для оценки туристских услуг и их влияния на региональное развитие, а также проблему унификации стандартов.
• Проанализировать государственные программы, инициативы и инвестиционные проекты, направленные на поддержку и стимулирование туризма в СЗФО.

Общая характеристика туристской отрасли Северо-Западного региона России

В 2023 году Северо-Западный федеральный округ (СЗФО) подтвердил свой статус одного из ведущих туристических макрорегионов России, приняв около 29 миллионов туристов. Эта внушительная цифра не просто отражает высокий интерес к региону, но и служит индикатором его мощного рекреационного потенциала и успешной адаптации отрасли к меняющимся условиям, ведь дальнейший рост, превысивший 20 миллионов поездок за первые девять месяцев 2024 года, демонстрирует устойчивую положительную динамику, опережающую среднероссийские показатели по многим параметрам.

Географическое положение и туристско-рекреационный потенциал СЗФО

СЗФО занимает уникальное геополитическое положение, являясь «воротами в Европу» и одновременно связующим звеном между центральной частью России и Арктикой. Этот регион, омываемый водами Балтийского, Белого и Баренцева морей, обладает невероятным разнообразием природных ландшафтов: от бескрайних лесов и озерных систем Карелии, включая Ладожское и Онежское озера, до живописных морских побережий Калининградской и Ленинградской областей. Такое природное богатство создает идеальные условия для развития экологического, водного, приключенческого и оздоровительного туризма.

Однако природные красоты — лишь часть мозаики. Северо-Западный регион является колыбелью российской государственности и культуры. Здесь сосредоточено колоссальное историко-архитектурное наследие, включая объекты, включенные в список всемирного наследия ЮНЕСКО: исторический центр Санкт-Петербурга, архитектурный ансамбль Кижского погоста, Ферапонтов монастырь и многие другие. Эти памятники, наряду с многочисленными музеями, древними городами, крепостями и усадьбами, формируют мощную основу для культурно-познавательного туризма.

Динамика и экономические показатели туризма в СЗФО (2023-2025 гг.)

Туристическая отрасль СЗФО демонстрирует впечатляющие темпы восстановления и роста после глобальных потрясений. За девять месяцев 2024 года туристический поток в регионы СЗФО увеличился на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, превысив 20 миллионов поездок. Для сравнения, средний рост туристического потока по России за тот же период составил 7-10%, что подчеркивает уверенную динамику округа.

Экономические показатели также свидетельствуют о процветании:

• Доходы коллективных средств размещения (КСР): В 2024 году они выросли на 28,4%, достигнув 132,6 миллиарда рублей, что говорит об увеличении заполняемости и средней стоимости размещения.
• Налоговые поступления: За январь-октябрь 2024 года от деятельности гостиниц в СЗФО в бюджет поступило 5,3 миллиарда рублей, показав рост более чем на 30% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Это напрямую отражает активизацию экономической деятельности в сфере гостеприимства.

Регионы СЗФО, в частности Республика Карелия, Ленинградская, Мурманская и Калининградская области, продемонстрировали выдающуюся способность минимизировать потери в туристском потоке даже в кризисные 2019-2021 годы благодаря активному развитию внутреннего туризма. Например:

• Карелия: После снижения в 2020 году (700 тысяч) турпоток в 2021 году восстановился до 850 тысяч, превысив допандемийные показатели 2019 года (840 тысяч).
• Ленинградская область: В 2022 году область приняла 3,9 миллиона туристов, превзойдя показатель 2019 года (3,6 миллиона). В 2023 году этот показатель достиг 8,8 миллиона, а к октябрю 2025 года почти на 7% больше, чем за аналогичный период 2024 года.
• Мурманская область: Восстановилась с 300 тысяч в 2020 году до 480 тысяч в 2021 году, превысив 2019 год (450 тысяч).
• Калининградская область: После падения до 1,2 миллиона в 2020 году, в 2021 году она приняла 1,8 миллиона туристов, что значительно выше 1,6 миллиона в 2019 году.

Эти данные, представленные в Таблице 1, наглядно иллюстрируют устойчивость и адаптивность туристической отрасли СЗФО.

Таблица 1. Динамика туристического потока в ключевых регионах СЗФО (2019-2021 гг., тыс. человек)

Регион	2019 год	2020 год	2021 год
Республика Карелия	840	700	850
Ленинградская область	3600	2500	3900
Мурманская область	450	300	480
Калининградская область	1600	1200	1800

Санкт-Петербург, как крупнейший мегаполис СЗФО, является мощным центром событийного и делового туризма. В 2023 году город принял 2,4 миллиона деловых туристов, что на 24% больше, чем в 2022 году. Общий туристический поток в 2023 году составил 11,8 миллиона человек, а экономика города получила от туризма 482,7 миллиарда рублей. К 2024 году доходы от туризма превысили 730 миллиардов рублей, составляя почти 2,5% валового регионального продукта (ВРП) города. Среднегодовая загрузка гостиниц возросла с 64% до 66% в 2023 году. За первые девять месяцев 2025 года город посетили около 6 миллионов туристов, что почти на 7% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Эти показатели превзошли допандемийный уровень 2019 года, что свидетельствует о полном восстановлении и дальнейшем росте.

Проект «Серебряное ожерелье России» и его вклад в развитие межрегиональных маршрутов

Одним из ключевых инструментов, способствующих межрегиональному развитию туризма в СЗФО, является федеральный проект «Серебряное ожерелье России». Запущенный в 2012 году, он объединяет 11 субъектов округа, представляя собой уникальную инициативу по созданию и продвижению интегрированных туристических маршрутов.

Этот проект не просто каталог достопримечательностей; это живая платформа для синергии региональных усилий. Благодаря «Серебряному ожерелью» было разработано более 250 межрегиональных туристических маршрутов, которые позволяют туристам не только посетить знаковые места, но и глубже погрузиться в историю, культуру и природу всего Северо-Запада. Результатом этой работы стал ежегодный прирост туристического потока в регионах-участниках на 15-20%. Проект активно работает над популяризацией менее известных, но не менее значимых объектов, способствуя равномерному распределению туристической нагрузки и развитию инфраструктуры в малых городах и сельских территориях.

Внутренний и въездной туризм в СЗФО: особенности, структура и факторы роста

В динамичной картине российского туризма внутренний и въездной сегменты играют ключевую роль, особенно в таких регионах, как Северо-Западный федеральный округ. Их особенности, структура и факторы роста постоянно эволюционируют под влиянием как глобальных, так и локальных экономических и политических изменений.

Понятийный аппарат: внутренний и въездной туризм

Для корректного анализа необходимо четко разграничить два этих понятия, которые часто используются в отрасли:

• Внутренний туризм: Согласно российскому законодательству, это перемещение граждан Российской Федерации в пределах территории Российской Федерации, за исключением их обычного места жительства. Суть внутреннего туризма заключается в стимулировании граждан к изучению собственной страны, ее культуры, природы и истории.
• Въездной туризм: Определяется как перемещение иностранных граждан в пределах территории Российской Федерации. Этот вид туризма направлен на привлечение зарубежных гостей, демонстрацию им туристического потенциала России, а также способствует развитию международных связей и пополнению бюджета за счет валютных поступлений.

Динамика и структура внутреннего туризма: роль Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Внутренний туризм стал настоящим локомотивом для всей российской туриндустрии, особенно в условиях ограничений на зарубежные поездки. СЗФО, и в частности Санкт-Петербург с Ленинградской областью, оказался в авангарде этого процесса.

• Доминирование внутреннего туриста: В 2023 году 86% доходов Санкт-Петербурга от туризма обеспечивались именно гостями из регионов России. Доля российских туристов в Северной столице выросла с 63% до внушительных 90% всего за два года, что подчеркивает успешность переориентации отрасли.
• Вклад агломераций: Жители московской и петербургской агломераций традиционно являются наиболее активными путешественниками внутри страны и лидерами по расходам. Летом 2024 года средние траты одного туриста из московской агломерации составили 18,5 тысяч рублей за поездку, а из петербургской — 17,9 тысяч рублей. Эти данные подтверждают, что внутренний туризм генерирует значительные финансовые потоки, причем 40% всех трат приходится на туристов с доходом свыше 100 тысяч рублей в месяц.
• Рост по всем возрастным группам: Общий оборот внутреннего туризма в России летом 2024 года достиг рекордных 917 миллиардов рублей, на 24% превысив показатели аналогичного сезона 2023 года. По итогам года ожидается, что оборот индустрии составит 2-2,2 триллиона рублей. Важно отметить, что значительный вклад в этот рост вносит не только традиционная аудитория, но и новые драйверы: молодежь (18-35 лет), доля которой составила 35% во внутреннем турпотоке, а также люди предпенсионного и пенсионного возрастов (55+), составляющие 28%. Эти группы активно используют программы лояльности и социальные проекты, что стимулирует их туристическую активность.

Развитие въездного туризма: влияние электронных виз и безвизового обмена

Несмотря на доминирование внутреннего туризма, въездной сегмент в СЗФО демонстрирует обнадеживающие признаки восстановления и роста.

• Резкий рост иностранного потока: В 2023 году поток иностранных туристов в Санкт-Петербург вырос на 70% по сравнению с 2022 годом. По предварительным данным «Турбарометра Санкт-Петербурга», город посетили 574,2 тысячи иностранных гостей, что на 68,1% больше, чем годом ранее.
• Государственные инициативы: Этот рост стал прямым результатом успешных государственных мер, таких как запуск электронной визы в августе 2023 года и начало безвизового группового туристического обмена с Китаем и Ираном в том же году. Эти шаги значительно упростили въезд в Россию для граждан ряда стран.
• Прогнозы на будущее: В 2024 году Санкт-Петербург принял 0,8 миллиона зарубежных туристов, что на 46% больше, чем в 2023 году. Туроператор «Интурист» прогнозирует, что в 2025 году число организованных иностранных туристов в Санкт-Петербурге вырастет на 80% по сравнению с предыдущим годом, причем поток из стран Юго-Восточной Азии может увеличиться не менее чем на 150%. Это свидетельствует о высоком потенциале азиатских рынков и эффективности введенных мер.

Мотивации и тенденции: деловой, культурно-познавательный и другие виды туризма

Мотивации туристов, посещающих СЗФО, разнообразны и отражают многогранность региона.

• Культурно-познавательный туризм: Исторически это была и остается главной мотивацией для поездок в Санкт-Петербург. В 2023 году его доля составила 65%, хотя и несколько сократилась по сравнению с 70% в 2022 году. Музеи, театры, дворцы и исторические места по-прежнему привлекают основную массу туристов.
• Деловой туризм: Этот сегмент развивается наиболее быстрыми темпами. В 2023 году Санкт-Петербург принял на 24% больше деловых туристов, чем в 2022 году, что подтверждает его статус крупного центра для конференций, форумов и выставок.
• Другие мотивации: Отмечается рост доли посещений друзей и родственников (с 10% до 15% в 2023 году), что указывает на укрепление социальных связей и роль города как центра притяжения для жителей других регионов.
• Сокращение продолжительности пребывания: Одна из заметных тенденций 2023 года — сокращение средней продолжительности пребывания гостей в Санкт-Петербурге. Она составила 3,5 дня, уменьшившись с 3,8 дня в 2022 году. В сегменте медицинского туризма этот показатель сократился еще более значительно – в среднем с 7 до 5 дней. Это может быть связано с оптимизацией расходов туристов, а также с развитием более интенсивных, но коротких программ.

Общий прирост туристического потока в Санкт-Петербурге за 2021-2023 годы, составивший 224% (рассчитанный относительно низких показателей 2021 года, которые были ниже допандемийного уровня), является мощным доказательством динамичного развития отрасли.

Привлекательность туристских объектов: дифференцированный анализ по зонам

Северо-Западный регион России представляет собой уникальный конгломерат разнообразных туристских объектов, которые можно условно разделить на городские, пригородные и областные зоны. Каждая из них обладает своей спецификой и привлекательностью для различных категорий туристов.

Городские объекты Санкт-Петербурга: культурное наследие, события и новые маршруты

Санкт-Петербург — это, безусловно, жемчужина региона, город-музей под открытым небом, чья привлекательность обусловлена богатейшим историко-архитектурным наследием. Исторический центр города и связанные с ним памятники включены в Список всемирного наследия ЮНЕСКО, что само по себе является мощным магнитом для туристов.

• Культурное богатство: Город предлагает многообразную культурную и общественную жизнь. Это всемирно известные музеи, такие как Государственный Эрмитаж, Русский музей и Музей Фаберже, театры (Мариинский, Александринский), концертные залы, а также многочисленные парки и новые креативные пространства. Например, Новая Голландия или Севкабель Порт, которые привлекают молодую и креативную аудиторию.
• Уникальные природные явления: Период «белых ночей» — это уникальная природная и культурная особенность, которая особенно привлекает любителей романтического туризма и тех, кто хочет увидеть город в необычном свете.
• Доступность и инновации: Санкт-Петербург активно развивает доступную среду для гостей с ограниченными возможностями. Адаптировано более 30 музеев и достопримечательностей, включая Эрмитаж и Исаакиевский собор, оборудованные пандусами, лифтами и тактильными моделями. Разработано 5 специальных туристических маршрутов для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и зрения. Это делает город инклюзивным и привлекательным для более широкой аудитории.
• Развитие туристских продуктов: В городе разработаны два национальных туристических маршрута: «Петербург. Петр. От первого камня до небоскреба», посвященный истории города от его основания до современных архитектурных проектов, и «Санкт-Петербург. Новая география», который акцентирует внимание на новых достопримечательностях и креативны�� пространствах.
• Семейный отдых: Для семей с детьми город предлагает множество развлекательных объектов: зоопарк, дельфинарий, океанариум, аквапарки, катки и парки аттракционов, что делает его привлекательным для семейного туризма.

Пригородные объекты Санкт-Петербурга: дворцово-парковые ансамбли

Ближние пригороды Санкт-Петербурга, являющиеся частью его административной территории, представляют собой уникальные дворцово-парковые ансамбли, которые ежегодно привлекают миллионы посетителей.

• Всемирное наследие: Такие объекты, как Пушкин (Царское Село), Павловск, Петергоф, Стрельна, Кронштадт и Ломоносов, обладают значительным историко-культурным наследием и также включены в Список всемирного наследия ЮНЕСКО.
• Магниты для туристов: Государственный музей-заповедник «Царское Село» (включая Екатерининский и Александровский парки) в 2023 году принял более 4 миллионов посетителей, что подчеркивает его статус одного из самых посещаемых объектов. Павловский государственный музей-заповедник в том же году посетило свыше 1,5 миллиона человек. Эти цифры свидетельствуют о неизменной популярности пригородных резиденций как для однодневных поездок, так и для более длительного пребывания.

Объекты Ленинградской области: крепости, усадьбы, природные комплексы и новые направления

Ленинградская область, окружающая Санкт-Петербург, обладает огромным, но пока не полностью раскрытым культурно-историческим и природно-рекреационным потенциалом. На ее территории насчитывается более 5000 памятников архитектуры, археологии, истории и культуры.

• Исторические центры: Наиболее посещаемыми и развитыми в туристическом плане являются Выборгский, Волховский, Приозерский, Гатчинский и Лужский районы. Города Выборг и Гатчина, с их средневековыми крепостями и дворцами, являются ключевыми центрами притяжения. Например, Выборгский замок, крепость Корела в Приозерске, Староладожская крепость, крепость Орешек в Шлиссельбурге, Ивангородская крепость и Копорье представляют собой уникальные образцы фортификационного зодчества.
• Дворцово-усадебные комплексы: Помимо крепостей, область богата дворцами и усадьбами, такими как Большой Гатчинский дворец, Приоратский дворец, а также усадьбы Приютино и Рождествено. Активно развиваются новые объекты, как, например, историко-культурный комплекс «Усадьба Демидовых» в Тайцах и этнографический парк «Приозерье», открытые в 2023-2024 годах.
• Природные достопримечательности: Область также предлагает уникальные природные объекты: живописный Парк Монрепо в Выборге, мистические Саблинские пещеры, а также Вепсский лес с его каньонами, «висячими» озерами, водопадами и порожистыми реками. Эти места идеально подходят для экологического и приключенческого туризма.
• Патриотический туризм: Объекты «Дороги Жизни», связанные с героической обороной Ленинграда, являются значимыми местами для патриотического и военно-исторического туризма.
• Развитие новых направлений: В Ленинградской области активно развиваются культурно-познавательный, экологический, спортивно-оздоровительный виды туризма. В 2024 году были запущены 3 новых экологических маршрута в Вепсском лесу, а также открыт новый центр водных видов спорта на Ладожском озере. Регион также активно развивает кемпинговую инфраструктуру: в 2024 году открыто 5 новых глэмпингов и 2 кемпинга, включая «Лес и Море» на берегу Финского залива и «Токсово Парк» в Приозерском районе. Эти шаги направлены на диверсификацию туристического предложения и привлечение различных категорий путешественников.

Оздоровительный и курортный туризм в Северо-Западном регионе: потенциал и инфраструктура

В условиях растущей популярности здорового образа жизни и превентивной медицины, оздоровительный и курортный туризм приобретает особую актуальность. Северо-Западный регион России, обладая уникальными природно-климатическими ресурсами и развитой инфраструктурой, имеет все предпосылки для становления одним из ведущих центров этого вида туризма.

Понятийный аппарат: оздоровительный туризм и курортология

Прежде чем углубляться в детали, важно определить ключевые термины:

• Оздоровительный туризм — это временный выезд туристов за пределы их постоянного места жительства, как в пределах государственных границ, так и за их пределами, на срок не менее 20 часов и не более 6 месяцев. Его главные цели — оздоровление, профилактика различных заболеваний, а также общий отдых и рекреация (восстановление физических и моральных сил). Этот вид туризма направлен на улучшение самочувствия человека, укрепление иммунитета и повышение жизненного тонуса.
• Курортология является научной основой оздоровительного туризма. Это область медицины, которая занимается изучением природных лечебных факторов (минеральные воды, лечебные грязи, климат), анализирует их физиологическое и терапевтическое воздействие на человеческий организм, а также разрабатывает методы их эффективного использования для профилактики и лечения разнообразных заболеваний.

Основные направления оздоровительного туризма, тесно связанные с курортологией, включают:

• Климатотерапия: Использование благоприятных климатических условий – чистого воздуха, солнечного света, оптимальной температуры воздуха – для укрепления здоровья.
• Бальнеотерапия: Лечение с использованием природных минеральных вод (питьевые курсы, ванны, души).
• Пелоидотерапия: Применение лечебных грязей в виде аппликаций, обертываний или ванн.
• Айротерапия: Воздействие горного воздуха (хотя для СЗФО это менее характерно, принцип остается актуальным в контексте чистого лесного воздуха).
• Талассотерапия: Лечение морской водой, водорослями, морским климатом, что особенно актуально для прибрежных районов СЗФО.

Инфраструктура оздоровительного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Санкт-Петербург и Ленинградская область обладают значительной и постоянно развивающейся инфраструктурой для оздоровительного туризма. Многие санатории и пансионаты расположены в живописных местах — на берегу Финского залива, в окружении сосновых боров, что само по себе является мощным природным лечебным фактором.

Примеры ведущих учреждений в регионе включают:

• «Восток-6»: Известный многопрофильный санаторий.
• «Балтийский берег»: Расположенный на побережье, предлагает широкий спектр услуг.
• «Дюны», «Сестрорецкий курорт», «Белые ночи»: Классические здравницы Курортного района Санкт-Петербурга, с давними традициями и хорошо развитой медицинской базой.
• «Мельничный ручей», «Западный»: Санатории Ленинградской области, использующие природные ресурсы региона.
• «Первая Линия. Health Care Resort»: Инновационный оздоровительный курорт превентивной медицины, демонстрирующий переход к современным подходам в оздоровлении.

Эти учреждения предлагают лечение по множеству профилей, охватывая широкий спектр заболеваний:

• Сердечно-сосудистая система
• Опорно-двигательный аппарат
• Нервная система
• Органы пищеварения
• ЛОР-органы
• Гинекология
• Органы дыхания
• Эндокринная система
• Офтальмология

Перспективы развития: обязательная классификация и рост рынка

Будущее оздоровительного туризма в СЗФО выглядит многообещающим, чему способствует ряд факторов и государственных инициатив.

• Обязательная классификация: С 1 января 2025 года вводится обязательная классификация для всех коллективных средств размещения, включая санатории. Это означает, что санаторно-курортные организации будут включаться в специальный реестр на основе сведений из государственного реестра курортного фонда РФ. Эта мера призвана стандартизировать качество услуг, повысить прозрачность для потребителей и стимулировать объекты размещения к улучшению сервиса.
• Рост рынка и превентивная медицина: Лечебно-оздоровительный туризм остается одним из наиболее перспективных направлений в индустрии туризма, что обусловлено не только ростом спроса на качественный отдых, но и развитием профилактической медицины и повсеместной популяризацией здорового образа жизни. Ежегодный рост рынка лечебно-оздоровительного туризма в России составляет около 8-10%, а прогнозируемый объем инвестиций в этот сегмент к 2027 году превысит 150 миллиардов рублей. Это создает благоприятные условия для привлечения инвестиций и дальнейшего расширения инфраструктуры.
• Природный потенциал: Наличие чистых водоемов, лесов, а также близость к Балтийскому морю открывают дополнительные возможности для развития экологического и талассотерапевтического направлений в рамках оздоровительного туризма, привлекая тех, кто ищет единения с природой и естественного восстановления сил.

Таким образом, оздоровительный и курортный туризм в Северо-Западном регионе, опираясь на сильную природную базу, развитую инфраструктуру и государственную поддержку, имеет все шансы стать одним из ключевых драйверов региональной экономики и благополучия граждан.

Семейный туризм в СЗФО: роль, стратегии развития и инфраструктурные вызовы

Семейный туризм — это не просто вид отдыха, это социальный феномен, способствующий укреплению важнейших общественных институтов и формированию ценностей. Для Северо-Западного региона, и особенно для Санкт-Петербурга, этот сегмент приобретает стратегическое значение, определяя значительную часть туристического потока и требуя особого внимания к развитию инфраструктуры и сервиса.

Понятийный аппарат и законодательные инициативы

Прежде всего, следует дать определение этому виду туризма:

• Семейный туризм — это временный выезд членов семьи (родителей с детьми, а иногда и представителей старшего поколения) за пределы их постоянного места жительства с целью отдыха, познавательной деятельности, развлечений или оздоровления. Он способствует укреплению родственных связей, созданию совместных воспоминаний и объединяет детей и родителей в общем опыте путешествия.

Понимание важности семейного туризма на государственном уровне привело к значимым инициативам. В Государственной Думе РФ предложено законодательно закрепить понятие «семейный туризм». Законопроект, находящийся на рассмотрении с 2024 года и ожидающий принятия во второй половине 2025 года, направлен на:

• Обеспечение доступности: Создание правовых основ для программ, делающих внутренний туризм более доступным для семей с детьми.
• Развитие инфраструктуры: Стимулирование создания и адаптации инфраструктуры (от гостиниц до придорожных комплексов), отвечающей специфическим потребностям семей.

Санкт-Петербург как столица семейного туризма

Санкт-Петербург не случайно позиционируется как столица семейного туризма в России. Статистика убедительно подтверждает этот статус:

• Доминирующий сегмент: Более половины туристического потока города составляют семьи с детьми. В 2023 году число семейных туристов в Санкт-Петербурге достигло 4,4 миллиона человек, что на 9% больше, чем в 2022 году, и составило впечатляющие 53% от общего турпотока.
• Признание на федеральном уровне: В феврале 2023 года Санкт-Петербург получил второе место в номинации «Регион семейного отдыха и туризма» на престижной Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards, что является официальным признанием его заслуг и потенциала в этой области.
• Уникальные предложения: Город предлагает огромное количество объектов и программ, ориентированных на семьи: интерактивные музеи, тематические парки, театры для детей, зоопарки, дельфинарии и многое другое. Портал Visit Petersburg активно используется как ресурс для планирования семейных поездок, предлагая готовые маршруты и рекомендации.

Стратегии развития и инфраструктурные потребности

Развитие семейного туризма в СЗФО является результатом комплексной и многосторонней работы:

• Координация усилий: Это совместная работа Комитета по развитию туризма и Городского туристско-информационного бюро Санкт-Петербурга, которые разрабатывают общую стратегию и продвигают город как семейное направление.
• Активность туроператоров: Туроператоры, такие как «Невские сезоны» и «Мир», активно разрабатывают специальные программы для семейных путешественников. Эти программы включают интерактивные экскурсии по музеям, квесты по городским паркам и познавательные мастер-классы для детей в культурных центрах, что делает отдых не только интересным, но и образовательным.
• Региональные особенности: Жители Ленинградской области, в свою очередь, чаще выбирают загородные комплексы и коттеджи для семейного отдыха, что стимулирует развитие соответствующей инфраструктуры в сельской местности и на природе.

Однако, несмотря на успехи, существуют и серьезные инфраструктурные вызовы:

• Гостиничная инфраструктура: Отмечается потребность в улучшении гостиничной инфраструктуры для семей. В 2022 году была выявлена проблема недостатка детских кроваток, детских комнат и анимационных программ. В ответ на это, в 2024 году более 150 отелей Санкт-Петербурга внедряют программы по улучшению сервиса, включая приобретение детских кроваток, создание игровых зон и организацию анимационных программ, а также предоставление скидок на размещение семей.
• Придорожная инфраструктура: Для комфорта семейных автопутешественников предлагается создавать рекомендованные маршруты семейного отдыха, которые будут предусматривать всю необходимую придорожную инфраструктуру. Это включает зоны отдыха, детские площадки, а также санитарные узлы с пеленальными столиками и местами для кормления. В рамках федеральной программы «Год семьи» (2024 год) в России, в том числе в СЗФО, начата разработка пилотных проектов по созданию таких «семейных» автомаршрутов.

Таким образом, семейный туризм в Северо-Западном регионе — это динамично развивающийся сегмент, требующий постоянного внимания к деталям и инвестиций в адаптацию инфраструктуры под нужды путешественников всех возрастов.

Методологические подходы к оценке туристских услуг и их влияния на развитие регионального туризма

Эффективное управление и устойчивое развитие туристской отрасли в регионе невозможно без глубокого и систематического анализа. Оценка туристского потенциала территорий и качества предлагаемых услуг является краеугольным камнем для формирования стратегических программ и принятия обоснованных управленческих решений. Однако многообразие туристских продуктов и сложность их восприятия потребителями создают определенные методологические вызовы.

Четыре основных методологических подхода к оценке туристского потенциала

В большинстве случаев, оценка туристского потенциала территорий проводится как неотъемлемая часть разработки региональных программ развития туризма. Например, аналогичные подходы используются в программах развития туризма Краснодарского края, Республики Татарстан и Приморского края. В научной и практической деятельности выделяют четыре основных методологических подхода к оценке туристского потенциала:

1. Рекреационный подход:
   • Суть: Комплексная оценка природных и культурно-исторических ресурсов, способствующих рекреации и отдыху.
   • Компоненты: Включает общие сведения об объекте, ландшафтные характеристики (горные системы, водоемы, лесные массивы), природно-рекреационные ресурсы (климат, минеральные воды, лечебные грязи), памятники исторического и культурного наследия (архитектура, археология) и состояние существующей инфраструктуры туризма (средства размещения, транспортная доступность).
   • Пример применения: Оценка количества солнечных дней в году, протяженности морских или озерных пляжей, наличия уникальных геологических образований (пещеры, каньоны), а также плотности объектов культурного наследия на определенной территории.
2. Экономическая оценка:
   • Суть: Фокусируется на монетарной ценности туристских ресурсов и инфраструктуры, их способности генерировать доход и привлекать инвестиции.
   • Компоненты: Оценивает рекреационные ресурсы, историко-культурное наследие и состояние материально-технической базы объектов с точки зрения их экономической эффективности.
   • Пример применения: Расчет потенциального дохода от использования природных парков или культурных объектов (стоимость входных билетов, сувениры), оценка инвестиционной привлекательности строительства новых гостиничных комплексов или модернизации существующих объектов инфраструктуры.
3. Маркетинговый подход:
   • Суть: Ориентирован на изучение рынка, потребительских предпочтений и конкурентной среды для определения наиболее эффективных стратегий продвижения и ценообразования.
   • Компоненты: Заключается в анализе сегментов рынка (например, семейный туризм, оздоровительный, деловой), выявлении оптимальной прибыли путём варьирования стоимости турпутевок и числа субъектов пребывания.
   • Пример применения: Проведение опросов целевых групп туристов для определения их мотиваций, ожиданий, готовности платить за определенные виды услуг. Анализ предложений конкурентов и разработка уникальных торговых предложений (УТП) для привлечения конкретных сегментов рынка.
4. Межотраслевой подход:
   • Суть: Рассматривает туризм не как изолированную отрасль, а как часть сложной экономической системы, взаимодействующую с другими секторами.
   • Компоненты: Включает общую характеристику территории, сравнение территориальных данных с областными или общероссийскими показателями, а также оценку состояния экономики региона и её влияния на туризм.
   • Пример применения: Анализ синергетического эффекта между туризмом и смежными отраслями, такими как транспорт (развитие аэропортов, железнодорожных путей), торговля (сувениры, местная продукция), сельское хозяйство (агротуризм, гастрономия). Оценка вклада туризма в региональный валовой региональный продукт (ВРП) и создание рабочих мест.

Оценка качества туристских услуг: метод SERVQUAL

Для оценки качества туристских услуг одним из наиболее распространенных и эффективных инструментов является метод SERVQUAL (Service Quality).

• Суть метода: SERVQUAL позволяет выявлять «пробелы» или расхождения между ожиданиями потребителей и их восприятием фактически предоставленных услуг.
• Инструментарий: Метод основан на использовании анкеты, которая структурирована по пяти ключевым критериям качества услуг:
  • Материальность (Tangibles): Внешний вид помещений, оборудования, персонала, информационных материалов.
  • Надежность (Reliability): Способность предоставлять обещанную услугу точно и в срок.
  • Отзывчивость (Responsiveness): Готовность персонала быстро реагировать на запросы и проблемы клиентов.
  • Уверенность (Assurance): Компетентность и вежливость персонала, способность внушать доверие.
  • Эмпатия (Empathy): Индивидуальное внимание, забота о клиенте, понимание его потребностей.
• Применение: Туристы оценивают как свои ожидания по каждому из этих критериев, так и фактическое восприятие полученной услуги. Разница между этими показателями выявляет проблемные зоны, которые требуют улучшения.

Критически важно отслеживать удовлетворённость клиентов предоставляемыми услугами, поскольку это напрямую влияет на формирование возвратного туристского потока и повышение конкурентоспособности регионального туристского продукта. Довольный клиент — это не только повторный клиент, но и источник положительных рекомендаций, что является мощным маркетинговым инструментом.

Проблема отсутствия единой методики оценки привлекательности туристских продуктов

Несмотря на наличие различных подходов и инструментов, в индустрии туризма существует значительная проблема: отсутствие единой, универсальной методики оценки привлекательности туристских продуктов.

• Разнородность продуктов: Туристские продукты чрезвычайно разнообразны – от коротких экскурсий до многодневных туров, от культурно-познавательных до экстремальных приключений. Эта разнородность затрудняет унификацию критериев оценки.
• Субъективность оценки: Привлекательность туристского продукта часто сильно зависит от индивидуальных предпочтений, ожиданий и опыта конкретного потребителя. То, что является привлекательным для одного, может быть совершенно неинтересным для другого.
• Последствия: Отсутствие единой методики затрудняет сравнительный анализ эффективности различных маркетинговых кампаний, инвестиционных проектов и препятствует формированию унифицированных стандартов качества в отрасли. Это также усложняет объективную оценку инвестиционной привлекательности и прогнозирование развития.

Анализ универсальности туристского сектора, хоть и не является единой методикой оценки привлекательности, позволяет оценить степень удовлетворённости потребителей услугами и готовность региона к разработке новых туристических программ, выявляя существующие проблемы. Комплексное применение всех четырех подходов, дополненное оценкой качества по SERVQUAL, при условии осознания «слепых зон» в унифицированной оценке, позволяет создать наиболее полную картину для стратегического планирования.

Государственные программы, инициативы и инвестиции в развитие туризма СЗФО

Устойчивое развитие туристской отрасли в России, и в частности в Северо-Западном регионе, невозможно без активной государственной поддержки и привлечения значительных инвестиций. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» является ключевым инструментом в этом процессе, дополняемым региональными инициативами и частными инвестициями.

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»

Запущенный в 2021 году по инициативе Президента России Владимира Путина, национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» стал центральным элементом государственной политики в сфере туризма и был продлен до 2030 года.

• Глобальная цель: Комплексное развитие отрасли туризма в стране и создание максимально комфортных и безопасных условий для путешествий внутри России.
• Амбициозные задачи: Нацпроект ставит цель увеличить количество путешествий по России с 65 миллионов в год (базовый показатель) до 140 миллионов к 2030 году. По итогам 2024 года, предварительный показатель внутреннего турпотока в России составил 80 миллионов поездок, что демонстрирует стабильный прогресс к обозначенной цели.
• Масштабное финансирование: До 2030 года из федерального бюджета на реализацию нацпроекта планируется направить 529 миллиардов рублей, а из региональных бюджетов — еще 72 миллиарда рублей. Это подчеркивает серьезность намерений и масштаб инвестиций.
• Структура проекта: Нацпроект состоит из трех федеральных проектов, каждый из которых решает конкретные задачи:
  1. «Развитие туристской инфраструктуры»: Предусматривает субсидии на создание привлекательных для туристов центров городов, обеспечение необходимой инфраструктуры для крупных туристических проектов (дороги, коммуникации) и создание быстровозводимых модульных средств размещения (глэмпинги, кемпинги). С 2024 года запущена единая субсидия, объединяющая существующие программы поддержки «Инфраструктура туризма», направленная на обустройство пляжей, национальных маршрутов, создание кемпингов и автокемпингов, а также новых туристических объектов.
  2. «Повышение доступности туристских услуг»: Включает меры по стимулированию спроса, такие как программа «Туристический кешбэк» (хотя ее реализация может меняться) и программы бесплатных путешествий для школьников, направленные на ознакомление подрастающего поколения с регионами России.
  3. «Совершенствование управления в сфере туризма»: Фокусируется на улучшении регуляторной среды, цифровизации процессов, повышении квалификации кадров и формировании эффективной системы управления отраслью.
• Ключевые показатели: В рамках нацпроекта отслеживается рост внутреннего турпотока, увеличение занятости в сфере туризма, рост экспорта туристских услуг и увеличение числа иностранных гостей.

Финансовая поддержка и развитие инфраструктуры в СЗФО

Северо-Западный федеральный округ является активным участником национального проекта и получает значительную поддержку:

• Туристический код городов: На создание туристического кода городов СЗФО было направлено 782 миллиона рублей. Эта инициатива включает разработку единого стиля навигации, установку информационных стендов, создание интерактивных карт и аудиогидов, а также обустройство туристических центров. В рамках этой инициативы туристический код был внедрен в Санкт-Петербурге, Калининграде и Выборге.
• Кемпинги и автокемпинги: 77 миллионов рублей было направлено на создание кемпингов и автокемпингов в Ленинградской и Новгородской областях. В 2023-2024 годах на эти средства было создано 3 новых кемпинга и 2 автокемпинга в Ленинградской области (например, «Лесное Озеро» в Приозерском районе) и 2 кемпинга в Новгородской области (например, «Ильмень Глэмп» на берегу озера Ильмень).
• Грантовая поддержка турбизнеса: Более 369 миллионов рублей выделено на грантовую поддержку турбизнеса. В 2024 году более 50 туристических предприятий в СЗФО получили гранты на развитие инфраструктуры, создание новых экскурсионных программ и продвижение национальных маршрутов. Среди них — проекты по обустройству экотроп в Ленинградской области и развитию гастрономического туризма в Калининградской области.
• Модульные средства размещения: 568 миллионов рублей получили отельеры в виде софинансирования 50% затрат на приобретение и монтаж модульных некапитальных средств размещения. В 2023-2024 годах было поддержано создание более 200 модульных гостиничных номеров и глэмпингов в СЗФО, в том числе в Ленинградской области и Карелии, что способствует быстрому расширению номерного фонда в природных зонах.

Инвестиционные проекты и развитие гостиничной инфраструктуры

Масштабные инвестиции, в том числе и частные, играют решающую роль в трансформации туристической инфраструктуры СЗФО.

• Объем инвестиций: В 2024 году на территории СЗФО анонсировано 187 инвестиционных проектов в сфере курортов, баз отдыха и гостиниц на общую сумму свыше 775,3 миллиарда рублей до 2030 года. Из них 45 проектов находятся на стадии активного строительства, 70 — на этапе проектирования, а 72 — на стадии инициации.
• Государственно-частное партнерство (ГЧП): Более 60,3% из общего объема запланированных инвестиций приходится на проекты государственно-частного партнёрства, что свидетельствует о привлекательности отрасли для частного капитала и готовности государства к совместному развитию. Крупнейшими проектами ГЧП являются создание всесезонного курорта «Преображенский» в Калининградской области (более 100 млрд рублей) и развитие территории «Горская» в Санкт-Петербурге (около 60 млрд рублей).
• Регионы-лидеры: В топ-3 регионов СЗФО по объёму запланированных инвестиций входят Калининградская область (более 250 млрд руб.), Санкт-Петербург (около 200 млрд руб.) и Республика Карелия (свыше 120 млрд руб.).
• Новые отели в Санкт-Петербурге: В Санкт-Петербурге продолжается развитие гостиничного фонда, открываются новые пятизвёздочные отели, такие как «Domina Пулково Отель» (150 номеров, открылся в 2024 году) и бутик-отель «Villa Mr. Pinky» (30 номеров, открылся в 2025 году).
• Инфраструктура Ленинградской области: В Ленинградской области насчитывается более 780 коллективных средств размещения (300 баз отдыха, 250 гостиниц, 100 детских учреждений, 80 санаториев). Также функционируют более 1500 мест общественного питания, 180 туристических фирм и 13 информационно-туристских центров. Для повышения качества услуг в сфере загородного отдыха в Ленинградской области инициирована разработка добровольного классификатора для баз отдыха, глэмпингов и кемпингов, пилотная версия которого ожидается к тестированию в первом квартале 2026 года.
• Устранение прошлых проблем: Следует отметить, что ранее, в 2010 году, качество некоторых объектов инфраструктуры Санкт-Петербурга (аэропорт, недостроенный морской порт) отставало от международных стандартов. Однако с тех пор аэропорт Пулково прошел масштабную реконструкцию (завершено в 2014 году), а морской порт «Морской фасад» был полностью достроен и введен в эксплуатацию в 2011 году, став крупнейшим в России пассажирским портом. Эти меры существенно улучшили транспортную доступность и качество обслуживания. Также, в ответ на проблему недостатка детской инфраструктуры в отелях, выявленную в 2022 году, более 60% гостиниц 3 звезды и выше к концу 2024 года внедрили дополнительные услуги для семей.

Все эти государственные программы, финансовые вливания и инвестиционные проекты формируют прочный фундамент для дальнейшего устойчивого и динамичного развития туризма в Северо-Западном федеральном округе.

Заключение

Северо-Западный федеральный округ России, и в особенности Санкт-Петербург и Ленинградская область, демонстрирует впечатляющую динамику развития туристической отрасли, прочно утвердившись как один из лидеров внутреннего туризма. За последние годы регион не только полностью восстановился после глобальных вызовов, но и значительно превзошел допандемийные показатели, что подтверждается стабильным ростом турпотока, доходов от туризма и налоговых поступлений.

Ключевые выводы исследования:

• Внутренний туризм как драйвер роста: Он стал основной движущей силой отрасли, обеспечивая значительную долю доходов и формируя устойчивый поток посетителей. Активность жителей крупных агломераций, а также сегментов молодежи и людей предпенсионного/пенсионного возраста, стала важным фактором в достижении рекордных показателей.
• Восстановление въездного туризма: Благодаря государственным инициативам, таким как электронные визы и безвизовый обмен, въездной туризм демонстрирует уверенный рост, особенно из стран Азии, открывая новые перспективы для международного сотрудничества.
• Разнообразие туристских объектов: Регион обладает уникальным сочетанием городских культурных достопримечательностей (исторический центр Санкт-Петербурга, объекты ЮНЕСКО), великолепных пригородных дворцово-парковых ансамблей и обширного потенциала Ленинградской области с ее крепостями, усадьбами и природными комплексами. Проект «Серебряное ожерелье России» эффективно способствует интеграции этих ресурсов.
• Перспективы оздоровительного туризма: Северо-Западный регион, с его санаториями на берегу Финского залива и природно-климатическими ресурсами, имеет высокий потенциал для развития оздоровительного и курортного туризма. Внедрение обязательной классификации и растущий интерес к здоровому образу жизни будут стимулировать этот сегмент.
• Стратегическое значение семейного туризма: Санкт-Петербург позиционируется как столица семейного туризма, что обусловлено доминирующей долей семей с детьми в общем турпотоке. Однако для дальнейшего развития требуется целенаправленная работа по улучшению гостиничной и придорожной инфраструктуры, адаптированной под нужды семейных путешественников.
• Методологические вызовы: В сфере оценки туристского потенциала и качества услуг используются различные подходы (рекреационный, экономический, маркетинговый, межотраслевой), а также инструменты типа SERVQUAL. Тем не менее, проблема отсутствия единой методики оценки привлекательности туристских продуктов остается актуальной, требуя дальнейших исследований и стандартизации.
• Государственная поддержка и инвестиции: Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» в сочетании с масштабными финансовыми вливаниями (сотни миллиардов рублей) и проектами государственно-частного партнерства обеспечивает мощную основу для развития инфраструктуры и стимулирования отрасли. Инвестиционные проекты в СЗФО, направленные на создание новых отелей, кемпингов и модернизацию существующих объектов, свидетельствуют о долгосрочной перспективе.

Ключевые проблемы и рекомендации:

1. Инфраструктурные пробелы в семейном туризме: Недостаток специализированной гостиничной и придорожной инфраструктуры.
   • Рекомендация: Активное внедрение стандартов «семейного гостеприимства» в гостиничном секторе (детские кроватки, комнаты, анимация), а также разработка и реализация программ по созданию комплексной придорожной инфраструктуры на ключевых туристических маршрутах.
2. Неравномерное развитие туристических зон: Значительная концентрация потока в Санкт-Петербурге и его пригородах, при недостаточном раскрытии потенциала удаленных районов Ленинградской области.
   • Рекомендация: Усиление маркетингового продвижения объектов Ленинградской области, развитие новых маршрутов (экотропы, агротуризм), привлечение инвестиций в создание комфортных средств размещения в сельских районах.
3. Отсутствие единой методики оценки: Затрудняет сравнительный анализ и принятие решений.
   • Рекомендация: Разработка унифицированной методологии оценки привлекательности туристских продуктов на региональном уровне, которая учитывала бы специфику Северо-Запада и позволяла бы более эффективно распределять ресурсы.
4. Потребность в квалифицированных кадрах: Быстрый рост отрасли требует постоянного обновления и расширения кадрового потенциала.
   • Рекомендация: Инвестиции в образовательные программы, курсы повышения квалификации для персонала сферы гостеприимства, развитие сотрудничества между учебными заведениями и туристическим бизнесом.

В целом, туризм в Северо-Западном регионе России находится на этапе динамичного роста и трансформации. С учетом его богатого потенциала, активной государственной поддержки и стратегического планирования, регион имеет все шансы укрепить свои позиции как один из ведущих туристических центров страны и значительно увеличить свой вклад в экономическое и социальное развитие.

Список использованной литературы

1. Гоголицын Ю.М., Иванова Т.М. Архитектурная старина. Лениздат, 2000.
2. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: учебное пособие. М.: Нолидж, 2006.
3. Даринский А.В. Ленинградская область. Лениздат, 2005.
4. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск: ООО «Новое знание», 2001.
5. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса: учебное пособие. М.: Ось-89, 1999.
6. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации.
7. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск: ООО «Новое знание», 2001.
8. Квартальнов В.А. и др. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. М.: Финансы и статистика, 2001.
9. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 2000.
10. Кепп Е.Е. Архитектурные памятники Выборга XIII-XX века. Лениздат, 2007.
11. Маринин М. Как измерить выгоду от туризма? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. №9.
12. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2001.
13. Плечко Л.А. Водные маршруты Ленинградской области. Л., 2007.
14. Раппопорт П.А. Древнерусская архитектура. Санкт-Петербург: Стройиздат, 2003.
15. Более 2,4 млн туристов посетили Новгородскую область в минувшем году | Новгород.ру. URL: https://www.novgorod.ru/news/173977/ (дата обращения: 12.10.2025).
16. Турпоток в регионы СЗФО вырос на 8% по сравнению с 2023г. Interfax-russia.ru. URL: https://www.interfax-russia.ru/nw/news/534151 (дата обращения: 12.10.2025).
17. Петербург и Ленобласть вошли в топ-5 регионов по доходам от туризма | Деловой Петербург. URL: https://www.dp.ru/a/2024/10/11/Peterburg_i_Lenoblast_voshli (дата обращения: 12.10.2025).
18. В Петербурге стало больше иностранных туристов, чем в прошлом году. ФОНТАНКА.ру. 27.06.2023. URL: https://www.fontanka.ru/2023/06/27/72439589/ (дата обращения: 12.10.2025).
19. Туристический поток в Санкт-Петербург в 2023 году. Hotelier.PRO. URL: https://hotelier.pro/news/tourflow-spb-2023/ (дата обращения: 12.10.2025).
20. Динамика туристского потока в Санкт-Петербург в 2019–2023 гг. Visit Petersburg. URL: https://www.visit-petersburg.ru/userfiles/upload/files/analitics/TURBAROMETER_2023.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
21. Турпоток в регионы СЗФО за девять месяцев года вырос на 8%. Рамблер/новости. URL: https://news.rambler.ru/community/51862551-turpotok-v-regiony-szfo-za-devyat-mesyatsev-goda-vyros-na-8/ (дата обращения: 12.10.2025).
22. Петербург примет на 80% больше организованных иностранных туристов этим летом | Ассоциация Туроператоров. URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/68478.html (дата обращения: 12.10.2025).
23. Иностранный турпоток в регионы СЗФО вырос на 61% в 2024 году. Интерфакс Россия. URL: https://www.interfax-russia.ru/nw/news/600729 (дата обращения: 12.10.2025).
24. Динамика туристского потока в регионах Северо-Западного федерального округа в условиях COVID-19. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dinamika-turistskogo-potoka-v-regionah-severo-zapadnogo-federalnogo-okruga-v-usloviyah-covid-19 (дата обращения: 12.10.2025).
25. Лечебно-оздоровительный туризм. Туризм в России. URL: https://www.tourister.ru/publications/17150 (дата обращения: 12.10.2025).
26. Туризм в Санкт-Петербурге. Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC_%D0%B2_%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D1%82-%D0%9F%D0%B5%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3%D0%B5 (дата обращения: 12.10.2025).
27. Санаторий «Пансионат «Восток-6». Официальный сайт. СПб и Ленинградская область. URL: https://vostok6.com/ (дата обращения: 12.10.2025).
28. Семейный туризм в России: формы, виды, проблемы, функции. Отпуск.com. URL: https://otpusk.com/articles/semeynyy-turizm-v-rossii-formy-vidy-problemy-funktsii/ (дата обращения: 12.10.2025).
29. 10 причин посетить Санкт-Петербург. Апарт-отели Vertical. URL: https://vertical-apart.ru/blog/10-prichin-posetit-sankt-peterburg/ (дата обращения: 12.10.2025).
30. Санаторий Балтийский берег. Официальный сайт. СПб и Ленинградская область. URL: https://baltbereg.ru/ (дата обращения: 12.10.2025).
31. Оздоровительный туризм в России: куда поехать отдыхать. Спортмастер. URL: https://www.sportmaster.ru/media/article/ozdorovitelnyy-turizm-v-rossii-kuda-poekhat-otdykhat/ (дата обращения: 12.10.2025).
32. Что такое оздоровительные туры: основные цели, бальнеологические и грязелечебные, климатические путешествия по России и миру. Сравни.ру. URL: https://www.sravni.ru/travel/info/ozdorovitelnye-tury/ (дата обращения: 12.10.2025).
33. Обзор текущего состояния и основных тенденций развития туризма в Санкт-Петербурге. МКД Партнер. URL: https://mkdpartner.ru/obzor-tekushchego-sostoyaniya-i-osnovnykh-tendentsiy-razvitiya-turizma-v-sankt-peterburge/ (дата обращения: 12.10.2025).
34. Культурно-познавательный туризм в Ленинградской области: общая характеристика. Актуальные исследования. URL: https://apni.ru/article/4492-kulturno-poznavatelnij-turizm-v-leningradskoj (дата обращения: 12.10.2025).
35. В России разработают понятие семейного туризма. Новости малого бизнеса. URL: https://business.ru/news/24719-v-rossii-razrabotayut-ponyatie-semeynogo-turizma/ (дата обращения: 12.10.2025).
36. Санатории ленинградская область в Санкт-Петербурге на карте. 2ГИС. URL: https://2gis.ru/spb/rubric/1271629830508930 (дата обращения: 12.10.2025).
37. Туристический потенциал Ленинградской области | Комитет по культуре и туризму Ленинградской области. URL: https://kult.lenobl.ru/media/press-releases/9288/ (дата обращения: 12.10.2025).
38. Рейтинг санаториев Санкт-Петербурга и Ленинградской области с лечением. Санаторий.ру. URL: https://sanatoriy.ru/blog/sanatorii-leningradskoi-oblasti/ (дата обращения: 12.10.2025).
39. Оздоровительный туризм. Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC (дата обращения: 12.10.2025).
40. Новые правила классификации средств размещения туристов. Комитет по культуре и туризму Ленинградской области. URL: https://kult.lenobl.ru/ru/news/30526/ (дата обращения: 12.10.2025).
41. Путешествие в Санкт-Петербург как хорошая семейная традиция | Ассоциация Туроператоров. URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/66421.html (дата обращения: 12.10.2025).
42. Виды семейного туризма. Отдых для взрослых и детей в путешествии. Всероссийская Федерация Парусного Спорта. URL: https://sailing.org.ru/vidy-semeinogo-turizma-otdykh-dlia-vzroslykh-i-detei-v-puteshestvii.html (дата обращения: 12.10.2025).
43. Основные методы изучения и оценки туристского потенциала территории. Студенческий научный форум. URL: https://scienceforum.ru/2020/article/2018006606 (дата обращения: 12.10.2025).
44. Достопримечательности Ленинградской области: царские дворцы и парки. Яндекс Путешествия. URL: https://travel.yandex.ru/journal/dostoprimechatelnosti-leningradskoi-oblasti/ (дата обращения: 12.10.2025).
45. Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» это 3 федеральных проекта. Верное Решение. URL: https://vernoereshenie.ru/novosti/natsproekt-turizm-i-industriya-gostepriimstva-eto-3-federalnyh-proekta/ (дата обращения: 12.10.2025).
46. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» в России в 2024 году. Новости Mail.ru. URL: https://news.mail.ru/society/61053070/ (дата обращения: 12.10.2025).
47. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» | Архив 2019-24 года. URL: https://национальныепроекты.рф/projects/turizm (дата обращения: 12.10.2025).
48. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Википедия. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82_%C2%AB%D0%A2%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BC_%D0%B8_%D0%B8%D0%BD%D0%B4%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B8%D0%BC%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%C2%BB (дата обращения: 12.10.2025).
49. Национальный проект «Туризм и гостеприимство». Официальный сайт. Национальные проекты России. URL: https://национальныепроекты.рф/projects/turizm-i-industriya-gostepriimstva (дата обращения: 12.10.2025).
50. Санкт-Петербург стал столицей семейного туризма в России | Ассоциация Туроператоров. URL: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/63032.html (дата обращения: 12.10.2025).
51. Оценка и сравнение туристского потенциала и общественных рейтингов регионов в задаче развития регионального рынка туристских услуг (на примере Орловской области). КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-i-sravnenie-turistskogo-potentsiala-i-obschestvennyh-reytingov-regionov-v-zadache-razvitiya-regionalnogo-rynka-turistskih-uslug-na (дата обращения: 12.10.2025).
52. Турпоток в Санкт-Петербург и Ленобласть в 2024 году. Hotelier.PRO. URL: https://hotelier.pro/news/tourflow-spb-lenoblast-2024/ (дата обращения: 12.10.2025).
53. Культурный туризм в Санкт-Петербурге: погружение в историю и искусство северной столицы. Питерец.ру. URL: https://piterets.ru/articles/tourism/kulturnyj-turizm-v-sankt-peterburge-pogruzhenie-v-istoriyu-i-iskusstvo-severnoj-stolitsy.html (дата обращения: 12.10.2025).
54. Современные технологии обеспечения и оценки качества услуг в туризме. Никулина Ю.Н. // Экономика, предпринимательство и право. 2022. № 7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tehnologii-obespecheniya-i-otsenki-kachestva-uslug-v-turizme (дата обращения: 12.10.2025).
55. Анализ универсальности туристского сектора Ленинградской области. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-universalnosti-turistskogo-sektora-leningradskoy-oblasti (дата обращения: 12.10.2025).
56. Методика оценки потребительской привлекательности региональных туристских продуктов. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-otsenki-potrebitelskoy-privlekatelnosti-regionalnyh-turistskih-produktov (дата обращения: 12.10.2025).
57. Петербург развивает семейный туризм | Ленинградская область. URL: https://lenobl.ru/ru/dlya-smi/news/60072/ (дата обращения: 12.10.2025).
58. В Санкт-Петербург стали чаще приезжать туристы с детьми. Tourdom.ru. URL: https://www.tourdom.ru/news/v-sankt-peterburg-stali-chashche-priezzhat-turisty-s-detmi.html (дата обращения: 12.10.2025).
59. В Год семьи Петербург намерен еще активнее развивать семейный туризм | Администрация Санкт-Петербурга. URL: https://www.gov.spb.ru/press/news/283622/ (дата обращения: 12.10.2025).
60. Оценка туристических ресурсов региона как инструмент их систематизации. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-turisticheskih-resursov-regiona-kak-instrument-ih-sistematizatsii (дата обращения: 12.10.2025).