Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты маркетинга в сфере культуры 5
1.1. Сущность и особенности маркетинга в сфере культуры 5
1.2. Маркетинговые технологии в сфере культуры 8
Глава
2. Разработка маркетинговых мероприятий для Невского дворца культуры 17
2.1. Краткая характеристика деятельности Невского дворца культуры 17
2.2. Исследование внешней среды Невского дворца культуры 18
2.3. Маркетинговые мероприятия для Невского дворца культуры 20
Заключение 31
Список использованной литературы 32
Приложения 33
Содержание
Выдержка из текста
Существенный вклад в развитие теоретических основ маркетинга некоммерческих организаций внесли следующие зарубежные ученые: А. Андерсен, С. Бертон, М.Кини, Ф. Котлер, Ж.- Ж.Ламбен, С.Остер, Е. Роберто, А.Сарджант.
Под учреждениями культуры в рамках реферативной работы (согласно нормативно-правовым актам РФ) выступают театры, кинотеатры, концертные организации и коллективы, театральные и концертные кассы, цирки, библиотеки, музеи, выставки, дома и дворцы культуры, клубы, дома кино, литератора, композитора, планетарии, парки культуры и отдыха, лектории и народные университеты, экскурсионные бюро (за исключением туристских экскурсионных), заповедники, ботанические сады и зоопарки, национальные, природные и ландшафтные парки.
Данная тема достаточно актуальна в рамках современных условий, сложившихся в сфере туризма, так как сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. На сегодняшний день укрепление и сохранность организаций занимающихся туризмом необходимо в условиях насыщенности данного рынка.
При выполнении курсовой работы были использованы учебные мате-риалы российских и зарубежных авторов, материалы из журналов «Вопросы экономики», «Маркетинг в России и за рубежом», а также материалы сети Интернет.
С позиций маркетинга кино – на рынке всего лишь продукт, требующий, как и все продукты специализированного и научного подхода по популяризации и продвижению в массы. Как и все продукты, он требует грамотного продвижения, тем более учитывая роль рекламной компании фильма в его кассовых сборах.
По мнению отечественных и зарубежных ученых, театр и другие зрелищные искусства сегодня бытуют в новой реальности. Ее экспансия приводит не только к изменению вкусовых, эстетических пристрастий аудитории, но и к тотальной трансформации системы ценностей, к смене их иерархии в общественном сознании. Параллельно существенно расширяется пространство проведения досуга, в том числе культурного (телеканалы и компьютерные игры, сети ночных клубов и кофеен, ледовые дискотеки и танцполы, кино-империи и поп-концерты и т.
Актуальность темы в том, что значение маркетинга в деятельности организаций, оказывающих услуги в области культуры, неуклонно возрастает.- рассмотреть сущность маркетинга организации социально-культурной сферы;
- выявить особенности маркетинга в социально-культурной сфере;
Сущность и значение маркетинга в сфере культуры 1.2 Особенности маркетинга в сфере культуры Анализ маркетингового управления в учреждениях культуры на примере народного театра «Синяя птица»
Качественный процесс управления позволяет повысить уровень принимаемых управленческих решений, предоставляя релевантную, точную и своевременную информацию. Каждое конкретное решение предполагает предъявление уникальной потребности в информации. Информация, которая может быть получена в результате проведения процесса, способствует разработке адекватных стратегий. Процесс управления является критически важной частью системы, обеспечивающей получение информации о нуждах потребителей, а также сведения, которые помогут определить, каким образом эти потребности можно удовлетворить наиболее эффективно. Понимание потребителей — кто они, как себя ведут, почему ведут себя именно так, какой будет их вероятная реакция в будущем — центральный момент процесса управления. Процесс управления маркетинговой деятельностью помогает найти ответы на три ключевых вопроса, которые впоследствии организация может применить при разработке стратегии:
Различная печатная продукция используется туристической фирмой «Мега Люкс» для стимулирования продаж непосредственно в офисе. В тот момент, когда клиент колеблется в выборе туристического агента, места отдыха, гостиницы или вида транспорта подтолкнуть его к покупке поможет красочный проспект, обрисовывающий все преимущества данного места отдыха, гостиницы и т.д.
Термин «маркетинг в образовании» определяет, что главная цель данного учреждения не получение прибыли, а достижение социального эффекта, цели некоммерческого характера. Образовательное учреждение в соответствии с Уставом имеет право заниматься предпринимательской деятельностью в рамках бюджетного законодательства России.
В настоящее время в современной некоммерческой сфере все больше внимания уделяется развитию такого направления менеджмента, как фандрайзинг.Современный фандрайзинг в Татарстане начался в
9. годах и развивался в самых неблагоприятных для создания национальных фондов условиях. Вопросы фандрейзинг в сфере культуры рассматриваются в работах Галуцкого Г.
Список использованной литературы
1. Артемьева Т.В., Тульчинский Г.Л. Фандрайзинг: привлечение средств на проекты и программы в сфере культуры и образования: Учебное пособие.- СПб.: Из-во «Лань», 2010.
2. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие.- М.: Из-во «Дашков и К», 2009.
3. Козлова Т.В. PR-деятельность учреждения культуры. Реализация и оценка эффективности PR-кампании // Справочник руководителя учреждения культуры, № 2, 2007. С. 42-49.
4. Колбер Ф. Маркетинг культуры и искусств. – М.: 2004.
5. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб: Питер, 2000.
6. Платонова Ю. Ю. Особенности маркетинга в сфере культуры // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.).
- Челябинск: Два комсомольца, 2012. С. 142-145.
7. Сидоренко С.В., Тарасова Н.А. Мониторинг как инструмент оценки качества услуг // Справочник руководителя учреждения культуры, № 10, 2007. С. 14-21.
8. Социальная политика региона: теория и практика: учебное пособие/ кол. авторов; под ред. И.П. Скворцова.- М.: КНОРУС, 2010.
9. Ходяченко В.Б. Маркетинг в сфере культуры: учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПбГУ, 2008.
10. www.allbtl.ru
11. www.media-spb.ru
список литературы
