Пример готового реферата по предмету: Управление персоналом
Оглавление
Введение 3
1. Краткая характеристика организации «Макдоналдс» в России 4
2. Характеристика функций системы управления персоналом «Макдоналдс» в России 6
3. Выводы об эффективности системы управления персоналом в в сети ресторанов «Макдональдс» 11
4. Рекомендации 13
5.
Список литературы 15
Содержание
Выдержка из текста
Управление персоналом организации должно вестись в направлении развития потенциала каждого сотрудника, чтобы он смог принести пользу в компании, поэтому в настоящее время эффективное управление персоналом подразумевает создание для персонала таких условий, чтобы персонал компании был заинтересован в достижении основных целей компании.Предметом исследования практики является система управления персоналом в организации.Целью исследования является анализ эффективности системы управления персоналом «Макдональдс», а также предложение рекомендаций по ее совершенствованию.
Система управления персоналом, являясь одной из важнейших подсистем управления организацией, напрямую влияет на успешность и эффективность бизнеса в целом. Между тем остаются слабо разработанными вопросы системного подхода в осуществлении изменений как в самой системе управления персоналом, так и во влиянии изменений в управлении персоналом на другие процессы управления. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и осуществить целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Актуальность состоит в важности закрепления теоретических знаний, полученных в процессе обучения в высшем учебном заведении; приобретении навыков использования имеющихся знаний по теме отчёта о производственной практике; приобретения навыков анализа финансовой и управленческой информации, а также выработки рекомендаций по улучшению системы управления персоналом.Целью практики является изучение деятельности администрации Спировского района Тверской области, направлений системы управления персоналом данного предприятия.•проанализировать отчет по проведенному социологическому исследованию, направленному на изучение уровня удовлетворенности трудом и системой мотивации работников организации.
Система управления персоналом организации
Данная работа состоит из трех разделов: первый раздел является теоретическим – в нем приводятся основные понятия системы управления персоналом, ее основные функции, а также модель управления персоналом организации в современных условиях. В нем рассматривается и анализируется система управления персоналом на предприятии ОАО «Нижневартовскавиа», выявляются существующие проблемы в системе управления персоналом.
К сожалению, на многих отечественных предприятиях работа по управлению персоналом оценивается не с позиции повышения эффективности организации, а с точки зрения динамики отвлеченных психологических характеристик.
Актуальность совершенствования системы управления персоналом возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.1) изучить теоретические основы системы управления персоналом организации на малом предприятии;
2. провести анализ деятельности компании ООО «Винограция»;
РУ», проанализировано внешнее окружение и внешняя среда организации, а также проведен анализ системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.В третьей главе даны предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.
Список источников информации
Исходя из существующих проблем в области управления персоналом можно предложить следующие пути их решения:
1. Создать ранжированную систему ключевых показателей деятельности(KPI) для ключевых сотрудников: для кассиров, это может быть объем продаж, количество покупок за день к общему числу посетителей ресторана, средний чек, среднее число товаров в чеке, для отдела продаж, помимо объема продаж, такими показателями могут стать уровень удовлетворенности клиентов, закрепляемости клиентов, их лояльности к компании, оборачиваемость товаров, для специалистов отдела развития – количество новых поставщиков товара, их эффективность, эффективность внедрения новинок в ассортименте и новых услуг, для отдела развития персонала – отдача от затрат на обучение персонала, закрепляемость сотрудников и др.
2.Создать систему оплаты труда, а также неденежных стимулов для ключевых сотрудников компании, не зависимо от того, относятся ли они к управленческому персоналу в зависимости от выполнения ими KPI.
3. Наряду с политикой внутреннего роста персонала использовать механизмы поиска и привлечения талантов, способных к инновационным и нестандартным решениям, которые могут помочь выйти компании на кардинально новый уровень и существенно повысить эффективность ее деятельности (поиск через специальные кадровые агентства и мониторинг персонала конкурентов).
Данные рекомендации позволят сети ресторанов «Макдональдс» в России повысить эффективность не только управления персоналом за счет создания многоступенчатой прозрачной системы мотивации ключевых сотрудников, влияющих на конечные результаты компании и способствующих достижению ее стратегических целей, но и эффективность деятельности всей компании в целом, так как сфера торговли в настоящее время сильно зависит от уровня развития персонала, в том числе не только управленческого персонала, а обслуживающего персонала и специалистов, которые должны обладать определенным талантом, творческим потенциалом и способностью мыслить нестандартно.
список литературы
