Содержание
Содержание
Реферат 3
Задача 1 5
Задача 2 6
Задача 3 7
Задача 4 8
Список использованной литературы 9
Выдержка из текста
Реферат
Турпакет – это комплекс услуг, оказываемых туристу за все время пребывания в туристической поездки, а именно речь идет о трансферте, о размещении, о дополнительных экскурсиях и развлечениях.
Состав турпакета может значительно отличаться, быть базовым, экономичным, полным, премиум и люкс класса.
В базовый пакет туристического пакета никогда не входит виза, если она требуется. Связанно это с тем, что виза у клиента уже может быть, например шенгенская виза выдается сроком на год в среднем.
Так же может не входить в путевку перелет до места отдыха, так как клиент может найти рейс самостоятельно, более удобный для него.[4,с.102]
Важно, чтобы предлагаемый фирмами турпродукт соответствовал следующим свойствам:
обоснованность – все предоставляемые турфирмой услуги должны быть обоснованы единой целью поездки;
эффективность – заключается в том, что потребитель должен остаться максимально удовлетворенным услугами турфирмы при минимальных расходах со своей стороны;
надежность – фирма должна гарантировать достоверность всей информации, предоставляемой потребителю относительно продукта;
целостность – турпродукт в своей совокупности должен полностью удовлетворять потребность туриста;
гибкость – турпродукт должен быть разработан с учетом желаний разных типов потребителей;
полезность – продукт должен служить удовлетворению одной или нескольких потребностей клиента.
Наличие в турпродукте названных свойств увеличивает степень удовлетворенности туриста.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. География туризма: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. / Под ред. А. Ю. Александровой. — М.: КНОРУС, 2011. — 592 с. 117
2. Воронкова Л. П. История туризма и гостеприимства: Учеб. пособие. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014. — 304 с.
3. Туризм в цифрах. 2013: Стат. сб. — М.: ИИЦ «Статистика России», 2013. — 40 с.
4. Туризм в цифрах. 2012: Стат. сб. — М.: ИИЦ «Статистика России», 2012. — 38 с.
5. http: // www.tourinfo.ru
6. http: // www.unwto.or
С этим материалом также изучают
... должны увеличиться продажи, чтобы оборот остался таким же? Список использованной ... рынка, то это решение может быть охарактеризовано как: Вопрос 25 ... Содержание --- Выдержка из текста Вопрос 1 - Согласно годовому маркетинговому плану Отдел Сбыта должен ...
... явлениях.Подобный анализ может быть осуществлен с помощью методов эконометрики, поэтому задачи нашей работы будут определяться этапами эконометрического моделирования:V. Анализ модели. Список использованной литературы1. География туризма: Учебник. 2 ...
Глубокий анализ философии абсурда Альбера Камю, от столкновения человека с молчанием мира до концепции счастливого Сизифа. Рассматриваем ключевые идеи "Мифа о Сизифе", триаду бунта, свободы и страсти, а также фундаментальные отличия от экзистенциализма.
Узнайте, как фундаментальные теории истины, от Аристотеля до современных философов, формируют наши представления о справедливости. Комплексный анализ показывает, почему вопрос «что есть истина?» остается ключевым для права и этики.
... приобрести собственность, может быть заинтересован только в том,чтобы есть возможно ... в стране значительно «молодеют». Использованная литература1.Аскильдсен Я.Э. Адам Смит и ... при определенных условиях, которым должен соответствовать имидж. Изучением ...
Содержание 1.Какие компоненты процесса стратегического планирования являются ключевыми для его эффективности? 2.Эффективность управленческого решения может быть измерена... ... ключевыми для его эффективности? Список использованной литературы ___
... Основным видом деятельности производственного предприятия не может быть: А. выпуск сельскохозяйственной продукции; Б. сдача в аренду имущества; В. производство строительных работ. Список использованной литературы ---
... специальных мероприятий для компании на 2015 год. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. секретов лучшего в мире создателя ... момент его проведения, но информация о нем может получить распространение в самых широких и ... Содержание Выдержка из текста - ...
... на примере ЗАО «АРТком».Список использованной литературыЛитература1.Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ ... к развитию явлений прямо противоречащим задачам и целям данного общества ... во многих сферах перестала быть хаотичной и неуправляемой. Переход ...
