Пример готового реферата по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Для того, чтобы определить необходимость внесения изменений в программу аудитов руководитель системы менеджмента качества обязан оперативно изучать отчеты об аудитах, отчеты о несоответствиях, регистрировать отметки о завершении аудитов, примечаний и комментариев в графике аудитов, периодически, но не реже 1 раза в 3 месяца анализировать внедрение программы аудитов, для определения возможности или необходимости ее улучшения. Кроме того, в его функции входит проверка фактической степени выполнения графика аудитов и соответствия фактических сроков проведения аудитов срокам, которые установлены в графиках аудитов. Функционал руководителя включает также проверку наличия возможных внутренних претензий к работе аудиторов и проанализировать причины их возникновения. Затем проверить достигнуты ли цели, возложенные на аудиторов. Если он установил невыполнение или несвоевременное выполнении графиков аудитов, должен проанализировать причины невыполнения и принять одно из возможных в данном случае решений: или оставить утвержденную программу проведения аудитов без изменения, или внести некоторые изменения в график проведения, или изменить состав аудиторских групп и постараться обеспечить программу аудитов недостающими для качественной работы ресурсами.
В конце текущего года проводится комплексный анализ выполнения программы проведения аудиторских проверок. В рамках этого анализа рассмотрению подлежат достигнутые результаты, определяются имеющиеся тенденции в реализации программы аудитов. Выборочно анализируются записи по качеству по внутренним аудитам.
Подобный анализ позволяет выявить необходимость изменения форм записей по качеству по аудиту или выявить
Выдержка из текста
Внутренние и внешние аудиты качества осуществляются в определенных подразделениях через запланированные промежутки времени с целью установить соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям, проверить насколько результативно внедрена сама система, поддерживается ли она в рабочем состоянии, а также получить необходимые исходные данные для текущего и перспективного организационного и детального планирования.
Существует несколько стадий аудита менеджмента качества. Предварительный или оценочный аудит является важной стадией внедрения системы менеджмента. С его помощью выявляются имеющиеся несоответствия, устранение которых является потенциальным резервом в повышении эффективности и результативности всей системы управления.
Имеющиеся недостатки в системе управления предприятием отражаются через несоответствующие процессы, процедуры контроля, ресурсы, несоответствующую документацию, отклонения в деятельности предприятия и как следствие выражается в повышенных рисках.
Существует несколько варианты аудита по системе менеджмента качества:
Во-первых, это — аудит системы менеджмента качества, который проводится самой организацией, и в том числе в рамках самооценки. Во-вторых, аудит, который проводится другой стороной, то есть контрольная закупка, Mistery shopping.
Список использованной литературы
Таким образом, способность применять знания и умения для квалифицированного проведения аудитов определяется из суммы баллов (см. таблицу ).
Для аудитора при проведении внутреннего аудита составляет не менее 9, тогда как сумма баллов для главного аудитора при проведении внутреннего аудита составляет не менее
12. Кроме того, аудиторы должны участвовать не менее, чем в одном полном аудите в год, а главный аудитор – не менее чем в трех таких аудитах в год.
