Беседа как средство разрешени конфликта

Введение 3

Глава I. Конфликт как препятствие к взаимопониманию 4

Глава II. Разрешение конфликтных ситуаций путем беседы 6

Заключение 9

Список литературы 10

Содержание

Выдержка из текста

Причем конфликт может быть как с окружающими нас людьми и обстоятельствами жизни, так и с самим собой. И порой второй тип конфликтов даже более труден для преодоления.Цель моей работы состоит в том, чтобы показать, почему и каким образом беседа помогает нам решать возникающие изо дня в день конфликты.

Гипотеза исследования – если применить методы активного социально-психологического обучения, направленные на профилактику конфликтов в студенческом коллективе, то можно изменить стратегии, способы поведения в конфликтах.

Изучение детской субкультуры — игр и любимых развлечений, шуток, шалостей, этикета и способов разрешения детьми конфликтов в различных ситуациях дает возможность наиболее эффективно осуществлять целостный педагогический процесс.

Общество без межличностных конфликтов на сегодняшний день являлось бы чем-то мифическим, неспособным к существованию, так как в нем не было бы выражено проявление индивидуальности и свободы каждого гражданина и способность отстаивания собственных интересов.Объектом курсового исследования является процесс разрешения конфликта, а предметом – коммуникация как эффективное средство разрешения конфликта.

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы в работе использовались следующие методы: теоретический анализ психологической и педагогической литературы, эксперимент, наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование.

Список источников информации

1. Распутин В.Г. Уроки французского, СПБ, 2009

2. Риторика. Учебник, под ред. Т.А. Ладыженской, 2008

3. Сент-Экзюпери А. Маленький принц, М.,2012

4. www.pedved.ucoz.ru

список литературы

Похожие записи