ВВЕДЕНИЕ 3
1. Бизнес -этикет 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна курсовой работы. Новизна представленной работы состоит в наиболее глубоком теоретическом рассмотрении культурологических особенностей делового этикета в мире, на примере наиболее бизнес-адаптированных европейских стран.
Под деловым этикетом понимаем установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Значит главную функцию бизнес этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, способствующие взаимопониманию людей в процессе общения. Начиная с мелочей и до самых общих правил, бизнес -этикет представляет собой приближённую к повседневной жизни систему.
Теоретико-методологическая основа. В качестве теоретического материала были использованы публикации, научные статьи, материалы сети Интернет по исследуемой проблеме. В качестве методов: анализ литературы, сравнительный, логический.
То учреждение, в котором не соблюдается этикет, теряет очень многое. Там же, где присутствует этикет, выше производительность, лучше результаты. Это потому, что этикет в силу своей жизненности создает приятный психологический климат, способствующий деловым контактам
Что касается степени разработанности данной проблемы в научной литературе, то следует сказать о наличии большого количества работ, посвященных речевому этикету и культуре речи. Вместе с тем, следует признать, что речевой этикет – это подвижная структура, подверженная изменениям, находящаяся под сильным влиянием языковой ситуации. В частности, можно выделить работы Л.А. Введенской, Л.Г. Павловой, Н.Н. Ивакиной, М.А. Кронгауза и многих других.
ОСОБЕННОСТИ ЭТИКЕТА РАЗНЫХ СТРАН…………………………………22 Этикет телефонного общения………………………………………………………….29 Особенности этикета разных стран……………………………………………………38
Список источников информации
1. Браим И.Н. Этика делового общения. – Минск: 1996.
2. Волгин Б. Деловые совещания. — М.: 2003.
3. Данкел Жаклин Деловой этикет. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.
4. Дебольский М. Психология делового общения. — М.: 2002.
5. Панфилов А.К. Деловой стиль в общении. – М.: 2002.
6. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. – Симферополь: 2002.
7. Харченко Н.П. Русский деловой стиль (Деловая речь и официально-деловой стиль современного русского литературного языка). – Владивосток: 2003.
список литературы
С этим материалом также изучают
... разделе «Файлы» → «Руководства по работе с порталом». Файл с выполненной работой назовите так: «Организация и технологии бизнес-обучения_Контрольная работа» Список использованной литературы Защита на Зачтено в ...
... Исследовать национальные особенности делового общения;2. Проанализировать особенности делового общения на примере Великобритании.Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы. Список использованной ...
... поведения делового человека. Знание этикета необходимое про¬фессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.Список использованной литературыСписок литературы 1. Браим И. Н. Этика делового общения ...
Подробный разбор структуры курсовой работы по деловому этикету от введения до заключения. Здесь вы найдете готовый план, ключевые тезисы и практические примеры для каждой главы, чтобы написать работу на высокую оценку.
... анализу особенностей культуры и общения в России и Китае. В Заключении обобщаются основные результаты исследования. В конце работы приводится Список использованной литературы, включающий печатные научные труды, ...
... работы приводится Список использованной литературы, включающий печатные научные ... этикет и конфликты как следствие несоблюдения этикета 37Выводы по главе 40Глава 3. Особенности ... 13233. Лабунская.В.А/Экспрессия человека: общение и межличностное познание. ...
Ищете качественный пример курсовой работы по общению детей с интеллектуальной недостаточностью? Внутри вы найдете детальный разбор темы, готовый план с теоретической и практической частями, а также подборку ключевых научных фактов для вашего исследования.
... бизнес-афоризмами. Постарайтесь, чтобы их было не менее пятнадцати.) Список использованной литературы ... с отметкой прилагаются к работе) САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА Что вы обычно делаете, когда ... в решении тех или иных деловых задач. Каким образом? По ...
... ОСОБЕННОСТЯМ ОБЩЕНИЯ ПРИ РАБОТЕ ... научной и исследовательской литературы по проблеме, обобщение и систематизация полученных теоретических данных, методы психодиагностики и количественные и качественные методы обработки эмпирических данных. Список ... стран ...
... 142.1. Особенности судебной защиты чести, достоинства и деловой репутации 142.2. Компенсация морального вреда как метод защиты чести, достоинства и деловой репутации 18Заключение 22Список литературы ...
