Содержание
Содержание:
Введение 3
1 Теоретические аспекты управления процессом адаптации персонала организации 6
1.1Адаптация персонала как категория 6
1.2 Цели и этапы адаптации 10
1.3Виды адаптации 14
1.4 Управление профессиональной адаптацией работников. 17
2 Адаптация должностных лиц к условиям профессиональной деятельности в таможенных органах. 22
2.1 Краткий анализ практики управления адаптацией в таможенных органах 22
2.2 Пути усовершенствования адаптации в таможенных органах 23
Заключение 32
Библиографический список: 35
Выдержка из текста
Введение
Под профессиональной адаптацией понимают процесс становления равновесия в системе «человек — профессиональная среда», которое проявляется в эффективности и качестве труда, в удовлетворенности человека процессом труда, его результатом, собой как профессионалом, взаимоотношениями в коллективе.[15]Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки кадров, и являются регулятором связи между системой образования и производством. Она призвана способствовать покрытию потребностей организаций в рабочей силе в необходимом качественном и количественном отношении для повышения их прибыльности и конкурентоспособности.
Актуальность данной темы в целом, объясняется тем, что основной целью адаптации персонала, является обеспечение наиболее легкого вхождения, новых работников в уже сформировавшийся коллектив, а следовательно чем быстрее новый работник будет чувствовать себя увереннее новом коллективе, тем быстрее и успешнее он будет выполнять поставленные руководством задачи, значит уровень конкурентоспособности и прибыли предприятия будет повышаться.
Тема работы является актуальной, т.к. в работе сделана попытка анализа управления профессиональной адаптацией персонала в таможенных органах. В Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года [1] указывается, что важнейшей составляющей эффективного управления таможенным делом является осуществление политики, направленной на совершенствование кадрового потенциала таможенных органов. Практика убедительно свидетельствует, что его уровень в настоящее время не полностью удовлетворяет потребности Федеральной таможенной службы. В существующей кадровой системе активно развиваются такие направления кадровой политики как конкурсный подбор, психологическое тестирование при приеме на работу, аттестация, мотивация, обучение и другие. Однако система адаптации в требуемом таможенной практикой объеме не сформирована. На практике используются лишь отдельные ее элементы, зачастую это только неформальное наставничество при вхождении нового специалиста в коллектив. При этом применяемая ранее официальная система наставничества не используется.
Анализ существующей ситуации, а также потребностей таможенной системы позволил установить то, что в ней имеют место: нехватка численности кадровых подразделений, уход из таможенной системы молодых специалистов, утеря интеллектуального капитала вследствие увольнения опытных должностных лиц, отсутствие хорошо проработанных регламентов и программ адаптации. Все это позволяет судить о недостаточной результативности действующей системы адаптации.
Целью работы является исследование управления профессиональной адаптацией персонала в таможенных органах.
В соответствии с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:
1) Раскрыть теоретические аспекты профессиональной адаптации персонала.
2) Дать определение таким понятиям как адаптация, профориентация, трудовая адаптация и т.д.
3) Рассмотреть цели, виды, этапы профессиональной адаптации
4) Проанализировать процесс управления профессиональной адаптации в таможенных органах.
5) Выявить проблемы по заданной теме в таможенных органах и разработать практические рекомендации по решению эти проблем.
Объект работы – управление кадровым потенциалом таможенных органов.
Предмет работы — процесс профессиональной адаптации персонала в таможенных органах.
Опыт показывает, что процесс адаптации должностных лиц таможенных органов к условиям профессиональной деятельности как важнейший элемент управления должен опираться на обоснованные теоретические положения. Их разработке посвящен ряд научных трудов отечественных и зарубежных ученых. К числу зарубежных ученых следует отнести: Ф.Тейлора , М.Мескона , вГ.Гантта и Ф.Гилбрета, Э.Мейо, А.Маслоу, к отечественным ученым: Ф.Б.Березина , Б.Г.Ананьева , и других. Эти ученые внесли существенный вклад в теорию по адаптации новых специалистов, исследовали сущность, виды и факторы адаптации персонала, ее содержание и возможности применения наставничества.
В настоящее время усилиями таких ученых Российской таможенной академии как: Е.Г. Анисимов ,Н.И. Судоргин , В.Н. Иванов , В.В. Макрусев , и др. значительное развитие получили общетеоретические вопросы кадровой политики и управления в таможенном деле.
При написании курсовой работы были использованы: федеральные законы и иные нормативно – правовые акты, учебники в специализированной литературе по проблеме исследования.
Структура работы: введение, две главы, заключение, библиографический список.
Список использованной литературы
Библиографический список:
1. Распоряжение Правительства РФ от 28 декабря 2012 г. № 2575-р «О
Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года» // "Собрание законодательства Российской Федерации", 14.01.2013. — № 2. — ст. 109.
2. Приказ ГТК от 27 июня 1995 г. № 416 «О наставничестве в таможенных органах Российской Федерации».
3. Отчет о работе ФТС России за 2012 год [Электрон. ресурс]: customs.ru, 2013. Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/www.customs.ru.
4. Дейнека А.В., Жуков Б.М. Монография / Современные тенденции в управлении персоналом. Издательство "Академия Естествознания", 2009 год
5. Сербиновский, Б.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов – Москва: Дашков и К, 2010. – 464 с.
6. Архипова, Н.И., Седова О.Л. Менеджмент: учебное пособие — М.: Изд. Ипполитова, 2003. — 360 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала/ — М.: Изд. Юристъ, 2003 — 496 с.
8. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ивановская Л.В.Управление персоналом организации: НИЦ ИНФРА-М, 2013-695.с.
9. Волгин, А.П.Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ: учебное пособие — М.:Дело, 2003. – 543 с.
10. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам: курс лекций — М.:НОРМА-ИНФРА-М , 2000. — 560 с.
11. КобцеваЕ. Н., 100 ВЕСТНИК ВГУ, СЕРИЯ: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ, 2008
12. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка/ — М.: Изд. Экономика, 2002 — 579 с.
13. Андреева Г. Текучка кадров: причины и некоторые решения [Электрон. ресурс]: hrm.ru, 2013. Режим доступа: World Wide Web. URL: http:/www. hrm.ru.
14. Электронный словарь терминов [Электрон. ресурс]: http://txtb.ru/141/14.html