Пример готового реферата по предмету: Деловое общение
Введение
I. Суть конфликтной ситуации
II. Альтернативные способы реализации интересов
III. Проект решения конфликта
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Лидером по сбору и распространению кейсов является созданный в 1973 году по инициативе
2. высших учебных заведений The Case Clearing House of Great Britain and Ireland; с 1991 года он называется European Case Clearing House…………………………..
Конечно же, необходимо рассмотреть ситуацию с трудовыми миграциями на территорию Российской Федерации. Так как в странах запада огромны процент лиц, заполняющих такой вид вакансий, как линейные, на предприятиях гостиничного сервиса, являются трудовые мигранты из стран ближнего и дальнего зарубежья.
Метод кейс-стади – это не просто методическое нововведение – это метод активного обучения на основе реальных ситуаций. Можно сказать, что этот метод направлен не столько на освоение конкретных знаний, или умений, сколько на развитие общего интеллектуального и коммуникативного потенциала студентов и преподавателей
В Федеральном законе «Об образовании» от
2. декабря 2012 г. № 27-ФЗ, ФГОС ООО (2010) и ряде других нормативных документов рассматривается идея компетентностного подхода. Согласно «Концепции Федеральной целевой программы развития образования на 2011 – 2015 годы», общеобразовательная школа должна формировать целостную систему универсальных знаний, умений, навыков, опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности обучающихся, то есть компетенции, определяющие современное качество содержания образования. В документах об образовании подчеркнуто: результатом деятельности образовательных учреждений должна стать не система знаний, умений и навыков ученика сама по себе, а набор ключевых компетенций школьника в интеллектуальной, коммуникационной, информационной, социальной и других сферах.
She studies at the Polytechnic University.I study – I studied – I shall study My wife (husband) studies at the Polytechnic
I study at an art (technical) Institute. The academic year begins, as a rule, on the 1st of September and ends in June. It lasts ten months: September, October, November, December, January, February, March, April, May and June. The academic year has two terms: the autumn term and the spring term. The autumn term begins in September and ends in December. It lasts about four months. The spring term begins on the 7th of February and ends in May. This term is short. It lasts only three months. Each term ends with examinations which take place in January and in June. During the academic year students work hard. As a rule they are very busy and have a lot of work to do.
Список источников информации
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Сфера, 1999. – 326 с.
2.Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М.: Луч, 1999. – 165 с.
3.Еремин Б.Л. Выбор путей преодоления конфликтов // Реформа. 2002, № 1, С. 21-28.
4.Ильин В.И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. 1999, № 3, С. 44-53.
5.Гришина Н.В. Давайте договоримся. – СПб.: Питер, 1993. – 114 с.
6.Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. — СПб.: ОЛБИС, 1998. – 409 с.
7.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. — М.: Инфра-М, 2001. – 346 с.
список литературы
