Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Риторика и её место в системе формирования деловых качеств.
1. 1 Трансформация представлений о предназначении риторики.
1. 2 Практическое предназначение науки риторики и ораторского искусства.
2. Вербальные средства делового общения.
2. 1 Место речевого общения в современном деловом мире.
2. 2 Деловое общение по телефону: речевой, психологический и этикетный аспекты.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
Выдержка из текста
Современные деловые контакты невозможно представить без общения по телефону. Это самое доступное техническое средство, пользоваться которым чрезвычайно просто. Часто именно эта простота создает барьеры на пути телефонного общения, скрывая необходимость учиться правильно пользоваться этим средством.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Анушкин В.И. Риторика: Вводный курс: учебное пособие / В.И. Аннушкин. – М.: Флинта: Наука, 2007. – 296 с.
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: учебное пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – М.: МарТ; Ростов н/Д: МарТ, 2004. – 512 с.
3. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Риторика и культура речи: учебное пособие для студентов вузов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 537 с.
4. Еремина, С. А. Русский язык и культура речи : учебное пособие для неязыковых факультетов / С. А. Еремина [и др.] / Урал.гос.пед. ун-т. – Екатеринбург, 2005. – с. 136.
5. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учеб.: В 2 т. / Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. – М.: Дело.- 2002 .- 696 с.
6. Кузин Ф. А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М.: Ось – 89, 2011. – 320 с.
С этим материалом также изучают
... Этика деловых отношений [Текст] : учеб. Пособие / Р. Н. Ботавина. М. : финансы и статистика, 2001. Введенская, Л. А. Культура и искусство речи. Современная риторика [Текст ...
Узнайте все о закономерностях и тактиках успешного делового общения. В статье раскрыты психологические аспекты, этические нормы и ключевые навыки для построения эффективных коммуникаций в профессиональной среде.
Наше полное руководство для студентов поможет написать реферат по деловому общению. Мы собрали всё – ключевые принципы, этику, формы и тактики, представив информацию в виде готовой структуры для вашей работы.
... делового общения. М., 1997.14.Риторика: Учебное пособие. Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0». 2005. 572 с.15.Рожденственский Ю.В. Теория риторики: Учебное пособие. ... взаимодействия. Список литературы 1.Адлер ...
... «Психология и этика делового общения», Список использованной литературы 1. Аксенов, Д. В. Гений общения : практ. пособие / Д. В. ... делового общения: учеб. / Г. В. Бороздина. – М. :ИНФРА – М, 2004. – 295с. – (Высшее образование). 6. Введенская, ...
... Деловая риторика. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993.4.Барсукова С. Ю. Специфика женского предпринимательства. // Социологические исследования. – 1999. – № 8.5.Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учеб. пособие. ...
... Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения / Пер. с англ. – Новосибирск: Экор, 1995.2.Айслер-Мертц К. Язык жестов. – М.; 2001.3.Андреев В. И. Деловая риторика. ...
... или предложений .Список использованной литературы1.Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. Пособие.-2-е изд., ... кто может убедить. Нередко риторику называют искусством убеждать. Аристотель определял риторику как «способность находить ...
... русскому языку как средству делового общения : автореф. дис. ... концепции делового общения см.: Стернин, И. А. Практическая риторика / ... деловых бесед / А. А. Романов. - Тверь : Фамилия «Пе-чат. дело», 2005. С. 34019.Социальная психология. Учебное пособие. ...
... Список использованной литературы "Список использованной литературы 1.Айви А. Е. Лицом к лицу. Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения ... и деловое общение. Норма, риторика, ... Управленческая психология: Учебное пособие – М: ...
