Пример готового реферата по предмету: Социальная работа
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Особенности делового общения социального работника 5
2.Вербальные и невербальные средства общения социального работника 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Содержание
Выдержка из текста
Невозможно переоценить значимость общения в человеческой жизни, в формировании его психических особенностей, его развития и становления разумного, культурного поведения.Особая роль принадлежит общению в профессиональной деятельности специалиста социальной службы, поэтому подготовить специалиста, обучить его искусству общения, специфическим обязанностям, конкретным правилам, навыкам в работе с людьми, является самым значительным. Это приобретает особую актуальность во времена социально-экономической дестабилизации, когда всё большему количеству людей необходима помощь квалифицированному специалисту по социальной работе.
В России профессиональная ориентация социальной работы в области терапии, делает только первые шаги в своем становлении. Поэтому так важно взять все лучшее из технологических наработок и практического опыта социальных служб различного профиля и творчески, профессионально грамотно использовать его для улучшения социального самочувствия человека.
Целью написания выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенсованию делового общения в профессиональной деятельности работников банкоской сферы на примере ПАО «Сбербанк России».
Пристальное внимания ученых и практиков к этой сфере объясняется широтой феномена затрудненного общения, многогранностью его форм и сфер проявления.Анализ уровней общения, складывающихся внутри общественных отношений, позволяет расставить акценты в вопросе о месте общения во всей сложной системе связей человека с внешним миром.
В дореволюционной России в купеческой среде существовало понятие «честное купеческое слово». Суть его заключалась в том, что при заключении сделки, в большинстве случаев, сторонам даже не требовалось документального ее оформления. Достаточно было, ударив по рукам, произнести эту формулу и быть уверенным в том, что все условия сделки будут соблюдены точно и в срок.
- инноваций будут охватывать спортивную сферу в жизни молодежи в рамках как государственных (социально-психологические центры по работе с семьей, молодежью, вузы) и негосударственных общественных организаций (негосударственные учебные заведения, досуговые центры).
Специфика проведения теоретических исследований в социальной работе
Список источников информации
1. Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы.-М.: Академия, 2007.-160с
2. Приступа Е.Н. Социальная работа. Словарь терминов. – М.: ФОРУМ, 2015 – 231 с
3. Холостова Е. И. Социальная работа. — М.: Издательско-торговая корпорация. «Дашков и К», 2015. — 612 с.
4. Фирсов М.В. Теория социальной работы.-М.: Академический проект, 2009.-512с
список литературы
