Содержание
Необходимо отличать переговоры, которые осуществляются на основе непредвзятого отношения к делу, ситуации и партнеру, объективных оценок, фактов, от соглашений, которые таковыми не являются. Если основной вопрос переговоров не решен, то они подвержены выходу из — под контроля, то есть могут просто не сдвинуться с места, или же двигаться по пути к неправильному соглашению.
Основной вопрос переговоров состоит в том, что позиции сторон определяются или отношением к проблеме, или отношением к друг другу. Стороны имеют совершенно разные представления о том, что из себя представляют переговоры по сути, и могут возникать трудности из-за трактовки данного утверждения.
В случае , когда стороны демонстрируют взвешенный подход к вопросу
Выдержка из текста
Понятие деловых переговоров.
Основная часть
Особенности деловых подходов к деловым переговорам.
Модели и стили переговоров.
Эффективные тактики переговорного процесса.
Ведущие факторы переговорного процесса.
Требования к аргументам и формулировкам вопросов и ответов.
Ведение переговоров в неблагоприятной ситуации.
Правила Р.Фишера и У. Юри.
Список использованной литературы
М.В. Калтунова Язык делового общения. – М.: Экономика
3. О.А. Митрошенков Эффективные переговоры. Москва
4. А. Кондратович статья Москва
5. Джейсон А. Конгер Бизнес статьи
6. И Толмачева Успех
7. Морозов А.В. Как правильно аргументировать.