Пример готового реферата по предмету: *НЕТ ДАННЫХ*
Введение
1 Дифференциальный метод оценивания уровня
качества продукции
2 Процедура оценивания дифференциальным методом
3 Понятие качества продукции и
показателя качества
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Показатель качества — количественное и качественное выражение свойств продукции (или товара).
Показатели качества являются физическими или нефизическими величинами. Физические величины (длина, масса, плотность) могут измеряться количественно и качественно. Наименование показателя служит качественной характеристикой товара (например, массовая доля сахара в соке).
Значение показателя — является результатом количественного и качественного измерения (размера и размерности) например, 12% сахара в соке. Единичные показатели — показатели, предназначенные для выражения простых свойств товара. К ним относятся цвет, форма, целостность, кислотность. Комплексные показатели — показатели, предназначенные для выражения сложных свойств товара. Базовые показатели — показатели, принятые за основу при сравнительной характеристике показательного качества (например, для оценки качества чая — берем определенные показатели, берем ГОСТ и сравниваем эти показатели, затем делаем выводы и заключения).
При разработке мероприятий по повышению устойчивости именно высокое качество продукции (услуг) является основой конкурентоспособности предприятия.Целью данной работы является выявление организационных методов обеспечения качества продукции на предприятии ООО «СНИИП-ПЛЮС».Вторая глава описывает организацию повышения качества продукции на стадии ее производства.
При разработке мероприятий по повышению устойчивости именно высокое качество продукции (услуг) является основой конкурентоспособности предприятия.Целью данной работы является выявление организационных методов обеспечения качества продукции на предприятии ООО «СНИИП-ПЛЮС».Вторая глава описывает организацию повышения качества продукции на стадии ее производства.
При разработке мероприятий по повышению устойчивости именно высокое качество продукции (услуг) является основой конкурентоспособности предприятия.Целью данной работы является выявление организационных методов обеспечения качества продукции на предприятии ООО «СНИИП-ПЛЮС».Вторая глава описывает организацию повышения качества продукции на стадии ее производства.
При проведении исследования были использованы следующие методы исследования:
1. общие методы: анализ существующей теоретической базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа); обобщение и синтез точек зрения, представленных в теоретической базе (метод научного синтеза и обобщения); моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования); 2. специальные методы: методы стратегического анализа, методы опроса, статистические методы, финансовые методы, правовые методы.
В первой главе описываются методы определения качества продукции, во второй главе рассматривается экономическая характеристика АО Филиал «БАЗ-СУАЛ», приводится описание системы качества на предприятии, а также менеджмента качества. В третьей главе обосновываются направления повышения качества продукции.
3. Следующий принцип можно сформулировать так: квалиметрическая оценка качества продукции не может быть получена без наличия эталона для сравне-ния – без базовых значений показателей определяющих свойств и качества в целом.
Отметим, что недовольные потребители — это сигнал, а не трагедия. Практика показывает, что если фирма быстро отреагировала на этот сигнал клиентов о несоответствие качества услуг их требованиям, она сможет не только не потерять клиентов, но и сделать их лояльными к своей фирме или бренду.
В последнее время тематика управления качеством приобрела особую популярность. Много ученых, не все из которых являются экономистами по образованию, работают в этом направлении. Особенно весомый вклад относительно рассмотрения качества услуг сделали такие ученые как, Б.К. Злобин, С.Ф. Черкашин, И.Б. Иваненко, Я.Б. Шор, В.И. Синько, А.В. Гличев, В.П. Панов, Н.П. Бабин. Маркетинговые аспекты формирования качественных показателей и определение их влияния на товарную политику предприятия освещали в своих работах С.С. Гаркавенко, В.Я. Кардаш, А.В. Крикавский, П.Г. Перерыв, А.А. Старостина, Т.М. Цыганкова, Н.И. Чухрай и другие российские и зарубежные ученые.
Список источников информации
. ГОСТ Р ИСО 9000 — 2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
. Азгальдов Г.Г. Практическая квалиметрия в системе качества: ошибки и заблуждения. //Методы менеджмента качества, 2001.
. Купряков Е.М. Стандартизация и качество промышленной продукции. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 1991.
. Тульчин Л.Г. Оценка качества электроизмерительных приборов / А.М. Хаскин, В.Д. Шаповалов – Л.: Энергоатомиздат, 1982.
. Шлыков Г.П. Надежность. Оценивание вероятностей отказов: ПГУ, МСК, 2004
список литературы
