Пример готового реферата по предмету: Конфликтология
Содержание
Оглавление
Введение 2
1.Конфликты.Виды конфликтов 4
2.Движущие силы конфликтов 12
3. Мотивация конфликтов в обществе 18
Заключение 21
Литература 22
Выдержка из текста
Введение
Конфликт- это столкновение совершенно противоположных позиций, взглядов, целей субъектов, которым приходится взаимодействовать. Конфликт разгорается только тогда, когда люди осознают, что их интересы противоречат интересам других групп.
Конфликт, как и всякое явление, имеющее социальный и психологический характер, можно рассматривать и как структуру, и как длящийся во времени процесс. То есть он должен иметь свои фазы, стадии начала, протекания и окончания.
Конфликт представляет собой один из способов, посредством которых люди выясняют отношения, разрешают свои противоречия, разбираются с проблемами, возникшими в результате взаимодействия между ними. Как правило, столкновения сопровождаются бурными негативными эмоциями, выходящим за рамки общественных норм поведением, взаимными упреками и оскорблениями. В ходе решения противоречий каждый из участников занимает противоположную по отношению к оппоненту позицию. Конфликтующие стороны, пытаясь добиться определенных целей и отстоять свою позицию, не желают идти на уступки друг другу, отказываются слушать и воспринимать аргументы противника.
Такая ситуация может возникнуть как между близкими людьми, хорошо знающими друг друга, так и с впервые столкнувшимися незнакомцами. Конфликт может назревать в течение длительного времени либо вспыхнуть неожиданно при резком столкновении интересов людей. Его участниками могут быть как отдельные индивиды, так и целые общественные группы и даже государства. Главным отрицательным моментом во всех конфликтах являются негативные эмоции, получаемые его участниками. Частые стрессовые ситуации пагубно влияют на здоровье человека и его настроение. Кроме того, конфликты могут сопровождаться насилием — как психологическим, так и физическим. Очень часто такие явления заканчиваются полным разрывом отношений между оппонентами. Примером тому являются разводы супругов, увольнения с работы сотрудников, прекращения дружеских и приятельских отношений. Людям не удается договориться и найти компромисс, поэтому такой исход является единственным возможным выходом для них.
Конфликты исключительно многообразны по способам своего существования и развертывания, по источникам своего происхождения, по движущим силам, которые в известной степени определяют способ их действия, и, наконец, по мотивации, по той жизненной энергии, которая вовлекается в динамику конфликтов и оказывается для них своего рода питательным материалом. Что касается движущих сил или глубинных причин конфликтов, то они также обладают значительной вариабельностью. Если речь идет о потребностях, то необходимо учитывать не только проблему воспроизводимости ресурсов и характера их использования, но и фундаментальные проблемы, касающиеся способов самоорганизации общества, равно как и преимущественную ориентацию субъекта действия либо на рациональные, либо на эмотивные характеристики и побуждения деятельности. Интересы в свою очередь представляют собой не просто некоторые стремления к благам, удовлетворяющим жизненные нужды и потребности. Они определяют отношение к сложившимся в обществе институтам распределения, которые в свою очередь определяют допустимые для данного общества пределы и социально устоявшиеся формы неравенства.
Целью данной работы является изучение движущих сил и мотивации конфликтов в обществе.
Список использованной литературы
Литература
1. Брушлинский А.В., "Общая психология", Москва, Просвещение, 2012.
2. Веренко И.С., "Конфликтология", Москва, концерн Swiss ,2014
3. Готтсданкер Р., " Основы психологического эксперимента", издательство Московского Университета ,2013
4. Добрович А.Б., "Воспитателю о психологии общения", Москва, Просвещение, 2011
5. Здравомыслов А.Г.,"Социология конфликта", Москва, АО Аспект пресс 2014
