Содержание
Введение
1. Понятие, значение и основы имиджа по Б.Джи
2. Формирование и сохранение имиджа по Б.Джи
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Факторы, определяющие спрос на туристский продукт, столь разноплановы, и оценка качества туристских услуг столь субъективна, что требует от организаций туристской сферы формирования, планирования, продвижения и поддержания положительного имиджа самого предприятия и предлагаемых услуг, что напрямую сказывается на устойчивости их рыночных позиций.Целью работы является формирование, планирование и продвижение имиджа туристского предприятия на рынке туристских услуг в условиях высокой конкуренции на примере туристического агентства ООО «ВАЛЕНТЭ»
Исследование реальной деятельности компании по продвижению собственной торговой марки могут внести определенный вклад в теорию корпоративного брендинга, конкретизируя некоторые общие положения теории.
В современных рыночных условиях любое предприятие должно целенаправленно формировать корпоративный бренд для повышения конкурентоспособности. Исследование стратегий, форм и методов продвижения торговой марки представляются важнейшей сферой работы PR-специалиста.
проблеме формирования имиджа, способного оказывать доверия клиентов к фирме и ее продукции, а на потребителей в целях рекламы и продвижения своих
Степень разработанности проблемы исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили положения и выводы специалистов в области маркетинга и PR, исследователей теории коммуникаций, в которых раскрывается история и эволюция взглядов на проблему формирования корпоративного имиджа.
В качестве теоретико-методологической основы данного исследования были использованы работы следующих отечественных и зарубежных авторов: Гольмана И. А., Делл Д., Линда Т., Музыканта В. Л., Овруцкого А. М., Панкратова Ф. Г., Песоцкого Е. А., Петрова В. В., Ромата Е. В., Серегина Т. К., Сулягина Ю. А., Федько В. П., Шахурин В. Г. Они сформулировали ряд определений понятия фирменного стиля исходя из близких категорий, таких как торговая марка, торговый знак, бренд; выделили и охарактеризовали его структурные элементы; описали его основные носители, функции; разработали принципы создания фирменного стиля и требования, которым должны отвечать его отдельные элементы.
Обеспечение необходимого уровня обслуживания покупателей и роста основных экономических показателей деятельности торгового предприятия в значительной степени зависит от правильного формирования ассортимента товаров магазине. Формирование товарной политики представляет собой процесс подбора для реализации в магазине различных групп товаров, их видов и разновидностей, диффе-ренцированных по всем отличительным признакам.— рассмотреть формирование товарно-ассортиментной политики
Список использованной литературы
1. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование. Формирование. Продвижение. – С-Пб: Издательство «Питер», 2000, 224 стр.- ISBN 5-314-00024-5
список литературы